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, le il y a 4 années et 7 mois.
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non pas de soucis particulier hormis lorsqu’il fait sombre mais c’est la tout le charme des modèles phantom
Bonjour Messieurs,
Je vous fait part ici de ma douloureuse expérience sur le chemin ardu du remplacement d’un bracelet Alpina.
Heureux possesseur depuis plus d’un an d’une Alpina Avalanche Extrême (voir tome 2 de ce fil de discussion), j’ai toujours détesté le bracelet caoutchouc d’origine et du coup je porte très peu cette montre qui mériterait mieux pourtant.
Après avoir recherché pendant longtemps un bracelet compatible sur internet … j’ai flashé sur le bracelet de la sebring (le noir et rouge avec boucle déployante) qui va à merveille sur l’avalanche (cf d’autres forumeurs qui l’ont déjà fait ici avec succès !!)
J’ai passé un appel au mois d’avril à l’importateur français à Paris car c’est la croix et la bannière pour trouver un AD sur leur site de M… (y’a pas d’autres mots désolé !) … celui ci très sympa me confirme que l’opération de greffe est tout à fait possible et me conseille de passer par un AD proche de chez moi … ce que je m’empresse de faire ! (en même temps, il me confirme le tarif d’environ 170 € TTC – bracelet et boucle)
J’appelle l’AD en question (que je ne cite pas pour le moment, l’affaire étant toujours en cours !) … la dame très sympa que confirme qu’elle peut commander le bracelet et me le monter pour la somme de 180 € (168 + 12 de montage) … pas de soucis, j’envoie un règlement par chèque de la totalité pour valider mon accord et elle m’annonce un délai de 3 à 4 semaines.
C’était au mois d’avril … nous sommes fin juillet !!! … un peu débordé par mon boulot … j’avais un peu laissé coulé … je l’avoue ! bon bref … je cherche à joindre cette AD depuis 3 jours et à chaque fois … répondeur … enfin aujourd’hui, j’arrive à joindre quelqu’un. Ce monsieur (le papa de l’AD qui est en arrêt maladie) est très gentil, il retrouve mon dossier et me dit qu’il me rappelle cet après midi après s’être renseigné … bien !!!
Coup de fil cet AM … le monsieur me confirme que le bracelet n’est pas encore là mais qu’il est prévu en livraison semaine prochaine … çà tombe bien je serai en congès … donc je pourrai passer chez eux (120 km de mon domicile quand même !) pour le montage … parfait me dis-je !!!
Et là patrata !!! … l’ AD me demande si j’ai bien la boucle déployante .. car elle n’est pas comprise dans le prix que j’ai payé d’avance … et là il m’annonce que l’importateur lui annonce un prix de 188 € supplémentaire pour la boucle !!!
Devant ma réaction un peu enervée !!! (on le serait à moins n’est ce pas ?) … l’AD me dit qu’il va revoir tout çà avec l’importateur et qu’il va me rappeler dans la foulée !
Effectivement 20 minutes plus tard … il me rappelle et me confirme que l’importateur a bien fait une boulette en ma faveur … et que la boucle me sera donc fournie gracieusement en plus du bracelet !!! (pour info, le tarif officiel de la boucle est de 109 euros et non de 188 euros !!! quand même !)
çà c’est cool … donc je remercie chaleureusement cet AD d’avoir bien fait son boulot et d’avoir défendu son client final … çà mérite d’être souligné … pour une fois que çà se termine bien !
Mais bon … cela souligne quand même la difficulté d’avoir des pièces chez Alpina … autant les montres sont géniales … autant le service et la communication de la marque laisse un petit peu à désirer et c’est bien dommage ma fois !
Des photos de la belle dans sa nouvelle parure dès que c’est monté !!! j’ai hâte (normalement fin de semaine prochaine)
ces vrai que alpina fait de superbe montre….mais alors la comm…..
sur le site internet j essaie de trouver un revendeur en france(dans l est),pas moins!
jai envoyer plusieur mail(en francais mais aussi en allemand)mais aucune reponse……- NaKKdry a écrit:
- Stef fait Alpina
Cherchez pas plus loin.
le souci ces deja trouver un endroit en voir en vrai,et essayer……
YAYOU56 le premier modèle que tu présentes est splendide.
Je cherche une montre dans ce style. Peux tu me préciser le modèle stp?- keanu666 a écrit:
- YAYOU56 le premier modèle que tu présentes est splendide.
Je cherche une montre dans ce style. Peux tu me préciser le modèle stp?
Celle sur mes photos est la Alpina Extreme Diver 300 Orange !
Si tu es intéressé, tu peux contacter Stef du forum en MP
Tu parles bien de celle là ou bien de celle de Barney dont j’ai repris ses photos pour répondre à son post ??
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