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, le il y a 17 années et 4 mois.
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Un bouton poussoir qui s’en va, c’est parce qu’il est mal retenu.
Et ça, c’est forcément de la faute du fabriquant, à moins que tu l’ai ouverte pour jouer avec ce qui retient les poussoirs…
Tu peux y aller confiant, d’autant plus que c’est 2 minutes de travail pour un horloger.
Je n’ai pas eu le problème personnellement, mais une connaissance oui et le SAV n’a pas posé de problème.
Après, je reconnais que le même problème peut être traité différemment, mais j’ai un doute.
Le post de Nikolo est plutôt rassurant, si le problème survient régulièrement sur le modèle, ils ne devraient pas faire d’histoires.
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Je compatis et verse une larme de rage d’un œil et une d’inquiétude de l’autre (pour la réponse éventuelle du SAV).
Affaire à suivre.Heu … ca arrive souvent chez IWC ca ? parce que je cherche en acheter une et il n’est pas trop tard pour changer de marque !
En tout cas , je compatis
- Barakas a écrit:
- Salut,
pour ce que ça vaut, tu as tout mon soutien. Par contre, je ne vois pas où est le problème, tu es propriétaire d’une montre endommagée sous garantie, ramène-la chez IWC qui est une maison sérieuse et qui devrait en toute logique réparer puis réviser la belle. Le boitier ne porte pas de traces de coups ou de rayure au niveau du bouton manquant, la montre est en bon état, je doute qu’ils t’incriminent et t’imputent les dégâts.
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Tu semble très convaincu de ce que tu dis…as-tu été dans la même situation? Crois-tu qu’il est si difficile à la marque de t’imputer la faute? et si tel est la cas, penses-tu disposer de moyens de recours?
Il est arrivé presque le même scénario à un ami qui s’est retrouvé du jour au lendemain sans un poussoir (pas de traces de coups, rayures etc) et Breitling a gentillement refusé de la prendre sous garantie (en même temps, c’était Breitling
)- nikolo a écrit:
- je connais quelqu’un à qui la même chose est arrivée avec exactement le même modèle.
Donc ils doivent etre au courant…
Je suis certain d’avoir également lu, ici ou là, que cette montre présentait quelque faiblesse à ce niveau.
J’espère qu’IWC se montrera à la hauteur dans son SAV.
Tiens nous au courant
Une Portugaise mono poussoir
Edmond peut d’aider a le remettre en place
Il est bien outillé
credit Edmond__________________________________
Ne recherchez pas l’amitié de ceux qui ne partagent pas vos exigences
« Confucius »Comment est-ce possible d’avoir ce genre de problème avec une montre d’un tel prix?
=> SAV. A résoudre au plus vite!
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