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, le il y a 4 années et 9 mois.
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Ce n’est pas très clair.
Car si tu voulais faire réparer ton Hamilton chez un AD près de chez toi, tu es coincé. Pour la mienne, j’ai du montrer la carte de garantie et en voyant que la montre ne venait pas de chez eux, ils m’ont demandé la facture.
« On activera la garantie en cas de problème » oui mais en date de l’achat ou en date du problème et par le même temps un peu flouer Hamilton
Oui voila c’est vachement floue. Surtout que j’ai vu des gens qui ont cmd sur WatchShop et qui on reçu
carte de garantie et facture.Effectivement peut-être plus prudent de renvoyer ..
Quel modèle avait retenu ton attention ?
Personnellement j’ai récemment fais l’acquisition de l’Intra-Matic Chrono Panda chez un AD et obtenu une remise de 15% + un bracelet Hirsh (valeur sur site 75 € et 100 € chez l’AD) + une boite de rangement à 100 € (qui s’explique également parce que nous avons pris une TAG pour ma copine).
De fait, je préconise un achat en boutique et non sur Internet.
De toute manière, le fait de discuter avec le vendeur, bénéficier de conseil, échanger sur la montre (perso en tant que novice je ne savais pas ce qu’était une couronne vissée et j’aurais été embêté si je l’avais eu entre les mains en provenance d’un site) vaut bien les quelques dizaines d’euros économisées en passant par un siteBien entendu, ce n’est que mon avis que je partage avec moi-même,
Il existe des avantages et inconvénients dans toute prise de décision,
C’est louche cette histoire.
Sur leur site ils mettent pourtant en gros:
- Watchshop a écrit:
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Achetez chez WatchShop en toute confiance
En tant que distributeur officiel de toutes les marques, toutes les montres que nous vendons sont fournies avec la garantie officielle du fabricant.
Cela dit quand j’avais fait réparer une Frederique Constant, ils s’en foutaient de la carte ils voulaient juste la facture.
M’enfin même dans le cas ou elle sert a rien, la carte fait partie d’un full set, je vois pas quel serait le souci de tamponner ce bout de carton et le mettre dans la boite…
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Slava UkrainiOui jolie,
Effectivement dans les 800 € ça te fait une remise de 20%,Essaie de voir avec un AD, si tu arrives à négocier 10/15% + un bracelet (cuir, nato), ça peut être une bonne opération,
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Un bon achat est celui qui ne se réfléchit pas
J’ai déjà commandé chez eux une Seiko : carte de garantie vierge mais il y avait en plus de la facture une étiquette reprenant les réf. du modèle, la date d’achat, le nom du vendeur (donc WatchShop) que j’ai stické sur la carte de garantie.
J’avais simplement demandé une facture en version numérique à leur service client et que j’ai reçu dans l’heure.
Sinon tu la trouves a 800 euros sur chrono24, chez des vendeurs allemands reconnus.
Tu peux insister avec Watchshop, c’est clairement ecrit sur le site de Hamilton:- La page garantie Hamilton a écrit:
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La garantie n’entre en vigueur que si le certificat de garantie est daté, rempli complètement et correctement et timbré par un concessionnaire officiel HAMILTON* (“certificat de garantie valide”).
Donc si ils ne peuvent pas fournir ca, c’est qu’il y a un gros souci, et ils ne te vendent pas un produit complet et conforme.
- py3.14 a écrit:
- Sinon tu la trouves a 800 euros sur chrono24, chez des vendeurs allemands reconnus.
Tu peux insister avec Watchshop, c’est clairement ecrit sur le site de Hamilton:Donc si ils ne peuvent pas fournir ca, c’est qu’il y a un gros souci, et ils ne te vendent pas un produit complet et conforme.
L’un d’entre vous a déjà eu une carte de garantie correctement complétée ?!
Perso, j’en n’ai jamais vu la couleur, peu importe le revendeur !J’ai acheté mon Hamilton chez Ocarat, la carte de garantie a juste été tamponnée, mais n’a pas été daté ni complétée du numéro de série. La Nomos chez un AD parisien, il me semble que la carte a juste été tamponnée et datée…
Par contre si la carte est tout bonnement absente, c’est un autre problème à mon sens !
Le mieux est que tu envoies un mail afin de demander la facture et la carte de garantie.
S’il refuse ou ne donne pas de réponse sous 48-72h, libre à toi d’utiliser ton droit de rétraction.
Certains sites n’envoient pas la facture mais elle est disponible sur leur site. Par contre ça ne réglera pas le problème de la carte de garantie.
Merci les gars, c’est sur que ça fait un peu …. de payer un poil plus cher, mais d’avoir la facture plus une carte tamponnée c’est un plus psychologiquement.
Hâte de la recevoir une seconde fois finalement.
Par contre j’ai une question a vous posez. Pourquoi cette marque a pas « pignon sur rue » dans le »clan » des marques de grande horlogerie ? C’est un boite qui a une bonne réputation, et un ancienneté assez importante. Je m’y connais très peu dans le domaine je vais pas vous mentir, mais en faisant des recherches sur cette marque, c’est ce que j’ai pu voir comme retour sur ce forum et bien d’autres.
Comme une marque reconnu mais dans un stade »intermédiaire » faisant du très bon rapport qualité prix.
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