- Ce sujet contient 33 réponses, 12 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 20 années et 8 mois.
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Hier je me suis balladé avec un ami dans les différents magasins de BXL pour chasser celle qui sera mon cadeau d’anniversaire.
Dans chaque magasin nous avons pu faire la même constatation: L’incompétence se battait avec l’inamabilité.
C’est bien simple tous affichaient un mépris non dissimulé pour leur clientèle ainsi qu’une totale incompétence sur le plan horloger.
La palme revient au concessionnaire Rolex, AP et Panni avenue Louise.Aprés avoir attendu 10 min dans la boutique le vendeur ne semblait rien comprendre aux références de chez AP pour finir par me dire: » non nous n’avons pas ce modéle » alors que la montre était en vitrine.A la seconde place nous avons un marchand de seconde main sur la même avenue bien que dans son cas Je ne peux pas juger de ses connaissances horlogères étant donné l’indifférence avec laquelle il m’a reçu.
Cependant il faut signaler l’excellent moment passé chez Degreeves (pas sur de l’orthographe, le magasins est situé derrière la grand place) le patron est resté une heure avec nous pour parler montres tout en nous présentant de très belles pièces.Ce fut l’occasion d’essayer l’extreme world de chez JLC ainsi que deux, trois Patek, sublimes.
Nous parlions l’autre jour des méfaits d’internet sur le commerce et bien je peux vous dire qu’avec des vendeurs comme ceux d’hier internet à de beaux jours devant lui…C’est le cas pour beaucoup de produits ou les catalogues et données techniques sont disponibles sur le net et des vendeurs qui ne connaisse pas bien leur marchandises et qui ne veulent pas déchoir en interrogeant le catalogue.
et bien malgré la mauvaise piece que j’ai tirer, je ne me vois pas acheter neuf sur internet,la montre prise au concessionnaire raynal à aix en pce me sera remplacer par le modéle de mon choix.
quand aux vendeurs de cette méme maison, je tiens à souligner leurs competences et l’amabilité dont ils font preuve. sauf à marseille ou alors là, ils sont trés moyen.
cdt francisEn gros, et concernant le post de Thomas, il me vient 3 formes de conclusions sur les marchands de montres :
1. Ils vont tous crever de faim dans qqs mois.
2. Ils sont bourrés de pognon, et leur commerce est une forme de loisir.
3. Ils ont une clientéle attitrée, et s’en tapent du reste, sachant que dans la plupart des cas ( au moins la moitié ) les « nouveaux clients » se servent des boutiques pour essayer, et achétent ailleurs.
Je suis preneur, de toutes les autres conclusions.__________________________________
« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. Einstein- Arno a écrit:
- En gros, et concernant le post de Thomas, il me vient 3 formes de conclusions sur les marchands de montres :
1. Ils vont tous crever de faim dans qqs mois.
2. Ils sont bourrés de pognon, et leur commerce est une forme de loisir.
3. Ils ont une clientéle attitrée, et s’en tapent du reste, sachant que dans la plupart des cas ( au moins la moitié ) les « nouveaux clients » se servent des boutiques pour essayer, et achétent ailleurs.
Je suis preneur, de toutes les autres conclusions.
Je penche pour les réponses 1 et 3.
Les 3/4 des clients achètent une date just, pas la peine de formation pour les vendre ni d’être attractif.
Pour preuve le seul magasin sympa que nous avons croisé ne fait pas Rolex mais des marques moins connues du grand public.je pouvais acheter ma speed pour 2340e chez markus(je voulais savoir si il y avait une grosse difference) et je l’ai payer avec 20% de remise 2680e ce qui fait pour une petite montre un differentiel de 340e,mais le services est là, et c’est un point auquel je tiens.
cdt francis- Sissou a écrit:
- je pouvais acheter ma speed pour 2340e chez markus(je voulais savoir si il y avait une grosse difference) et je l’ai payer avec 20% de remise 2680e ce qui fait pour une petite montre un differentiel de 340e,mais le services est là, et c’est un point auquel je tiens.
cdt francis
Je te comprends, 2000 balles de différence ne valent pas le coup et dans ce cas ton choix fut judicieux.
Mais perso la question que je me pose n’est pas la garantie ni le SAV mais: »Pourquoi devrais je filer mon pognon à des types comme ceux que j’ai croisé ».
Sur Lille je me refuse d’acheter aux commerçants locaux pour les mêmes raisons.De plus je ne vais même plus essayer chez eux.- Sissou a écrit:
- je pouvais acheter ma speed pour 2340e chez markus(je voulais savoir si il y avait une grosse difference) et je l’ai payer avec 20% de remise 2680e ce qui fait pour une petite montre un differentiel de 340e,mais le services est là, et c’est un point auquel je tiens.
cdt francis
Je raisonne comme sissou : le service avant tout et en ce qui me concerne, je n’ai jamais été déçu par les boutiques où j’ai acheté mes montres.
- Thomas a écrit:
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- Sissou a écrit:
- je pouvais acheter ma speed pour 2340e chez markus(je voulais savoir si il y avait une grosse difference) et je l’ai payer avec 20% de remise 2680e ce qui fait pour une petite montre un differentiel de 340e,mais le services est là, et c’est un point auquel je tiens.
cdt francis
Je te comprends, 2000 balles de différence ne valent pas le coup et dans ce cas ton choix fut judicieux.
Mais perso la question que je me pose n’est pas la garantie ni le SAV mais: »Pourquoi devrais je filer mon pognon à des types comme ceux que j’ai croisé ».
Sur Lille je me refuse d’acheter aux commerçants locaux pour les mêmes raisons.De plus je ne vais même plus essayer chez eux.
Tu as raison, sur Lille je ne vois vraiment pas où aller. Il y avait bien « Cadran » dans le temps, mais maintenant c’est « le désert des Tartares ».
Il ne reste que la Capitale ou le Net
je crois que sur lilles il y a une maison reputée qui est lepages,je crois méme que cette maison est presente sur la cote d’azur,si je fais erreur corriger moi. cdt francis
- Sissou a écrit:
- je crois que sur lilles il y a une maison reputée qui est lepages,je crois méme que cette maison est presente sur la cote d’azur,si je fais erreur corriger moi. cdt francis
Ils sont effectivement sur la Côte d’Azur (à Nice il me semble). Par contre, je suis preneur de vos avis sur Lepage Lille si vous avez déjà testé…
‘Jour Thomas,
Je ne peux que malheureusement être d’accord avec toi : à part De Greef près de la Grand Place (une adresse que je ne peux que recommander), et un gars qui se trouve dans la boutique Rolex du Hilton, je ne connais aucun vendeur de montre sympa et compétent à Bruxelles. A la limite, je préfère encore discuter avec les jeunes filles de chez Tollet, qui n’y connaissent absolument rien, si ce n’est la différence entre automatique et mécanique, mais sont généralement charmantes et soucieuses de bien faire.
Cordialement,
Nicolas
- biboul a écrit:
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- Sissou a écrit:
- je crois que sur lilles il y a une maison reputée qui est lepages,je crois méme que cette maison est presente sur la cote d’azur,si je fais erreur corriger moi. cdt francis
Ils sont effectivement sur la Côte d’Azur (à Nice il me semble). Par contre, je suis preneur de vos avis sur Lepage Lille si vous avez déjà testé…
Un MP dans ta boite…
- Thomas a écrit:
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Hier je me suis balladé avec un ami dans les différents magasins de BXL pour chasser celle qui sera mon cadeau d’anniversaire.
Dans chaque magasin nous avons pu faire la même constatation: L’incompétence se battait avec l’inamabilité.
C’est bien simple tous affichaient un mépris non dissimulé pour leur clientèle ainsi qu’une totale incompétence sur le plan horloger.
La palme revient au concessionnaire Rolex, AP et Panni avenue Louise.
C’est un peu la caricature du mal bruxellois.
L’avenue Louise est le haut lieu de la pédance jour, et de la prostitution le soir.
On s’habitue à tout, mais le bruxellois est quand même un enfoiré..
Relativement mal apprécié dans le reste de la Belgique d’ailleurs- biboul a écrit:
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- Sissou a écrit:
- je crois que sur lilles il y a une maison reputée qui est lepages,je crois méme que cette maison est presente sur la cote d’azur,si je fais erreur corriger moi. cdt francis
Ils sont effectivement sur la Côte d’Azur (à Nice il me semble). Par contre, je suis preneur de vos avis sur Lepage Lille si vous avez déjà testé…
J’y ai acheté ma première « belle » montre… une speed bien sur.
Depuis, j’ai un peu de mal y acheter quelquechose car on est plus dans une bijouterie qu’une horlogerie : pas de passionnés, pas de discussions, pas d’échanges.
Ceci dit, ils sont toujours très aimables et efficaces pour le « petit » SAV.
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