FORUMAMONTRES › Forums › Forum OMEGA – Forum Officiel Francophone › La communication Omega est-elle LAMENTABLE ???
- Ce sujet contient 51 réponses, 30 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
FlatSix, le il y a 15 années et 3 mois.
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25 avril 2011 à 10h24 #420001352543
welos
MembreL’argument de dire qu’Omega ne paie pas ses employés à aller sur les forums est un peu court.
Il m’arrive d’aller sur des forums qui parlent « boulot » en dehors des heures de boulot et je n’envoie pas une demande d’heures sups à mon patron pour autant !
Pourquoi considérer que les responsables d’Omega sont forcément des gens cyniques et méprisants ?Je fais le pari qu’ils nous lisent parfois, mais je n’ai pas la moindre illusion sur le fait qu’ils nous répondent un jour (question de posture compréhensible à mes yeux)
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Cette montre, j’y tiens beaucoup, mon père me l’a vendue sur son lit de mort – Woody Allen25 avril 2011 à 10h32 #420001352544stancaiman
Membremais pareil, je ne doute pas que certains employés de cette boite sont sur le forum et sont également passionnés. Après, tu ne dois pas être sans savoir si tu bosses dans le privé que tu as un devoir de réserve et que tu n’es pas sensé raconter en public tout ce qui peut se passer dans ta boite (à moins que tu n’en sois le pdg) : donc soit ils répondent en étant « mandatés » par oméga, soit ils se taisent
25 avril 2011 à 11h14 #420001352545iguane
Membreje suis bien sûr que le marketing se tient informé de se qui se passe sur les forums. Il est impératif pour une marque de connaître l’ensemble des relais d’opinion.
Cela est d’autant plus vrai pour ce type de forum… car il ne leur coûte absolument rien.
Pour info, même si les européens n’achètent plus les montres Haut de gamme (c’est l’Asie qui régale une croissance à 2 chiffres), ils restent prescripteurs pour le style.
25 avril 2011 à 11h20 #420001352546yala
MembreJe vois que je ne suis pas seul à être perturbé par l’absence de com correcte d’Omega sur ses dernières nouveautés !
Par contre je n’ai pas fait le sujet pour parler de FAM en particulier, le problème est que les news ne sont nulle part sur le net…
…et ça c’est quand même un problème !__________________________________
You never actually own a Patek Philippe, you just take care of it in your safe, until you sell it to the next speculator…25 avril 2011 à 11h40 #420001352547PITTOM
MembreSi pas de news c’est qu’ils n’en ont pas besoin, ils savent peut-être aussi que les passionnés sont au courant des nouveautés avant même qu’elles ne sortent…
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Seamaster PO
25 avril 2011 à 11h42 #420001352548stancaiman
Membre- iguane a écrit:
- je suis bien sûr que le marketing se tient informé de se qui se passe sur les forums. Il est impératif pour une marque de connaître l’ensemble des relais d’opinion.
Cela est d’autant plus vrai pour ce type de forum… car il ne leur coûte absolument rien.
Pour info, même si les européens n’achètent plus les montres Haut de gamme (c’est l’Asie qui régale une croissance à 2 chiffres), ils restent prescripteurs pour le style.
euh, je crois que tu accordes trop d’importance à l’Europe, tu n’as qu’à voir la prod très haut de gamme qui est loin des standards européens en matière de bon gout pour t’en persuader
25 avril 2011 à 11h48 #420001352549iguane
Membrec’est vrai, mais les racines demeurent Européennes. LEs montres les plus vendues sont des dessins vraiment anciens.
Après sur la haute techno, … j’aurai tendance à la rapprocher d’une R&D, loin d’une montre à un prix moyen entre 8 et 50 K€
25 avril 2011 à 11h59 #420001352550Pascal S
Membre- stancaiman a écrit:
- Après se donner la peine de répondre ….
Participer activement est un tout autre exercice, et c’est bien pourquoi c’est souvent le « big boss » qui s’y colle, avec plus ou moins de bonheur, mais l’impact est considérable.
Mais ton appréciation qu’il serait naïf de croire que les marques « payent un type à perdre son temps sur un forum » est erronée, et c’est le point que je souhaitais mettre en avant.
- welos a écrit:
- L’argument de dire qu’Omega ne paie pas ses employés à aller sur les forums est un peu court.
Il m’arrive d’aller sur des forums qui parlent « boulot » en dehors des heures de boulot et je n’envoie pas une demande d’heures sups à mon patron pour autant !
Pourquoi considérer que les responsables d’Omega sont forcément des gens cyniques et méprisants ?Je fais le pari qu’ils nous lisent parfois, mais je n’ai pas la moindre illusion sur le fait qu’ils nous répondent un jour (question de posture compréhensible à mes yeux)
J’ai moi aussi parcouru des forums dans le cadre d’activités professionnelles, et les interventions y étaient parfois riches d’enseignements. Compte tenu de diverses discussion avec des gens travaillant dans le domaine horloger, il est acquis que la fréquentation des forums est assidue, même si elle reste le plus souvent passive. Tout au plus, un intervenant d’une marque se fera passer pour un membre lambda et conseillera d’approcher le SAV directement lorsque la discussion tourne autour d’un problème spécifique…
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‘I am easily satisfied with the very best.’ — Sir Winston Churchill26 avril 2011 à 2h20 #420001352551trinita
Membre- Pascal S a écrit:
- Mais ton appréciation qu’il serait naïf de croire que les marques « payent un type à perdre son temps sur un forum » est erronée, et c’est le point que je souhaitais mettre en avant.
De nos jours c’est un vrai metier que de suivre ce qui se passe sur les forums ou sur le net en general pour une marque,
les « community manager » sont recherchés dans pas mal de secteurs, et ce sont des postes qui peuvent etre tres tres bien payés …
pour revenir a la comm chez Oméga, ce sont des burnes, il n’y a pas d’autre mot possible.
A part le sponsoring de JO ou leur ambassadeurs pitoyables….. que font ils ?je ne parlerait pas des nouveautés 2010 ni meme 2011 qui n’ont eu aucune voire tres peu de com,
je me rappelle le lancement de la hour vision, avec le fameux boitier en saphir inclus dans la boite acier, même pas possible de trouver une phot de ces deux éléments séparés…
Sur le 8500, le reglage de l’aiguille des heures se fait pas saut d’une heure, meme ici je suis sur que tout le monde n’est pas encore au courant…
Bref le BE d’Oméga bosse plutot bien mais derriere personne a la com pour le faire savoir….
26 avril 2011 à 4h38 #420001352552selfautowach2
Membre[/quote]
Franchement , vous êtes si naïfs que ça ? Quel serait l’intérêt pour Omega de payer un type à perdre son temps sur un forum ? Certes, 25000 inscriptions (autant dire que dalle) combien de personnes s’y connectent régulièrement ?
[/quote]Pas d’accord avec toi. Sur internet par exemple si tu veux toucher une cible « amateur d’horlogerie » c’est trés compliqué; Tu peux prendre CSP+ ou autre mais c’est un ciblage large. Un forum comme FAM c’est une mine d’or pour un marketing ciblé. Nombreux sont les annonceurs qui enclenchent des dispositifs dans ce sens – il n’y a qu’a voir le nombre de pages officielles sur facebook
26 avril 2011 à 11h14 #420001352553stancaiman
Membreje ne comprends pas trop ce que tu veux dire : c’est facile si l’on veut vraiment (tu tapes sur des forum de langues différentes, sur les marchés les plus porteurs) . Enfin comparer un réseau social avec un forum, de surcroix si l’audience est multipliée par 100000 1000000000 ou pire n’est pas vraiment possible.
26 avril 2011 à 11h26 #420001352554styx
MembrePeut-être un problème entre l’obligation de présenter les nouveaux modèles à l’occasion basel 2011 et la disponibilité des nouveaux modèles en magasin. A quoi cela sert-il de meeetre sur le site des montres indisponbles à la ventz. Dans un autre domaine Nokia, pour coller à l’actualité a lancé son flagship, le N97, juste après sa présentation au salon de Barcelone. Résultat, une catastrophe, pour aller plus vite ils ont minimiser les tests et les stocks et leur modèle phare a été massacré (à juste titre)par les utilisateurs.
31 mai 2011 à 1h16 #420001352557Invité
Membre- styx a écrit:
- Peut-être un problème entre l’obligation de présenter les nouveaux modèles à l’occasion basel 2011 et la disponibilité des nouveaux modèles en magasin. A quoi cela sert-il de meeetre sur le site des montres indisponbles à la ventz.
Aucun intérêt, d’autant moins que leur site s’adresse aux clients, pas aux passionnés, et n’apprends de toute façon pas grand chose sur la montre elle même.
31 mai 2011 à 4h10 #420001352558fgrims
Membre- trinita a écrit:
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- Pascal S a écrit:
- Mais ton appréciation qu’il serait naïf de croire que les marques « payent un type à perdre son temps sur un forum » est erronée, et c’est le point que je souhaitais mettre en avant.
De nos jours c’est un vrai metier que de suivre ce qui se passe sur les forums ou sur le net en general pour une marque, les « community manager » sont recherchés dans pas mal de secteurs, et ce sont des postes qui peuvent etre tres tres bien payés …
Absolument.
- trinita a écrit:
- pour revenir a la comm chez Oméga, ce sont des burnes, il n’y a pas d’autre mot possible.
Effectivement, le mot est approprié.
Omega a sans aucun doute un CM, mais qui ne brille pas par son côté « animation »… Omega a choisi sans doute l’option « surveillance » seulement.
S’ils n’ont toujours pas de CM, alors ce ne sont pas des burnes, ce sont des mega-burnes.Enfin bon, j’apprécierai assez qu’Omega investisse plutôt dans d’autres secteurs (SAV?) que sa comm’, y’en a assez pour moi… Monsieur le CM, si tu nous lis, fais passer le message !
31 mai 2011 à 12h06 #420001352555yala
MembreToujours pas de news, bravo !!!
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You never actually own a Patek Philippe, you just take care of it in your safe, until you sell it to the next speculator… -
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