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Messages
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- legalgui a écrit:
- Bonjour,
Ayant vu mon précédent post verrouillé sans que personne ne puisse y répondre si ce n’est le modo avec un lien qui finalement ne recense que les bonnes adresses, la plus part du temps sur internet, ou alors des demandes d’avis, ce qui n’était pas l’unique objet de mon post (le but était aussi d’incriminer les mauvais et de faire un état des AD peu recommandables,mais j’ai bien compris qu’il ne faut surtout pas critiquer les AD…). Je cite ici l’AD Millaud Rouen suite à ma mésaventure avec ma Hamilton X-wind ( https://famontres.com/forums/topic/aide-probleme-placage-or-sur-hamilton-x-wind/ ) qui n’a absolument rien fait et je vous joints le mail résumant « l’histoire » adressé à leur service client resté sans réponse :
Que se passera t-il, concrètement, si j’ai un avis tout à fait oppsosé au tien concernant cet AD et que j’en fais part sur le forum…?
Qui croire…? Celui qui a le plus de message ? le plus sexy des 2 (moi forcément
), celui qui, en plus d’avoir une Hamilton, a aussi une Patek ? Imagine quelqu’un qui a exactement le même avis que toi mais qui est atteint du syndrome de Gilles de la Tourette : dans l’cul l’AD ! dans l’cul !!!t’es bonne toi ! t’es bonne !
Tout de suite c’est moins crédible alors que…Les avis sur le net, ça n’engage que ceux qui veulent bien y croire
Bon je viens de repasser au BHV ce matin pour mettre un coup de pression et réclamer un échange standard.
La procédure « suit son cours », j’ai hâte de voir ça.
Le vendeur m’a recommandé d’écrire à Hamilton en parallèle pour appuyer ma demande.Je vois l’adresse de Swatch Group France avenue Kléber à Paris sur une ancienne attestation de réparation, c’est bien là bas qu’il faudrait écrire ?
A moins que quelqu’un ait un contact en direct chez eux à recommander ?Merci
- McQueen a écrit:
- Que se passera t-il, concrètement, si j’ai un avis tout à fait oppsosé au tien concernant cet AD et que j’en fais part sur le forum…?
Tous les avis sont intéressants à entendre, les mauvais comme les bons, ça peut éviter les généralités…
Pour le coup mes amis (qui ne sont pas sur FAM,
) ont aujourd’hui le même avis, je souhaitais avoir les retours de FAMeurs normands.- McQueen a écrit:
- Qui croire…? Celui qui a le plus de message ? le plus sexy des 2 (moi forcément ), celui qui, en plus d’avoir une Hamilton, a aussi une Patek ?
Bien évidement celui qui a la plus grosse !
Je ne pense pas qu’il soit nécessaire de faire état de toutes les choses achetées chez cet AD, et si je n’ai pas de Patek, je n’ai pas que des Hamilton.
Après je fais parti des personnes qui pensent qu’un client est un client qu’il achète une swatch ou une Patek (même si pour l’AD la seconde personne sera forcément plus rentable et ainsi plus choyée mais ce n’est pas pour autant qu’il faille offrir deux accueils et deux services différents).- McQueen a écrit:
- Imagine quelqu’un qui a exactement le même avis que toi mais qui est atteint du syndrome de Gilles de la Tourette : dans l’cul l’AD ! dans l’cul !!!t’es bonne toi ! t’es bonne !
Tout de suite c’est moins crédible alors que…
Peut-être cela ferait-il plaisir à la personne du SAV (loin de l’être…)
Je te rassure, ce n’est pas mon cas.
Certes je ne porte pas de costume-cravate, mais pas moins crédible pour autant. J’ai commencé par « bonjour Madame » et fini par « au revoir Madame » et il n’y a pas eu de noms d’oiseaux entre les deux, juste la courtoisie dû (la prochaine fois, je ferai une vidéo et la mettrai en ligne…).Après je me plais à penser que nous sommes ici entre personnes de « bonne éducation » et que politesse et courtoisie sont des valeurs partagées par tout FAMeur.
- McQueen a écrit:
- Les avis sur le net, ça n’engage que ceux qui veulent bien y croire
C’est vrai, mais en partant de ce postulat, on ne fait plus rien (et pas qu’en politique
) et on ne dit plus rien sur le forum (mauvaises finitions : ça n’engage que toi tant que je ne l’ai pas en main, 2 minutes de retard par jour : as-tu un constat d’huissier ?, ta montre s’est arrêtée : fais une vidéo car sur photo les aiguilles ne bougent pas, ton boitier est revenu rayé de SAV : as-tu une pruve que ce n’est pas toi qui les a faites ?…)Bref, le but de ce genre de post est de rétablir les choses et de transmettre des avis (partagés ou non) car je ne vois pas pourquoi les AD pourraient mal traiter leurs clients sans jamais que ces comportements ne soient dénoncés et que ceux-ci ne pâtissent de leurs pratiques. Je trouve d’ailleurs bien dommage que le post « bons » et « mauvais » AD à l’origine verrouillé dans la minute ait remplacé celui dont le titre comprenait le nom de l’AD, car désormais, si quelqu’un utilise la fonction recherche avec « Millaud » il n’y a aucun résultat et aucun renvoi à ce post. Surement un hasard…
Le niveau d’exigeance est tellement différent entre clients, que la notion de « bon » ou « mauvais » n’a aucun sens
Ce flicage est un vrai travers du Net et je le trouve détestable
Que l’on peste parce que sa tocante est revenue salement rayée d’un SAV, dont acte, mais noter des commerçants, personnellement, ça ne m’apporte rien
En lisant le forum avec intérêt, tu sauras exactement chez qui allerEt par la suite, tu comprendras que les bonnes adresses…on se les refile sous le manteau, à l’ancienne
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