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, le il y a 4 années et 1 mois.
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Messages
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- fettuccino a écrit:
- :repair.service@mondaine.ch et info@schaeuble-service.de sont les 2 mails de Sav indiqués sur leur site et ils ne répondent pas.
Représentant Mondaine pour la France.
VEDETTE
21 RUE Ampère
67720 Hoerdt
France
33 3 90 29 41 41
contact@vedette-europe.com- fettuccino a écrit:
- La mienne est tombée en panne. GROS problème, j’appelle le Sav en France (c’est vedette qui s’en occupe
) ils me disent que Mondaine ne fait plus le mouvement depuis quelques temps et qu’ils n’en reçoivent plus.
Si c’est un problème de boîtier, ils peuvent le réparer ou changer la boîte, si c’est un problème sur le mouvement ils ne peuvent rien faire.
Je me retrouve donc avec une Stop2go irréparable.
J’ai essayé de joindre le Sav en suisse par mail sans réponse de leur part, cette situation est incroyable pour une montre qui n’a que quelques années.
Eh oui mais Vedette ne fait plus le SAV pour ce mouvement
C’est récent ? Je leur avais envoyé la mienne (pendule de cuisine Stop2go) il y a deux ans. Ca avait pris trois mois car ils l’avaient renvoyée en suisse.
Sinon, appeler Ocarat, ils sont revendeurs Mondaine.AU pire il y a un numéro de téléphone …
CENTRE DE SERVICES SUISSE
Hunnenweg 4 Case postale
4503 Soleure
Suisse
Téléphone : +41 58 666 86 68
E-mail : repair.service@mondaine.ch
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