- Ce sujet contient 15 réponses, 11 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 18 années et 5 mois.
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Messages
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- antoine a écrit:
- Bonjour à tous,
je suis très surpris et déçu de ma relation avec le SAV, enfin plutot avec le service client d’Omega.
en effet, j’ai demandé à obtenir le certificat COSC de ma seamaster achetée l’an dernier neuve chez un détaillant officiel…ce à quoi il m’a été répondu qu’il n’était plus disponible!
en un an plus de certificat??? étrange de la part d’une marque qui se veut le concurrent de Rolex…
après le désastre de la railmaster qui a passé 6 mois au SAV après seulement 4 au poigent la saga continue…
et moi qui révait d’une speed…je vais peut etre changer de cheval de bataille…Antoine
Bonjour,
La montre a été achetée en 2007, mais quand le mouvement a t’il subi les épreuves du COSC?
Le COSC conserve les résultats pendant 5 ans, après ils ne sont plus disponibles.
Si Omega répond qu’il ne peut fournir le certificat officiel, celà veut dire que le mouvement a subi les épreuves en 2002 ou avant.
Si c’est le cas, ne pas hésiter à demander à Omega une révision complète du mouvement car la montre a dû faire pas mal de « vitrine ».A+
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