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, le il y a 7 années et 10 mois.
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- Super Tuk-Tuk a écrit:
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Comment as-tu procédé pour être remboursé ?
Je n’ai toujours aucune nouvelle
Jrelui ai signalé que j’annulais ma commande et lui demande de me remboursé il y a presque 7 jours mais toujours aucune réponse.
Il reste toujours muet ! Je vais devenir fou avec lui
C’est très simple, si tu as payé avec Paypal tu vas sur ton compte, tu contrôles ta transaction et tu cherches comment ouvrir un litige en expliquant exactement ce qui t’arrive.
Ensuite p.pal va accuser réception du litige en t’expliquant qu’ils donnent un délai au vendeur pour régler le problème ou s’expliquer.
Passé ce délai, si le litige n’est pas règlé ton compte p.pal est crédité du montant intégral sous forme d’avoir.
ainsi tout tes prochains achats seront déduits de cet avoir.
- andmontre a écrit:
- C’est très simple, si tu as payé avec Paypal tu vas sur ton compte, tu contrôles ta transaction et tu cherches comment ouvrir un litige en expliquant exactement ce qui t’arrive.
Ensuite p.pal va accuser réception du litige en t’expliquant qu’ils donnent un délai au vendeur pour régler le problème ou s’expliquer.
Passé ce délai, si le litige n’est pas règlé ton compte p.pal est crédité du montant intégral sous forme d’avoir.
ainsi tout tes prochains achats seront déduits de cet avoir.
Ah oui remboursement sous forme d’avoir, ok. Mais c’est cool de la part de PayPal !
Merci pour cette explication andmontre
- sseebb a écrit:
- Salut et bienvenue parmi nous.
Malheureusement, je n’ai pas de bonnes nouvelles à t’annoncer.
Beaucoup de très mauvais retours ici sur LEB qui est un escroc. Tu as malheureusement peu de chances de voir ton argent ou ta montre te revenir.
C’est très dommage et il faut tenter par tous les moyens de le forcer à te vendre la montre.
Si tu n’es pas sur Lyon même, c’est très compliqué.
À moins de te faire passer pour un futur acheteur et avoir des contacts, pour ensuite les mettre devant le fait accompli.
Je te souhaite bon courage dans tes démarches et pour une prochaine Sinn, commande plutôt chez Stef (Clouzeau), partenaire de FAM et excellent professionnel que nous connaissons presque tous ici.
Salut à tous,
Eh bien je vais livrer une expérience qui s’inscrit malheureusement à contre-courant.. Je dis malheureusement parce que mon expérience devrait être la norme. Une autre personne (sur ce fil mais je ne sais plus trop quand) a partagé un ressenti identique au mien.
LEB, c’est le distributeur exclusif en France pour Sinn (et d’autres marques). Il proposait une 856 sur bracelet métal en promotion (25% tout de même la remise). J’appelle pour savoir ousqu’elle est l’entourloupe.
Il m’explique qu’il s’agit d’un modèle d’expo, et qu’il doit faire tourner ses stocks car il achète sur fonds propre et qu’il ne peut se permettre de trop immobiliser.
Bref, pas de commande à distance comme il est sur Lyon je peux passer le voir (pour une fois qu’il y a un produit que l’on peut trouver exclusivement à Lyon).Prise de rdv. Je rencontre un monsieur courtois, passionné d’horlogerie. La montre est en parfait état. Il règle le bracelet, m’offre 2 natos et un petit étui. J’avais lus vos commentaires sur lui, donc je n’avais pas fait de virement en amont (le RIB est à son nom, j’avais tiqué). J’ai fait le virement en direct chez lui. Donc présentement, c’est moi qui ai une montre et lui pas d’argent.
Pour en revenir à la bestiole, je ferais une revue un des ces 4.
Distributeur exclusif pour la France LEB ?
Il doit y avoir 2 AD en France dont Stef de Pithiviers qui se fournit directement chez Sinn pour ne pas avoir à traiter avec LEB.
« Exclusif »
Et puis tellement courtois que la montre ne fonctionne pas plus de 10 minutes…
Je plaisante, je n’ai jamais traité avec eux…Je ne suis pas sûr que LEB ait été un jour distributeur exclusif de Sinn en France.
Aujourd’hui il n’est même plus listé par Sinn. En France seuls deux revendeurs le sont :
– ABP à Paris
– la bijouterie Clouzeau (Stef) à Pithiviers- ghia94 a écrit:
- Distributeur exclusif pour la France LEB ?
Il doit y avoir 2 AD en France dont Stef de Pithiviers qui se fournit directement chez Sinn pour ne pas avoir à traiter avec LEB.
Distributeur, par revendeur.
Rares sont les fabricants qui listent leurs distributeurs, en tout cas dans nombre de secteurs manufacturés.
Le problème de LEB est amha qu’il a la double casquette distributeur (ou importateur, qui fait to BtoC) et revendeur (qui fait du btob). Forcément à un moment ça ne peut plus tourner rond. S’il développe l’activité des ses clients pros, il se flingue son créneau btoc.
Bref. Cela n’excuse en rien son manque de transparence et si j’en crois vos messages son éthique douteuse.
ABP, en ce moment, ils ont une 103 ST SA avec un poussoir de chrono abîmé, en vitrine… très déçu à ma dernière visite le weekend dernier.
Je pensais négocier la petite 358 (plexi) qui a trôné pendant des années dans la vitrine, elle était déjà partie.Et sinon, Ocarat distribue aussi Sinn (sans toutefois être un distributeur « officiel », je n’en sais rien).
Et Fréchot aussi.Mais bien sûr, l’idéal c’est stef, quand on peut.
Stef
expédie partout dans le Monde et est très facilement joignable, l’expression qui convient n’est pas « quand on peut » mais plutôt tout simplement « quand on veut » .Pour clarifier les choses, j’ai eu confirmation par Sinn à Bale 2017 que LEB
n’est plus ni distributeur ni AD pour la France
Ceci par rapport à toutes les anomalies sur le commerce des Sinn par LEB
Sinn aime les choses carrées et LEB en etait loin
Les modèles qu’il a encore sont des stocks plus anciens
A priori, seuls ABP et moi sommes encore AD officiels à ce jourC’est clair
, et si jamais il y a une surprise, c’est toujours une bonne surprise jamais une mauvaise .Bon, et bien la prochaine viendra de chez Stef alors, que je n’ai pas encore eu la chance de rencontrer, ni avec qui je n’ai pu échanger.
Bientôt sans doute !
Tiens j’en profite pour saluer Stef, même si visiblement on est concurrents c’est agréable de voir quelqu’un d’autre qui apprécie cette marque et fait l’effort de la distribuer !
En plus je suis né à Pithiviers
Nous avons effectivement chez ABP du mal à proposer une gamme importante en stock, l’horlogerie n’étant pas notre coeur de métier, et Sinn ayant une politique commerciale particulière sur les confiés/retours.
On essaie de trouver une solution aux nombreux clients qui souhaitent -et c’est bien normal- essayer un modèle avant achat, c’est pourquoi nous avons organisé en partenariat avec Sinn deux journées spéciales.
Le vendredi 9 et le samedi 10 juin, une spécialiste (francophone) de chez Sinn sera présente dans notre boutique parisienne pour répondre aux questions les plus pointues.
Elle viendra avec 12 modèles, mix de classiques et de pièces plus originales.
Il y a aura deux sessions d’Atelier Expert, gratuites (sur inscription) pour ceux qui veulent aller plus loin dans les connaissances techniques de la marque.
Je ne vous embête pas avec les détails mais si ça vous intéresse vous avez plus d’infos ici, dont la liste des 12 modèles : https://www.abpconcept.paris/blogs/news/evenement-sinn-chez-abpN’hésitez pas à vous manifester : si c’est un succès c’est le genre de choses que l’on pourra étendre par la suite ! Et ça poussera peut-être également Sinn à considérer davantage d’opérations vers la France.
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