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Invité, le il y a 5 années.
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7 octobre 2021 à 0h33 #410000149750
gege7883
MembreBonjour,
il y a 2 mois , devant les difficultés de pouvoir lire la date sur mes différentes montres ,TAG , Tissot , Beam mercier , en raison des dimensions des chiffres , je décide de m’offrir une montre automatique avec des grands chiffres de dates et situés sur 12 heures .
Apres avoir regardé les modèles de chez Lange and Sohne , IWC , et finalement Muhle Glashutte , je décide pour une Teutonia gross datum de
chez Muhle Glashutte produite entre 2002 et 2006 , pour le meilleur rapport qualité prix .
Sur chrono24 je trouve ma perle rare pour 2650euros chez le distributeur Italien de la marque .
La command passée et la montre livrée , conforme jamais portée et Old stock , je constate que l’aiguille des seconde ne tourne pas de façon régulière.
Cependant la montre est précise à 2 secondes par 24 heures .
Devant le manque de volonté du distributeur Italien ,je contacte directement le sav de Muhle Glashutte ,
Une réponse me parvient sous 24 heures me proposant me prendre en charge ma Teutonia pour une révision Gratuite car cette montre est toujours sous une garantie de 24 mois , 15 ans après sa fabrication .
UPS est mandaté par le sav Muhle pour reprendre la montre chez moi ,et me la rendre après révision pour un service entièrement Gratuit .
Ma Teutonia est de retour avec l’aiguille des secondes en parfait état , réglée pour une avance de moins de 1 seconde par 24 heures .
Incroyable mais vrais , allez attendre un service à ce niveau chez TAG , ou Tissot .
Cette Marque familiale presque totalement inconnue en France est remarquable , un grand merci à Jana Bohme du SAV .7 octobre 2021 à 0h44 #420004630225Manivel
MembreVoila qui fait plaisir a lire…
7 octobre 2021 à 2h44 #420004630226gege7883
MembreLe plus incroyable , est que je n’ai même pas réclamé une révision de cette montre neuve , vendue par orologeria Abeni sur Chrono24 avec certificat d’origine . c’est la responsable du SAV Muhle , contactée par email en anglais ( comme je ne parle pas Allemand ) m’a offert cette prestation sur la petite aiguille des secondes , après lui avoir envoyé par email la copie de la facture et photos de ma Teutonia et de son coffret en bois vernis .
Un tel service de nos jours est inimaginable et mérite d’être publié .
Quand je compare au sav TAG ou j’ai payé 700 euros la révision , et la couronne ne se visse pas !!7 octobre 2021 à 5h24 #420004630227tōmasu
MembreTrès bon retour en effet!
C’est loin d’être la première fois que je regarde Mühle Gtte.
Cette maison, en plus d’être plus que sérieuse, a l’air hyper qualitative, comme toujours avec les Allemands.Dommage que leurs designs ne me plaisent pas! C’est comme ça, il en faut pour tous les goûts !
En tous cas, félicitations pour ton acquisition et merci pour l’info!
7 octobre 2021 à 5h57 #420004630228trinita
MembreTres bonne experience, merci pour le partage
7 octobre 2021 à 7h54 #420004630229Valentino67
MembreJe viens de consulter le site de cette marque que je ne connaissais pas (encore une !), il y a des chronos sympas et des revendeurs de l’autre côté de la frontière (ça tombe bien, je suis à 2 mn). Le RETEX est donc intéressant ça prouve le sérieux, bref merci
7 octobre 2021 à 9h46 #420004630230Pat51
MembreCa fait plaisir à lire ce genre de commentaire positif à l’heure actuelle, c’est intéressant une marque qui se soucie de la satisfaction de ses clients au point de réaliser gracieusement une révision sous garantie, même 15 années après sa fabrication. C’est suffisamment pour être signalé !
Bravo à eux
7 octobre 2021 à 19h35 #420004630231Aurelien16
MembreCes Mulhe m’ont souvent fait de l’oeil, on peut en voir certaines chez O’Chrono. De la bonne came allemande, avec cette finition réalisée avec la rigueur germanique, bon mécanisme, on en a pour son argent.
Juste, a l’image de ses cousines de chez Original ou Lange, l épaisseur me parait trop apparente, mais ce n’est ici qu’un avis subjectif !
7 octobre 2021 à 19h56 #420004630232Invité
Membre7 octobre 2021 à 20h47 #420004630233gege7883
MembreJe recommande aussi cette marque pour la précision des réglages , bien que la responsable du SAV
m’informait que la spécification interne donnait +0/+8 secondes , la mienne est au environ d’1 seconde par 24 heures , bien supérieur à mes autres montres .7 octobre 2021 à 21h33 #420004630234py3.14
MembreOui une belle marque. Marque »officielle » des garde côte allemands (enfin c’est ce que disait le storytelling). J’aime bien certains modèles et j’avais pu voir une expo temporaire sur l’histoire de la marque lors de ma visite du musée horloger de Glashütte. Passionnant!
7 octobre 2021 à 22h34 #420004630235Yann Riquier
MembreIl reste encore des professionnels sérieux dans ce monde…
7 octobre 2021 à 22h58 #420004630236Guillaume-14
MembreLa classe… c’est plus que du sérieux, c’est élégant. Certaines marques « haut de gamme » (ou du moins, facturant comme tel) devraient en prendre de la graine…
7 octobre 2021 à 23h12 #420004630237isosta
Membreje ne m’étais jamais intéressé à cette marque. Je suis donc allé voir leur site.
rien vu qui me plaise ! les designs sont assez particuliers.
et puis surtout que du Selitta partout et des prix corrects sans plus.
bref je vais oublier quelque temps encore …
Isosta
8 octobre 2021 à 0h02 #420004630238Maset
Membre- isosta a écrit:
- je ne m’étais jamais intéressé à cette marque. Je suis donc allé voir leur site.
rien vu qui me plaise ! les designs sont assez particuliers.
et puis surtout que du Selitta partout et des prix corrects sans plus.
bref je vais oublier quelque temps encore …
Isosta
+1
Rien de folichon
Mais bravo au SAV -
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