- Ce sujet contient 93 réponses, 24 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 14 années et 5 mois.
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Messages
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superbe montre, il est vrai que la ligne héritage est magnifique (je ne vais pas dire le contraire)
Par contre tu es le deuxième membre du forum a avoir un problème à l’acquisition, doit on s’inquiéter
- blanchet03 a écrit:
- superbe montre, il est vrai que la ligne héritage est magnifique (je ne vais pas dire le contraire)
Par contre tu es le deuxième membre du forum a avoir un problème à l’acquisition, doit on s’inquiéter
Sur quel modèle s’était?
Vraiment superbe cette montre.
Par contre etonnant ce defaut de ‘fabrication’. Elle a ete choquee ?
Tiens-nous au courant du diagnostic et du defaut du modele. Je n’arrives pas a comprendre comment un tel modele est pu passer a travers des controles qualite : inquietant.
A+
bambob.
- floyus44 a écrit:
- Depuis que j’ai ma 123 héritage j’ai noté un defaut, quand je tapote sur le saphir ou quand je secoue (légerement) la montre j’entends un sacré bruit de ferraille à l’interieur du boitier comme si quelque chose était mal fixé….. Ca m’inquiête beaucoup! Help!!!!
Quand je remonte la montre je note aussi que le cadran se déplace…. comme si il était mal fixé! mon dieu ca m’inquiète!!
Désolé si ma réflexion est un peu bête, mais le bruit de feraille que tu entends, n’est ce pas tout simplement la masse oscillante? Je l’entends assez distinctement sur ma 03
Non on sent bien que quelque chose est clairement détaché dans la montre, la masse je l’entend bouger quand je colle mon oreille sur le saphir.
Par contre il suffit de tapoter la montre ou de la secouer (un peu) pour entendre de gros bruits inquietants.
Pour ma part je n’ai pas donné de choc dans la montre et je ne l’ai porté que 3 jours
Voila ma montre a été déposée chez mon AD… Direct au SAV Bell&Ross en urgence et retour entre 7 et 10 jours, ca va être long
- blanchet03 a écrit:
- superbe montre, il est vrai que la ligne héritage est magnifique (je ne vais pas dire le contraire)
Par contre tu es le deuxième membre du forum a avoir un problème à l’acquisition, doit on s’inquiéter
Pour l’instant tout va bien avec la mienne.
- floyus44 a écrit:
- Voila ma montre a été déposée chez mon AD… Direct au SAV Bell&Ross en urgence et retour entre 7 et 10 jours, ca va être long
Pense que chez JLC, ça peut atteindre 10 mois et Panerai, c’est 3 mois en général…
ça doit être super stressant d’avoir une montre qui déconne au bout de 3 jours
courage et tiens nous au courant- adomar a écrit:
- ça doit être super stressant d’avoir une montre qui déconne au bout de 3 jours
Ca l’est! Ca m’est arrivé aussi (sur une montre à 200 €…): le mouvement se baladait. J’ai ouvert, j’ai re-fixé, j’ai refermé.
Florent a eu raison de la ramener.
J’ai profité de la chance que nous avons de voir Carlos Rosillo sur ce forum et je lui ai envoyé un petit MP en lui exposant tout simplement mon souci et ma déception (rien de bien grave ça arrive).
J’ai eu la chance de recevoir une réponse de sa part, très sympa et surtout rassurante quand à la prise en charge de ma montre par le SAV Bell&Ross.Alors une montre qui déconne au bout de 3 jours c’est moyen, mais un CEO qui répond à des messages sur un forum on ne peut que saluer l’initiative.
Je te l’avais dit:
Tu verras que le SAV Bell&Ross est à la hauteur […] Ne t’inquiètes pas, le respect du client est une priorité B&R, tu verras.
Personne n’est à l’abri, c’est pour ça qu’il y a un SAV (et je sais de quoi je parle), le plus important, c’est comment est faite la prise en charge, et le résultat. va voir un peu les 2 sujets sav iwc…
- floyus44 a écrit:
- J’ai profité de la chance que nous avons de voir Carlos Rosillo sur ce forum et je lui ai envoyé un petit MP en lui exposant tout simplement mon souci et ma déception (rien de bien grave ça arrive).
J’ai eu la chance de recevoir une réponse de sa part, très sympa et surtout rassurante quand à la prise en charge de ma montre par le SAV Bell&Ross.Alors une montre qui déconne au bout de 3 jours c’est moyen, mais un CEO qui répond à des messages sur un forum on ne peut que saluer l’initiative.
Si tu souhaites un peu de lecture rassurante et très récente sur la qualité du SAV BR:
https://famontres.com/forums/topic/le-club-des-heureux-proprios-de-bell-ross-tome-v/page/675/
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