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, le il y a 14 années et 5 mois.
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Des instituts spécialisés ont placé depuis des mois les forums horlogers sous surveillance. Discrètement mais surement les marques et leurs propriétaires s’inquiètent de leurs budgets médias non extensibles et de la pertinence de leurs investissements.
Il se diffuse du net des chiffres faux et certains sites n’hésitent pas à s’annoncer les plus lus lors de la sollicitation des marques pour diffuser la publicité de ces annonceurs potentiels. J’ai lu moi-même d’un site dont je tairai confraternellement le nom, il y a quelques mois qu’il prétendait avoir le forum le plus lu de l’espace francophone cela dans des mails adressés aux marques. Au delà du réflexe souriant salvateur, il faut considérer que certains réseaux sociaux sur lesquels certaines marques ont ouvert une page est un gros flop en terme de retour sur investissement et que cela n’a eu pour effet que de déserter leurs sites officiels.
Les marques font le calcul et se rendent compte que ce qui est lu se résume à quelques sites dans le monde et que le reste n’apporte ni image, ni achats …
Les instituts qui s’installent (sur FAM compris) le font de manière transparente sans intervenir dans les discussions, sans rien payer mais rien ne leur est demandé et sans intercéder en quoi que ce soit. Tant mieux, la chose est transparente et sans doute nécessaire pour purger un marché très parasité par de faux amis déguisés en blog soutenus à bout de bras par les marques…
Nos échanges ne sont pas secrets …
Big Brother is watching YOU !
Beware of the big black wolf !
PS : qui surveille qui ?
Les marques horlogères surveillent-elles les forums ou les forums (ou tout au moins leurs forumeurs !) surveillent-ils les marques horlogères ?
Bonjour,
Soyons vigilants et rester ZEN.
Il serait intéressant de savoir quelles « Maisons ou Groupe » marque ce forum pour en tirer des infos.Cordialement.
Cela me semble normal, et si ça peut permettre aux marques de se rapprocher de ce que désire les amateurs…
- laphroaig007 a écrit:
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PS : qui surveille qui ?
Les marques horlogères surveillent-elles les forums ou les forums (ou tout au moins leurs forumeurs !) surveillent-ils les marques horlogères ?
Comment imaginer que F@M ne soit pas lu a défaut d’être écouté par les marques…
Bien entendu ce ne sont pas les Geek et autres « Talibans » qui les préoccupent…
Fort heureusement d’ailleurs…
Si je faisais du marketing chez un groupe horloger, bien sûr je serais inscrit sur ces forums… rien d’étonnant !
- Hugo24 a écrit:
- Si je faisais du marketing chez un groupe horloger, bien sûr je serais inscrit sur ces forums… rien d’étonnant !
J’en ferais tout autant.
En même temps, les marques seraient bien bêtes de ne pas profiter des forums comme celui-ci.
Quel meilleur moyen pour voir les réactions du public visé en ce qui concerne, par exemple, les nouveaux produits?Il suffit de voir le nombre de commentaires dans le sous-forum Rolex par rapport à la nouvelle collection. C’est une réponse quasi directe de la cible, et cela ne coûte rien à la marque.
- A-x-L a écrit:
- En même temps, les marques seraient bien bêtes de ne pas profiter des forums comme celui-ci.
Quel meilleur moyen pour voir les réactions du public visé en ce qui concerne, par exemple, les nouveaux produits?Il suffit de voir le nombre de commentaires dans le sous-forum Rolex par rapport à la nouvelle collection. C’est une réponse quasi directe de la cible, et cela ne coûte rien à la marque.
Idem quand Guy nous présente un nouveau nodèle, dans les heures qui suivent les marques ont des commentaires qui leurs permettent de savoir si le modèle va plaire a la majorité ou non , et si c’est du photoshop de revoir leur copie
- Vic16 a écrit:
- les forums me semblent être le meilleur sondage possible pour les marques horlogères
J’en suis pas si sûr en fait.
En effet, les forums sont animés et lus pour l’essentiel par des passionnés, plutôt connaisseurs, qui ne sont pas forcément représentatifs de la clientèle visée, en particulier pour les marques à fortes notoriété style Rolex, Breitling et consorts.
Suffit d’aller chez un AD pour s’en convaincre. La plupart des clients en ont rien à foutre des calibres 3135 ou B01. Ils viennent pour acheter un »garde-temps » (mdr…) qui leur plait et qui constitue un marqueur social. Ceci est encore plus vrai en Asie qu’ailleurs, et il s’agit actuellement des marchés les plus porteurs si l’on en croit les chiffres de la Fédération Horlogère Suisse publiés dans le dernier »Montres Passion » par exemple.
Sur la perception que le client peut avoir d’un SAV à la rigueur, pour le reste, j’y crois pas trop.
Je pense plutôt que les marques surveillent les forums en premier lieu pour savoir si çà »flingue » pas trop, histoire qu’une simple recherche sur google ne donne pas un lien catastrophique pour l’image en premier résultat, ce qui est d’autant plus dommageable pour des marques un peu confidentielles avec occurrences faibles, moins pour Rolex, Omega et Breitling évidemment.
Ce que tu dis est vrai pour les Marques mais l’est aussi pour les AD et même pour certains du marché gris.
La population qui s’active régulièrement sur un Forum n’est vraiment et en aucune manière représentative du marché et ce quel que soit le continent….
Dans les Forums, il y a une population très particulière (certes pour la plupart sincère voire passionnée dans sa démarche) qui fait que même les mouches se tiennent particulièrement à carreau…
Le Forum y compris le nôtre n’est certainement à leurs yeux que l’écume des choses et de leurs vraies préoccupations.
Il serait marrant que certaines marques s’expriment sur leur vision des forums dans leur marketing. Je parle de forums externes comme FAM.
Je ne suis pas sûr qu’ils osent tous le faire, mais pour faire suite à ce post, je vais en lancer un nouveau…
Si Zen est OK. - laphroaig007 a écrit:
- Il serait marrant que certaines marques s’expriment sur leur vision des forums dans leur marketing. Je parle de forums externes comme FAM.
Je ne suis pas sûr qu’ils osent tous le faire, mais pour faire suite à ce post, je vais en lancer un nouveau…
Si Zen est OK.
Encore faudrait-il que les forums en question soient impartiaux et proposent un quota identique de sujets techniques, interviews et j’en passe pour chaque marque histoire de les positionner au même niveau en tous cas sur le(s) forum(s).
Bref, c’est aux forums d’aller chercher les infos auprès des marques (et certainement pas l’inverse) afin de parler d’elles et proposer des articles interessants en phase avec la stategie marketing des dites marques. Les marques poursuivront donc leurs strategies avec ou sans forum(s).
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