MAGRETTE – Mauvaise expérience

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  • #410000151385
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    Membre

    Bonjour,

    Ayant plusieurs montres (mécaniques),
    je vous raconte sommairement mon expérience avec la marque néozélandaise MAGRETTE.

    Ayant acheté une montre modèle moana pacific diver II black, je n’ai eu que des problèmes avec, qui se sont traduits par 3 ou 4 retour SAV (je ne sais plus).
    Elle a passé plus de temps en retour SAV en Nouvelle Zélande que chez moi avec des problème de SAV et de qualité qui montrent un professionnalisme défaillant (montre retournée non étanche, mauvais renvoyé etc). Ennuyeux lorsqu’on est censés fabriquer des montres de plongée…

    Le dernier retour SAV était il y a un peu plus de 1 an (la couronne de la montre à peine revenue de chez eux ne permettait plus de régler quoi que ce soit).
    Depuis plus rien!
    Je leur envoie un mail et un message via leur site internet quasiment tous les mois.
    Sans aucune réponse.

    MAGRETTE a-t-il survécu au COVID?
    En tout cas, sachez à quoi vous attendre.
    1 homme averti en vaut 2!

    Je vous tiendrai au courant de la suite (éventuelle).

    Cordialement

    #420004703754
    Yvan-hoé
    Membre

    Je ne connaissais pas cette marque. Leur site internet est toujours existant et il est possible également d’acheter en ligne.
    Le mouvement sw200 est portant réputé, mais si mal assemblé n’est pas un gage de qualité. Pour le reste, leur site ne respire pas le sérieux non plus.

    Après, il existe tellement de belles marques chez nous… peut être l’occasion de la troquer pour une plus sympa !

    #420004703755
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    Membre

    Bonjour,
    Malgré des relances régulières, je n’ai aucune réponse de MAGRETTE.
    Quelle déception!
    A bientôt

    #420004703756
    Yvan-hoé
    Membre

    Il est temps de passer chez Baltic, Akrone ou Charlie Paris… Wink

    #420004703757
    jeanbat 31
    Membre

    Je pense que tu n’as pas eut de chance !

    J’ai une Magrette Regattare Bronze qui fonctionne très bien,

    Le seul truc que je lui reproche mais elle n’est pas responsable c’est sa taille un peu trop imposante pour mon usage /

    MAGRETTE - Mauvaise expérience 36877c10

    #420004703758
    Lotus61
    Membre

    Désolé pour ta mésaventure. Vaut ‘il mieux acheter chinois? Ce n’est pas plus loin.

    #420004703759
    Biglolle
    Membre

    C’est surtout le sérieux du S.A.V qui semble plutôt faible. Ils ont la montre 3 ou 4 fois et ne la contrôlent pas avant renvoi ? Franchement c’est pitoyable et pour régler le souci il ne réponde plus. La grande classe Thumb down

    #420004703760
    alics
    Membre

    Perso pour Noël je préfère Magrette Canard.

    #420004703761
    Yvan-hoé
    Membre

    clown avec des pêches fraiches au sirop ?

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