la vision de l’occasion chez Rolex France

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15 sujets de 31 à 45 (sur un total de 56)
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    Messages
  • #420001664879
    iiQii
    Membre

    c’est un peu ce que j’ai ressenti : dès que je leur ai dit que la montre n’était plus sous garantie j’ai compris à leurs têtes qu’ils n’allaient pas m’aider.
    très décevant, pour moi Rolex c’était pas ça.

    #420001664880
    RobinH
    Membre
    iiQii a écrit:
    Perso ça m’embête un peu d’envoyer en révision une montre qui est très régulière. Qu’en pensez-vous ? (bon ok elle date de 2006 et n’a jamais été révisée ^^ mais très peu portée)

    le plus dur surtout c’est de s’en séparer quelques semaines : je n’en ai pas envie du tout pour l’instant ça me ferait un vide Smile

    Pareil pour moi, ma 14060M me fait du +9sec/ jour, pas plus, pas moins, elle est de 2005, et j’avais demandé chez Maier pour un réglage on m’avait dit que pour l’âge c’était normal…

    Moi ça ne me dérange pas outre mesure, mais c’est vrai que j’aurais aimé qu’on me la règle, et pareil, il faut passer par une révision.. Et comme toi je n’ai pas envie de me priver de ma montre des semaines pour si peu !

    Donc tant pis, pour ma part, j’attendrai qu’elle ait vraiment besoin d’une révision..

    C’est vrai que c’est dommage qu’ils réagissent comme ça (enfin surtout dans ton cas)… Evil or Very Mad

    #420001664881
    dzef
    Membre

    Cela devient de pire en pire l’accueil des AD. Certains ne se prennent vraiment pas pour de la m…e.
    Ils nous font l’aumône de nous vendre une montre de plus de 20 K€ et il faut presque demander pardon si la montre vendue ne tient pas correctement l’heure.
    C’est peut être pour ces raisons que beaucoup d’entre nous soit :
    Achètent des montres à quartz ou, s’équipent de matériel de contrôle du genre : http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=330651915641&ssPageName=ADME:L:OU:FR:1123
    Et qu’ils expriment ici leurs mécontentements ou doutes
    Heureusement tous ne sont pas à mettre dans le même panier mais certains feraient mieux de vendre des cacahuètes. Mr. Green

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    Jaeger-Lecoultre, Seiko, Longines pdl, Atmos JLC, Citizen Chronomaster. Soutien PEQUIGNET 2017

    #420001664882
    20:100
    Membre

    Ceci dit, pour qu’une montre soit »réglable », il faut qu’elle ait une amplitude correcte.
    Sur une montre de  » peut être six ans « , vu que l’étanchéité est aussi a refaire,et les frais que cela engage, je comprends le raisonnement de Rolex qui propose d’office la révision. (On est chez Rolex quand même, ils n’ont pas pour principe de bricoler…).
    Car si on pousse un peu, un professionnel a une obligation de résultats, et sa responsabilité peut être engagé après la moindre intervention.
    Donc si c’est pour s’entendre dire « vous l’avez réglé il y a 18 mois et depuis ça ne fonctionne pas », la montre a alors 7 ans et demie, j’arrive a comprendre le raisonnement de Rolex quand ils proposent une révision.
    Un AD avec un client habituel et régulier pourra se montrer plus souple avec une personne dont il connait un peu la philosophie…

    Mais bon, juste mon avis…

    V.

    #420001664883
    rotorvator
    Membre
    Manitou Derby a écrit:
    Si tu étais passé à la boutique Place Vendôme, tu aurais été remis entre les mains du vigile qui t’aurait jeté dehors Mr. Green
    Non mais des fois, acheter une montre d’occasion, à un professionnel de surcroît, c’est tellement vulgaire, tu n’as pas honte ??? Wink

    J’y suis allé pour faire reviser mes roros, j’ai toujours ete tres bien accueilli

    #420001664884
    K-One
    Membre

    Je constate que la majeure partie des messages sont négatifs, il y aura toujours des satisfaits et des mécontents, quel pourcentage ça representerait sur le monde… Chaque marque a son mode de fonctionnement.

    Je pense que chez d’autres marques de renom et notamment en HH, ça reste bien plus complexe. Et si le pb de prendre qq secondes par jour est contraignant pour certains, il n’en reste pas moins que votre montre reste fiable dans le temps malgré tout.

    #420001664885
    km’rol
    Membre

    C’est la tendance du forum général Rolex : en ce moment rolex c’est de la daube , tudor va les cramer , les révisions sont mal faites , chères , on a même eu le premier sujet depuis trois ans avec le mot « panne  » … c’est dire clown Rolling Eyes

    Mon conseil : revendez tout pendant qu’il est encore temps et que ces merdes valent encore trois sous la vision de l'occasion chez Rolex France Blunt_gi

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    À mes groupies énamourées : mes photos dédicacées sont en cours de réimpression clown

    #420001664904
    Manitou
    Membre

    Le facteur humain je vous dis

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    C’est à une demie heure d’ici, j’y suis dans 10 minutes

    #420001664886
    Invité
    Membre
    km’rol a écrit:
    C’est la tendance du forum général Rolex : en ce moment rolex c’est de la daube , tudor va les cramer , les révisions sont mal faites , chères , on a même eu le premier sujet depuis trois ans avec le mot « panne  » … c’est dire clown Rolling Eyes

    Mon conseil : revendez tout pendant qu’il est encore temps et que ces merdes valent encore trois sous la vision de l'occasion chez Rolex France Blunt_gi

    Lol on peut vous débarrasser Twisted Evil

    #420001664887
    tomducat
    Membre

    Juste une question Km’rol , a quoi sert de mettre 6000 euros dans une sub qui va prendre 9s par jour alors que Tudor propose une belle sub , voir 2 , pour moitié prix avec de l’ETA dedans certes , mais pas moins fiable qu’un mouvement Rolex visiblement .

    J’ai 3 Montres equipees d’ETA et j’ai pas a me plaindre de leur fiabilité donc Quel Est l’avantage d’un mouvement Rolex , Y’a meme pas de fond saphir pour l’admirer ( Si tant Est qu’il soit joliment decoré )

    #420001664888
    km’rol
    Membre

    et à quoi ça sert d’acheter une plongeuse tudor alors qu’on peut avoir une longines à 600 euros , et pourquoi acheter une Journe à 30 k qui passes sa vie au sav alors que ma sub pas chère n’y va jamais ? on peut aller loin comme ça .. Rolling Eyes

    La part du mythe , du rêve , t’en fait quoi ? pour moi tudor c’est tag, omega ou longines mais pas rolex , chacun sa vision des choses d’ailleurs la marque à la rose à été crée pour concurrencer ces marques là et pour proposer une alternative moins onéreuse pour ceussent qui voulaient du rolex sans pouvoir se payer le calibre rolex (supérieur à l’eta , je sais y’a débat mais les avis semblent équilibré donc je choisis mon camp )

    et sinon moi aussi j’ai de l’eta sur plein de montres , mais rolex c’est également une part (toute relative) d’exclusivité par rapport à eta qui inonde le marché et l’exclu ça a un prix

    ps : la majorité des rolex ne sont pas à 9 s / jour , tu sors ça d’où ? Incompréhensible

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    #420001664889
    Fulgurochat
    Membre

    Autant le 3135 est presque parfait (faudrait juste grossir l’axe de la masse oscillante), autant son entretien, donc sa pérennité, donc sa valeur, dépend totalement du SAV de la maison mère. Rolex ne fournit plus les horlogers, Omega fait pareil. Ce qui était un avantage (horlogers Rolex compétents, pièces de très haute qualité) est en passe de devenir éthiquement très discutable avec leur politique de centralisation. De même que vous ne possédez pas une Patèque, vous ne possèderez bientôt plus une Rolex, au sens formel de « possession ».
    Au mieux, on les louera au prix fort, et la remise en état dépendra totalement du bon vouloir de Rolex.
    Le contrôle du gris, oui, la pérennité du business, oui, mais pas au prix de MON objet. Déjà qu’un 2824 finition chrono n’a rien à envier à un 3135, il ne faut pas beaucoup plus pour finir par penser que le calibre phare de Rolex pourrait s’avérer problématique à l’avenir par rapport à l’ETA, réparable partout par tout le monde.

    #420001664890
    Manitou
    Membre

    @ Km’rol : je possède une Breitling Old Navitimer II Snowbirds de 1995. Je l’envoie en révision tous les 5 ans à Besançon.
    Valjoux 7750 fiable +3.4 secondes par jour. RAS

    J’ai offert à mon épouse une Lady DJ il y a deux ans (achetée Place Vendôme), la vendeuse est très bien, elle s’était trompée sur la carte de garantie mais a rectifié le tir 2 mois après car la montre prenait 15s/j.
    Réglage – tout va bien.

    Je vais investir un montant élevé pour une Rolex et me faire plaisir. J’achète cette part de rêve, la fiabilité, la montre que je transmettrai à mes enfants etc…
    Je ne demande pas qu’on me déroule tapis rouge.
    Je pense simplement que le vendeur chez Rolex se doit d’être accueillant, tout comme ma boulangère lorsqu’elle me vend une baguette.

    Je suis directeur commercial export, je pense avoir une idée de la manière avec laquelle on accueille un client, en France ou n’importe où dans le monde, que ce soit pour une baguette de pain comme pour un contrat à 2 M€.

    C’est toujours une question de facteur humain….

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    #420001664907
    tirano66
    Membre
    bhao a écrit:
    après la voiture qu’on change dès que le cendrier est plein, voilà la Rolex qu’on jette tous les 5 ans

    Chez Rolex ils devraient penser à une « prime à la casse »

    « Votre Rolex à plus de 5 ans, pour tout achat d’une rolex neuve, Rolex vous reprends l’ancienne pour 2000€ »

    #420001664908
    zutmonroi
    Membre

    Et là, tu tombes la renverse comme dans la pub !

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