- Ce sujet contient 16 réponses, 11 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 2 mois.
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Bonjour,
J’ai acheté une Longines Admiral automatique en decembre 2010 et j’ai remarqué au mois de mai que le chronometre retardait de maniere aleatoire (les minutes ne passent pas systematiquement).
Lors de tous mes essais je pense que ma montre était suffisamment rechargée car portée depuis plusieurs jours,une bonne dizaine d’heures/jour.
Je l’ai portée en reparation pour un envoi chez Longines qui a duré plus de deux mois, ils ont changé pleins de pieces mais le problème n’est pas resolu.Avez vous un avis sur le problème ou déjà rencontré le même? Sinon quel est à votre avis le temps de recharge nécessaire ?
Enfin savez-vous s’il est possible de demander un échange a la marque car la garantie n’as même pas été prolongée…
Merci d’avance !
Un chrono se remonte manuellement à fond avant d’être porté la première fosi puis plus s’il est porté au moins 9 heures par jours pour une personne qui a une activité normale.
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).Ca se sont les concervatives donnees constructeur.
Dans les faits, mon trajet boulot de 25mn en bagnole suffit a remonter a fond toutes mes automatiques, meme a simple simple effet.
Si ca se trouve, ils n’ont meme pas ouvert la montre en SAV.
Ce qui est sur, c’est qu’avec une facture de revision pour un probleme qui persiste apres revision, tu peux te pointer chez l’AD avec une grosse bagnole et une corde en lui expliquant que cette derniere est mieux dans ton coffre qu’autour de tout les presentoires au moment de ton depart…
Variante: vous voyez le gros 4×4 gare devant la?
Vous admettrez qu’il est mieux gare la que dans votre boutique, non?Bref, ils sont en faute, faut rien lacher!
Vincent.
<... pour le coup du 4x4, j'ai deja fait ca marche... probleme d'alimentation EDF persistant, je leur ai fais comprendre que si je ne repartais pas de la boutique avec une solution j'embarquai les portes de la boutique derriere le 4x4 et que tant que j'aurais froid dans ma maison ils auraient froid aussi.
Idem a l’assurance, ca fait sont petit effet d’entrebailler la porte d’entree avec le parechoc d’un 4×4 de 2 tonnes…
>
< ...dingue de devoir en arriver la pour faire valoir ces droits quand meme.
>- Manivel a écrit:
- Ca se sont les concervatives donnees constructeur.
Dans les faits, mon trajet boulot de 25mn en bagnole suffit a remonter a fond toutes mes automatiques, meme a simple simple effet.
Si ca se trouve, ils n’ont meme pas ouvert la montre en SAV.
Ce qui est sur, c’est qu’avec une facture de revision pour un probleme qui persiste apres revision, tu peux te pointer chez l’AD avec une grosse bagnole et une corde en lui expliquant que cette derniere est mieux dans ton coffre qu’autour de tout les presentoires au moment de ton depart…
Variante: vous voyez le gros 4×4 gare devant la?
Vous admettrez qu’il est mieux gare la que dans votre boutique, non?Bref, ils sont en faute, faut rien lacher!
Vincent.
<... pour le coup du 4x4, j'ai deja fait ca marche... probleme d'alimentation EDF persistant, je leur ai fais comprendre que si je ne repartais pas de la boutique avec une solution j'embarquai les portes de la boutique derriere le 4x4 et que tant que j'aurais froid dans ma maison ils auraient froid aussi.
Idem a l’assurance, ca fait sont petit effet d’entrebailler la porte d’entree avec le parechoc d’un 4×4 de 2 tonnes… >
< ...dingue de devoir en arriver la pour faire valoir ces droits quand meme. >
Pas commmode le Manivel… on est copain hein???dit, on est copain, non????
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« Un peu trop, c’est juste assez pour moi. »- Manivel a écrit:
- Dans les faits, mon trajet boulot de 25mn en bagnole suffit a remonter a fond toutes mes automatiques, meme a simple simple effet.
C’est une blague ?
Sérieusement, c’est beaucoup trop peu
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ΩSalut,
Je posséde également cette Longines admiral bicompax achetée l’année dernière.
Quelques jours aprés son achat, alors que je ne l’ai meme pas encore portée je constate que le totaliseur 30 minutes ne fonctionne pas.
Je la dépose alors chez mon AD pour retour en SAV, elle est alors neuve avec meme le sticker du fond en place.6 à 7 semaines plus tard je la récupére réparée, je teste le chrono sur place le temps d’une minute pour vérifier que le compteur marche,
et la je remarque que le boitier et le bracelet sont rayés de partout et par chance le commercial Longines était sur place.
Il me l’on immédiatement appellé je lui ai fait part de mon mécontentement, il m’a écouté avec la plus grande attention, bien embarassé car je ne parlais pas à voix basse
je demande lui donc son retour en SAV pour polissage comme à neuf ou remplacement de la montre.Renvoyée encore fois pour 4 semaines à Besançon et cette fois je l’ai enfin récupérée comme je leur avait laissé c’est à dire neuve!
Tout ça pour te dire si tu leur laisse une nouvelle fois ta montre fait constater l’état de montre avant et aprés intervention car les marques du swatch group offrent un SAV Merdique!
J’ai un ami qui a ce modèle moins d’un an apres l’aquisition… gros problème… -30s/jour
Est ce un problème de cette marque ?
PB
- ghuet a écrit:
- Bonjour à tous,
Visiblement ma réponse s’est perdue quelque part
Merci à tous pour vos réponses !
samir590000, le problème sur ton cadran 30min a-t-il été réglé lors de ton 2nd dépôt en SAV ?Je crois que je vais appeler directement Longines avant de la redéposer chez mon AD.
Je suis vraiment déçu, ils l’auront eu en leur possession aussi longtemps que moi depuis que je l’ai achetée :/Encore merci pour vos réponses.
Le probléme de compteur à été résolu à la première intervention la 2eme c’etait pour les rayures indésirables faites lors de la réparation.
Pour ton cas je pense que le mieux et de la redéposer et dire à AD ne note exactement ce qu’il y à faire dessus.Manivel a écrit:
» Enfin… les impots vont peut etre enfin conciderer cette annee que si mon ex femme est divorcee, je le suis peut etre aussi. Ca fait 4ans quand meme… »
Cette phrase est … énorme !
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Veni, Vidi, CHI.- patriceb a écrit:
- J’ai un ami qui a ce modèle moins d’un an apres l’aquisition… gros problème… -30s/jour
Est ce un problème de cette marque ?
PB
Je suis le bienheureux propriétaire d’une Longines hydroconquest et d’une Longines Legend diver depuis quelques années.
Je n’ai jamais eu aucun problème mécanique et elles tiennent très bien l’heure. En revanche, je n’ai pas encore testé leur SAV.__________________________________
Veni, Vidi, CHI.- Maël56 a écrit:
- Pas commmode le Manivel… on est copain hein???dit, on est copain, non????
…pourtant non, mais les procedures informatiques automatisees machin protocole truc « jem’enfoutistes » te font arriver a des ces situations d’une invraissemblance des fois!
Enfin… les impots vont peut etre enfin conciderer cette annee que si mon ex femme est divorcee, je le suis peut etre aussi. Ca fait 4ans quand meme…
Au pire je connais un artificier. - Citation :
- C’est une blague ?
Sérieusement, c’est beaucoup trop peu
Non non, l’experience est d’ailleur facile a faire.
J’ai recupere un matin une de mes montres arretees et l’ai porte sans y touche.
Arrive au boulot la couronne etait deja dure au remontage, plus qu’a mettre a l’heure.
Bon, en bagnole on tourne le volant, ca remue en fait bien plus qu’on le croit.Vincent.
Je ne pense pas que ta montre soit alors remontée à fond.
Bon, refais le test, mais après être arrivé pose ta montre, et dis nous combien elle tient, je doute qu’elle tienne jusqu’au soir …__________________________________
ΩBonjour à tous,
Visiblement ma réponse s’est perdue quelque part
Merci à tous pour vos réponses !
samir590000, le problème sur ton cadran 30min a-t-il été réglé lors de ton 2nd dépôt en SAV ?Je crois que je vais appeler directement Longines avant de la redéposer chez mon AD.
Je suis vraiment déçu, ils l’auront eu en leur possession aussi longtemps que moi depuis que je l’ai achetée :/Encore merci pour vos réponses.
- Manivel a écrit:
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Enfin… les impots vont peut etre enfin conciderer cette annee que si mon ex femme est divorcee, je le suis peut etre aussi. Ca fait 4ans quand meme…
Au pire je connais un artificier.
tu devrais envoyer tes textes à bigard, ça peut l’intéresser
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quand les gars de 130 kg disent certaines choses, ceux de 60 kg les écoutent (M. Audiard)Bonjour à tous,
Juste un petit message pour vous informer qu’après de multiples appels & visites au Printemps (Lille et Paris), ils ont fini par me faire un échange complet (nouvelle montre, nouveau bracelet, nouvelle garantie). Avec un chrono qui semble fonctionner à merveille
Je tiens à signaler que c’est au Printemps du Boulevard Haussman à Paris que j’ai eu gain de cause (sans même vraiment hausser le ton…), alors que j’avais acheté ma montre (et porté en réparation) au Printemps de Lille.
A la différence de ce dernier, les personnes du Bd Hausseman ont été beaucoup plus pros et commercants (ce magasin étant indépendant des autres de par sa taille, ils n’auraient même pas dû faire une telle opération). Ils m’ont d’ailleurs également fourni la pointe fine permettant de régler la date tel qu’indiqué dans le manuel Longines, alors qu’au Printemps de Lille ils m’avaient dit qu’elle n’était pas fourni avec la montre :SEncore merci à tous pour vos réponses !
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