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, le il y a 7 années et 9 mois.
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Salut,je ne vois aucun procès attenté ici même ….juste une demande de d opinion par L&S.
Comme tous métier est prestation il y a un risque…aussi bien dans l’ exécution que dans la fiabilité du matériel ancien restaurer.
Est là ou je ne suis pas d accord et que même si une « boulette » peut arrivé ou etre compréhensible …un minimum est …d essayer de régler ce problème.Et la rareté d une progression n est pas un motif valable pour en faire abstraction .Re Réponse a Wolfy je ne parle aucunement de procès . C’est une simple constatation ,bien sur tout métier comporte des risques . Réparer une montre reçue par la poste et dont sa valeur est de 5 ou 600€ cela ne pose pas de problème mais si cette dernière coute 60.000 € ou plus là on prend des risques voila simplement ce que je voulais dire
@ sabeldom : comme Wolfy l’a bien compris mon intention n’était pas de « faire un procès » à l’horloger sur ce forum. D’ailleurs je ne donne aucun nom. Je demandais quelques avis éclairés et un peu de soutien moral, rien de plus.
Pour ce qui est des SAV « bien plus chers » fait par les grandes manufactures, figurez-vous qu’on en est pas très loin dans la cas présent… du moins nous nous trouvons entre deux eaux… d’où ma déception de constater que pour ce prix modique
ma montre a été dégradée (même légèrement).Sinon j’ai eu quelques nouvelles ce matin. L’horloger m’a répondu. Il semble prendre mon problème en considération puisqu’il me propose de passer avec la montre afin de voir ce qu’il peut faire.
Pour lui cela a dû arriver lorsqu’il a chassé les aiguilles à la potence. Il m’explique qu’il est alors obligé d’appuyer fortement sur le canon des aiguilles.De bonnes nouvelles donc ce matin. Je vous tiendrai informés de la suite, bien entendu.
RE
Hé bien voilà, tout va rentrer dans l’ordre,
Je serai curieux de savoir dans les réponses combien pratique l’horlogerie en professionnels face aux clients!!! Mes réponses sont assez directs car dans un certains nombres de postes, on accable les horlogers!!! et on est bien content d’avoir des réponses gracieuses
j’attire votre attention, je connais beaucoup d’ horlogers pro, (étant membre à LAFAHA) jeunes et anciens qui ne veulent plus répondre sur les forums
Pour enlever les aiguilles avec l’outil sur des montres anciennes ou chrono cela est parfois galère
surtout avec des aiguilles enrobées, de les repositionner la même chose, les axes sont fragiles et très cassantes, j’ai parfois vu des aiguilles perdent le radium (interdit maintenant, ) le remplacer par la nouvelle composition! un choc ou le faite de tirer et de repousser le remontoir, arrive que la substance ce décroche !
CordialementPS:
un petit exemple: vécu (sur les erreurs) Quand j’ai postulé dans mon l’activité, pendant le recrutement face à un jury ,un psi ma posé la question suivante: quand vous êtes aux commandes de votre avion avez-vous le droit de commettre une erreur? ( j’ai eu la bonne réponse) votre réponse ?
cordialementRe …pour répondre a Sabeldom…beaucoup ici répondent ici en étant pas professionnel horloger ….et pour ce qui est de ma réponse nul besoin , car dans ma réponse et valable pour tout corps de métier …et c’est une question de professionnalisme.
Ce que justement fait preuve l horloger dans cette affaire .
Pour ce qui est de ta question …l erreur n est pas un « droit » mais une possibilité,excusable ou non .
Dans mon corps de métier certaines me sont interdite car elle engage ma responsabilité professionnel ainsi que pénal puisqu il peut avoir mort d homme.- L&S a écrit:
- Pour lui cela a dû arriver lorsqu’il a chassé les aiguilles à la potence. Il m’explique qu’il est alors obligé d’appuyer fortement sur le canon des aiguilles.
Le retrait et la pose des aiguilles de chrono restent une de mes plus grande appréhension puisque comme le précise B.Humbert dans « le chronographe » elles doivent être chassées et non posées pour encaisser la violence du raz !
De plus sur mes Tissot, ce sont finalement les aiguilles bien souvent peintes qui sont le plus difficile à se procurer.
Maintenant pour éviter ce genre de situation, il faudrait prévenir le client des risques à intervenir sur ces montres anciennes un peu comme le fait le domaine médicale et surtout informer le client en cas de problème qu’il ne le découvre pas de lui même.
Par contre, si tu décides de la laisser ainsi regardes bien que le morceau de peinture ne se promène pas sous le plexi.
Le problème est une conséquence aussi de l’inflation du prix de nos montres…
Lorsque j’ai commencé à m’intéresser aux tocantes, on les ramassait pour une bouchée de pain.
Si il y avait accident lors de la réparation, la perte était plus de l’ordre de l’affect que financier.
Aujourd’hui, au regard des prix, la perte devient financière. L’état de la montre de notre ami, semblait irréprochable.
C’est tout le problème de l’évolution de l’horlogerie.
Un exemple : il y a 20 ans, en banlieue, j’avais mes habitudes chez un vieil horloger. Une fois, un type lui amène un chrono Rolex magnifique. Montre d’un aïeul. Ne possédant pas les pièces, il a adapté certaines pièces de son stock, afin de finaliser la réparation. Le type revient, l’horloger lui explique son mic-mac. Le type repart heureux et admiratif de l’exploit réalisé. Aujourd’hui, dans le même contexte, l’horloger serait couvert de goudron et de plumes avant de passer sur l’échafaud ! Autres temps, autres pratiques…Tu n’y peux vraiment rien si à la repose d’aiguilles peintes un peu de peinture s’écaille.
pas prévisible et quand bien même cela le serait que rien ne permettrait de l’éviter.ceci bien sûr si le boulot est fait correctement car au marteau les aiguilles rentrent aussi…
Quand malheureusement cela arrive la bonne attitude est de prévenir le client et de décider ensemble ce qu’il convient de faire.
je pense entre autres aux aiguilles de speed en particulier qui sont chassées très « gras » d’origine ; surtout la trotteuse des secondes chrono.
Isosta
C’est aussi pour ca que la plupart des sav changent les aiguilles.
Esthétiquement c’est plus que discutable sur une vintage, mais fonctionnellement… c’est adapté, et logique.
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