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, le il y a 9 années et 10 mois.
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Messages
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- fdm44 a écrit:
- Quelle classe
!
Belle photo, Bernard
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Merci Nicolas
Mode cabotin « on »
Mode cabotin « off »
- broncos a écrit:
- Quelle montre magnifique!
Mode cabotin « re-on »
Et vous n’avez pas vu le porteur de la montre…
Mode cabotin « re-off »
Je me suis entretenu au téléphone ce matin avec le N-1 de Pequignet pour parler longuement de la marque et des tarifs annoncés
sur Facebook qui sont hors norme
J’ai bien sur transmis vos remarques ( et les miennes) qui ne sont pas toujours agréables à entendre
mais qui sont constructives
Plusieurs services vont se réunir pour nous donner un tarif définitif par complication manufacture
Cela devrait être positif mais attendons, cela devrait etre réglé fin de semaine
La communication entre les services ne semble pas optimum ce qui explique je pense, la
boulette du prix
Je vous redis dés que j’ai des news
Merci Stef. Toutefois surpris de ta derniere remarque : Le responsable du SAV ne serait donc pas en mesure d’apporter la bonne réponse en ce qui concerne le tarif du SAV. Voila qui est cocasse… Ils peuvent commencer à sortir les rames dans ce cas…
Souhaitons que cette affaire parvienne à les faire revenir à un positionnement tarifaire plus raisonnable.- vivarais a écrit:
- Merci Stef. Toutefois surpris de ta derniere remarque : Le responsable du SAV ne serait donc pas en mesure d’apporter la bonne réponse en ce qui concerne le tarif du SAV. Voila qui est cocasse… Ils peuvent commencer à sortir les rames dans ce cas…
Souhaitons que cette affaire parvienne à les faire revenir à un positionnement tarifaire plus raisonnable.
Entre la personne qui gère la page facebook, celle qui gere le SAV, celle qui s’occupe de la distribution, il y a peut etre eu un louper.
Attendons d’avoir tous les éléments.
La marque est pétrie de qualité mais encore jeune et perfectible au niveau comm.
Tu dois certainement ne jamais faire aucune erreur pour critiquer ainsi
Voici une marque à l’écoute de ses clients et AD qui se remet en question suite à certainement une mauvaise
information ou tarif non validé de SAV et tu lui tombes dessusLa critique est si facile……..
- vivarais a écrit:
- …blablabla…
Il me semble que tu as déjà eu une réponse comme quoi le service était chiffré selon un devis précis. Alors certes ça n’a pas l’air de te convenir, mais attendons de voir ce que Stef pourra obtenir en matière de précision avant de s’emballer…
Et inutile de m’envoyer de nouveaux MP, je n’ai plus de klennex…
Broncos, je n’utiliserai aucun MP pour te signifier que ton avis n’a que peu d’interêt pour moi.
Inutile de continuer à parler pour ne rien se dire, merci. Je pensais que tu aurais eu l’intelligence de ne pas intervenir dans un échange qui ne te concerne pas.Pour le reste, j’ai soulevé une question plutôt utile à la communauté des possesseurs de CR et le retour ne fait pas plaisir. Alors on parle d’erreur de ma part, puis d’erreur de communication dans les éléments transmis. Je comprends les intérêts de certains pour tenter de rendre les nouvelles moins désagréables à entendre, mais j’ai aussi la possibilité de commencer à exprimer des doutes sur cette marque dont je suis client depuis le début. Force est de constater que pas mal de choses s’accumulent et me font me questionner sur mon futur avec cette marque.
Ce fil peut se poursuivre en mode « aucune question & auto-satisfecit » en considérant que tout est pour le mieux ou bien se poser quelques saines questions.
Je sais que le groupe va se former vers la solution de facilité, celle qui réconforte et oû l’on partage entre-soit le même avis réconfortant. Très peu pour moi.
Je n’interviens désormais plus sur ce fil, certains pourront s’en donner à coeur joie s’ils le veulent et me prêter toute les mauvaises intentions, cela m’indifère. Ma démarche n’a été guidée que par la volonté d’en savoir plus, j’ai obtenu réponse désormais. Je verrai pour la suite.
Messieurs.
Super Stef, on attend ton retour.
Est-ce quelqu’un a une idée du tarif d’une révision d’une GO Panomaticlunar?
Cela me semble être ce qui se rapproche le plus de la Péquignet RR, même si cette dernière offre en plus le jour et la réserve de marche.Merci Stef et merci aussi Vivarais pour être à l’origine de ce questionnement légitime, cela aboutira au final à un éclaircissement qui sera bénéfique à toute la communauté ayant un CR. Pour finir et comme la plupart des membres ici présent, je pense préférable de positiver et de saluer la réaction de Péquignet qui va prendre en compte nos remarques de simple consommateur et se remets en question (si on regarde le monde de l’entreprise dans a globalité, ce genre de cas est plutôt rare…). C’est évidemment facile de se lâcher sur une erreur mais la sagesse commande d’attendre la réaction de la marque avant de livrer des avis livrés sur le vif et sur le coup de l’émotion.- herge81 a écrit:
- … C’est évidemment facile de se lâcher sur une erreur mais la sagesse commande d’attendre la réaction de la marque avant de livrer des avis livrés sur le vif et sur le coup de l’émotion.[/justify]
D’autant plus quand nous avons la chance d’avoir sur le forum un AD connu et reconnu de la marque qui a pris les choses en main pour donner des réponses sur ce sujet…
Donc la moindre des choses serait effectivement d’attendre d’en savoir plus avant d’en tirer des conclusions…
Et encore merci à Stef pour les contacts avec la marque…
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