- Ce sujet contient 65 réponses, 26 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 7 années et 3 mois.
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- mathh971 a écrit:
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Je trouve moyen le ton employé mais passons…
En quoi le fait qu’ils reçoivent ou pas ce qu’il veulent valide cette gestion des fameuses listes ? Je crois que beaucoup s’accordent sur le fait qu’il y a un manque de respect des AD envers les clients.
Un modele est rare, un client de l’AD le demande et l’AD l’inscrit sur sa liste, au fur et à mesure des livraisons le client progresse.
Bizarrement d’ou viennent ces montres, pas des marques en direct…Les clients vont ailleurs parce que au moins c’est clair, tu payes et basta.
Dès qu’il y aura de la certitude dans cette gestion par liste, le gris verra ses ventes baissées.
Ce n’est pas le monde du business que tu décris là. Moi qui ait déja claqué pas mal chez le même AD j’apprécie d’être prioritaire pour certaines pièces. D’ailleurs je ne suis pas inscrit sur une liste. L’AD m’appelle quand il recoit une montre susceptible de m’intéresser. Ce fut le cas mi juin pour ma SDDS Cameron. Il y avait aussi d’autres pièces mais ca ne m’intéressait pas.
Les ad que je connais ne parlent pas de listes d’attentes,mais « d’intérêt » pour un modèle.
Ensuite c’est à la tête du client.
J’ai eu ma première rolex en trois mois,depuis la demande jusqu’à la réception.Je suis sûr d’être passé devant d’autres personnes.Pourquoi?je ne sais pas.La chance sans doute.
Maintenant ça fait au moins 6 mois que j’attend pour la prochaine et rien.Ah si,on m’annonce 5 ans d’attente.- Alt0201 a écrit:
- En effet je te pris de m’excuser sur la tonalité trop brutale de ma réponse.
Ce qui m’a fait réagir c’est la citation « Quand les AD voudront vendre plus, ils respecteront leurs clients. »Malheureusement les AD ne gèrent rien et ne font que subir.
Par contre je suis entièrement d’accord avec toi sur la qualité de l’accueil que certains dispensent et que j’ai aussi parfois trouvée totalement anti-commerciale.
La preuve en est que je n’ai absolument plus envie d’acheter une montre sur Lyon.
Je te rejoints sur ces points.
@totolouga : Et bien, je n’ai pas de chance car après deux achats sur un an mon téléphone ne sonne pas
@Sandsman : Je veux bien ton ad en MP car perso j’ai beau être passionné je ne reçois aucun appel…- mathh971 a écrit:
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Je te rejoints sur ces points.
@totolouga : Et bien, je n’ai pas de chance car après deux achats sur un an mon téléphone ne sonne pas
@Sandsman : Je veux bien ton ad en MP car perso j’ai beau être passionné je ne reçois aucun appel…
C’était la première fois que j’achetais chez lui,et il est à 500 bornes de chez moi.Juste contact par telephone.
2 achats mais de quoi….? Si ce sont tous le temps des pièces recherchées il ne faut pas rêver non plus.
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