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, le il y a 5 années et 4 mois.
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Ouais t’as tout dis, je vais essayer encore de les joindre demain, et surveiller mon compte en banque.
Mais je t’avoue que je suis un peu déçu de la tournure des événements, la montre que j’avais commandé était pour mes 40ans et constituée un gros budget pour moi. Ma première expérience du « gris » pour l’instant est très mitigée…
J’avais vu qu’il y avait 2 adresses, Monaco et hong-kong, maintenant Monaco a disparu.
Je flippe que mon argent ne revienne pas.
Sur un mail du 25 février il avait déjà cette adresse en signature : 37W Mody Road – Hong Kong en plus de celle à Monaco
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- Citation :
- Nous vous informons que suite à un problème informatique nous ne sommes pas en mesure de prendre des nouvelles commandes. Tous les clients qui ont une commande en cours seront recontactés pour le remboursement.
We inform you that following an informatic issue we are unable to take new orders. All customers who have an order in progress will be contacted for reimbursement.
Vi informiamo che a causa di un problema informatico non siamo in grado di prendere nuovi ordini e tutti i clienti che hanno un ordine in corso saranno contattati per il rimborso.
@hellgreen oui ce doit être flippant mais il y a de l’espoir. Suis les de près. Désolé que cela t’arrive, nous sommes nombreux ici à recommander motw les yeux fermés.
Il vaudra peut-être mieux mettre à jour le sujet, voire en créer un nouveau pour alerter les gens, selon la suite des événements. Courage en tout cas.
Attention, si c’est HK et qu’ils n’ont plus d’adresse à MC, ça risque de vouloir dire frais de douanes
C’est peut être pour ça qu’ils préfèrent rembourser.Aieh aieh aieh c’est quoi ces changements
J’ai moi même longuement hésité avant de leur commandé une montre, pas toujours évident la première fois, mais le nombre de retour TOUS positifs qu’en j’ai pu lire sur des pages et encore des pages mon rassuré, et j’ai fais affaire avec eux, et tout c’est parfaitement bien déroulé comme prévu.
Mais là en effet c’est nouvelles informations sont étranges et inquiétantes. Affaire à suivre de très prêt, parce que jusqu’à maintenant je leur aurai commandé une seconde montre les yeux fermés, mais là dans cette situation j’attends vos retours pour comprendre la situation
Et courage aux Fameurs qui sont concernés par ses évolutions, mais il n’y a pas de raisons, ils vont vous retourner les fonds envoyés
mais je comprends, en attendant à votre place ce n’est jamais très rassurantBien vu py3.14 pour leur nouvelle adresse.
Hier soir, je pensais vraiment à un bug car dans certains menus déroulants il y avait des caractères asiatiques confondus.Surement la fin des bonnes affaires chez eux. Plus qu’à attendre un nouveau vendeur. Ça a toujours fonctionné comme ça avec le gris.
Bonjour à tous,
Pour info j’ai commandé une montre chez eux le 06 mai, reçue le 19 mai. Elle semble authentique, ne semble n’avoir jamais été portée et est précise comme attendue, la garantie en provenance d’un AD grec daté de mai.
Ils ont mis un peu de temps pour envoyer la montre. Je pense que leur stock se trouve à HK et que la montre a fait un stop à Monaco. En tous cas, le 19 mai, le colis a été déposé chez le transporteur à Nice et je l’ai reçu le lendemain.
Seul interrogation de ma part, la boite Tudor livrée avec la montre ne semble pas correspondre au bon modèle (BB58) + le livret chronometer certification n’est pas dans la boite. Je leur ai donc écris sur le whatsapp utilisé pour communiquer depuis le début pour avoir + d’infos, et sur lequel j’ai toujours eu des retours rapides. Il semble que le numéro (en 06) ne reçoivent plus les messages.
J’ai eu des contacts réguliers avec eux entre le 06 et le 19 (tel et whatsapp) mais le numéro de tel avec qui j’ai échangé ne semble plus être affiché sur leur site et ne m’envoi pas de confirmation de réception de mes messages.
Je vous tiens au courant si j’ai des news
Cordialement
Ils ont toujours été sérieux et je pense qu’ils le resteront.
Donc ce qu’ils peuvent envoyer (ce qui n’a pas encore été déménagé) sera envoyé…pour le reste ils rembourseront.
Car à Monaco ou à HK leur image est essentiel.
Par contre pour les bons tarifs pour nous pauvres européens….là les choses vont changer (ils tiraient fortement les prix vers le bas quand même)
Je viens de les avoir par telephone, un commercial doit me rappeler… Je viendrais poster des que j’en saurais plus.
Pour ceux qu’ils voudraient creuser voici les numéros d’identifiants de la société à HK (mon chinois est un peu rouillé donc mes compétences s’arrêtent là).
Je dispose du nom de l’actionnaire unique mais je ne suis pas sûr qu’il soit utile de le dévoiler sur un forum. Il est à disposition en MP de ceux qui auraient des soucis et pourraient en avoir besoin.
Bon j’ai finis par rappeler vu que personne ne me rappelle, j’ai pas eu le meme interlocuteur qu’a 9H, une femme cette fois-ci, qui n’a rien pu me dire sur leur problème, sinon qu’ils remboursent toutes les commandes, cette personne à l’air d’être bien briefé pour ne rien dire, toutes mes questions sont restés sans réponse…
Question : Ma montre est censée être dans vos murs puis que vous m’aviez dis qu’elle était arrivée et que je pouvais la payer.
réponse : je ne sais pas
Question : Qui sait alors?
Réponse : personne de disponible pour ca.
Question : Quand le virement inverse va t’il être effectué?
Réponse : dans quelques jours, peut pas être plus precise…
Question : Est ce que je recommande la montre ou pas?
Réponse : on ne sait pas.
Question : dès que mon argent est revenu, j’attends de vos news ou je commande ailleurs?
Réponse : Dans le doute commandé ailleurs…
Voila mon retour, beaucoup de repense évasive, à ce demander s’ils ont pas été piratés, y a toujours ce problème informatique qui revient…
Bref tant que le virement ne sera pas sur mon compte je vais transpirer quand meme un peu. Je reste déçu de l’experience pour le moment.
Je comprends, et à ta place j’en penserai de même @hellgreen
J’espère que les fonds vont revenir rapidement sur ton compte pour mettre fin à cette période de doute et de stress
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