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- Ce sujet contient 1,086 réponses, 98 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
cesar, le il y a 12 années et 3 mois.
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15 juillet 2014 à 17h42 #420001965359
guits
Membre- Ada74 a écrit:
- Un gros +1 pour la communication, c’est pas stef …
Tu as eu un cas similaire?
15 juillet 2014 à 17h43 #420001965360Ada74
Membre- guits a écrit:
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Tu as eu un cas similaire?
Oui pour du SAV, des questions diverses sur le prix de certains éléments. Par contre il ne pousse pas à la consommation pour mon cas. Après, le mail est très impersonnel, peut-être qu’un contact physique changerait les choses
15 juillet 2014 à 17h48 #420001965361guy_no
MembrePour ma part, j’ai aussi attendu trois mois, le temps de produire la montre.
15 juillet 2014 à 17h50 #420001965362guits
MembreMouais. Il y a eu aussi les coups de fils.
Mais il pourrait au moins rassurer les gens…Je suis anxieux de nature et donc je pose plein de questions.
Mais c’est pas tous les jours que je commande via un site une montre
à 3000 boules. (première et dernière car plus de fond avant 20 ans
)
Donc qu’il explique pourquoi ça traine…15 juillet 2014 à 17h53 #420001965363guits
MembreD’un autre coté, je mate les infos et c’est vrai
que l’allemagne est noire de monde à cause de leur
victoire à la coupe du monde…
Donc, de part cet « imprévu », je peux comprendre
qu’ils n’aient pas oser poster la montre…15 juillet 2014 à 17h59 #420001965364robby69
MembreUn grand merci à Stef et Cesar: j’ai recollé avec succès l’insert de ma 857 avec de l’Araldite 2011.
Au passage j’ai repris une astuce vue pour un téléphone pour aligner parfaitement l’insert:15 juillet 2014 à 18h12 #420001965365stef
MembreGuits, ne t’inquiete pas pour ta montre.
Cela décale peut etre d’un jour ou deux
A titre d’info, j’ai commande 2 Sinn qui sont parties
par UPS hier le 14 de Francfort et qui sont ce soir
à la Plate Forme d’ Orléans donc je les aurai demainTout cela pour te dire que gagner la world cup les arrete pas de bosser !
C’est sur que pour le délai annoncé, il faudrait plus d’exactitude de LEBJe profite de ce fil pour vous dire que je suis désolé mais je n’ai pas plus
de succes que vous
Je transmets regulierement vos demandes de prix et disponiblité à LEB pour des
pieces detachées ou réparations pour Sinn : verre, BD, bracelet, boitier, maillons
et j’attends toujours les réponses.
Cela m’agace un peu
Je vais peaufiner mon anglais et demander à Sinn directement si cela continue
J’ai l’impression d’envoyer une bouteille à la mer
Donc ne vous inquietez pas, si je ne vous réponds pas , c’est que je n’ai pas la réponse
C’est donc mon coup de gueule du soir !
J’ai un peu de mal à comprendre et cela me saoule beaucoup.
Tout le monde y gagnerait avec plus de communication et de réactivitéEnvoyez vos demandes à LEB de prix et disponibilités de fournitures (il est l’importateur officiel)
car lui a ces renseignements, moi pas.
Quand vous me demandez, je dois lui demander donc on perd du temps
Peut etre que vous aurez plus de chance en insistantSi cela ne va pas, j’essaierai de voir avec Sinn Francfort mais l’anglais n’est pas trop
mon fort et je dois vous avouer que j’aimerai avoir plus de temps pour rediger des
demandes en anglais pour chaque demande qui m’est faiteMerci de votre compréhension
15 juillet 2014 à 18h19 #420001965366guits
MembreMerci Stef pour ta réponse…
Je voulais la commander chez toi mais j’étais engagé chez lui bien avant…
15 juillet 2014 à 18h22 #420001965367stef
Membre- guits a écrit:
- Merci Stef pour ta réponse…
Je voulais la commander chez toi mais j’étais engagé chez lui bien avant…
Pas de soucis, il faut que tout le monde travaille mais je regrette juste un peu comme tu
dis ce manque de comm meme si je sais qu’il doit etre très pris15 juillet 2014 à 18h40 #420001965368MHELKIOT
MembreStef, propose moi un stage Sinn à Pithiv, je parle parfaitement Anglais…
15 juillet 2014 à 18h48 #420001965369stef
Membre- MHELKIOT a écrit:
- Stef, propose moi un stage Sinn à Pithiv, je parle parfaitement Anglais…
Sacré Mhelkiot !
15 juillet 2014 à 18h55 #420001965370Ada74
Membre- stef a écrit:
- Guits, ne t’inquiete pas pour ta montre.
Cela décale peut etre d’un jour ou deux
A titre d’info, j’ai commande 2 Sinn qui sont parties
par UPS hier le 14 de Francfort et qui sont ce soir
à la Plate Forme d’ Orléans donc je les aurai demainTout cela pour te dire que gagner la world cup les arrete pas de bosser !
C’est sur que pour le délai annoncé, il faudrait plus d’exactitude de LEBJe profite de ce fil pour vous dire que je suis désolé mais je n’ai pas plus
de succes que vous
Je transmets regulierement vos demandes de prix et disponiblité à LEB pour des
pieces detachées ou réparations pour Sinn : verre, BD, bracelet, boitier, maillons
et j’attends toujours les réponses.
Cela m’agace un peu
Je vais peaufiner mon anglais et demander à Sinn directement si cela continue
J’ai l’impression d’envoyer une bouteille à la mer
Donc ne vous inquietez pas, si je ne vous réponds pas , c’est que je n’ai pas la réponse
C’est donc mon coup de gueule du soir !
J’ai un peu de mal à comprendre et cela me saoule beaucoup.
Tout le monde y gagnerait avec plus de communication et de réactivitéEnvoyez vos demandes à LEB de prix et disponibilités de fournitures (il est l’importateur officiel)
car lui a ces renseignements, moi pas.
Quand vous me demandez, je dois lui demander donc on perd du temps
Peut etre que vous aurez plus de chance en insistantSi cela ne va pas, j’essaierai de voir avec Sinn Francfort mais l’anglais n’est pas trop
mon fort et je dois vous avouer que j’aimerai avoir plus de temps pour rediger des
demandes en anglais pour chaque demande qui m’est faiteMerci de votre compréhension
Merci beaucoup stef. Si seulement j’avais pu commander ma 356 UTC chez toi, j’aurai pas hésité une seconde, et je préfèrerai passer par toi pour la SAV. Mais malheureusement j’ai eu un coup de cœur pour celle-ci et aucune autre Sinn ne pouvait la remplacer (et le coup de cœur s’est affirmé en la voyant
). Je vais voir s’il me répond, mais j’ai pas trop espoir vu que le mail date de vendredi. J’ai juste eu réponse du verre saphir (310 euros gloups). Au pire pour pas t’embêter, j’essaierai de trouver une adresse mail de Sinn pour leur poser la question en English !15 juillet 2014 à 21h09 #420001965371BenoÅ2
Membre- stef a écrit:
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Si cela ne va pas, j’essaierai de voir avec Sinn Francfort mais l’anglais n’est pas trop
mon fort et je dois vous avouer que j’aimerai avoir plus de temps pour rediger des
demandes en anglais pour chaque demande qui m’est faiteMerci de votre compréhension
Si tu as besoin Stef je peux te prêter main forte au cas où.
15 juillet 2014 à 21h12 #420001965372stef
Membre- BenoÅ a écrit:
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Si tu as besoin Stef je peux te prêter main forte au cas où.

C’est super sympa, merci mille fois
Déjà la deuxieme proposition de traducteur !
Chapeau les fameurs !
Je te solliciterai au cas ou
15 juillet 2014 à 21h30 #420001965373BenoÅ2
Membre- stef a écrit:
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C’est super sympa, merci mille fois
Déjà la deuxieme proposition de traducteur !
Chapeau les fameurs !
Je te solliciterai au cas ou
N’hésites pas j’ai du temps de disponible en ce moment !

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