- Ce sujet contient 16 réponses, 10 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 14 années et 8 mois.
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j’ai acquis une Zénith chronomaster xt moon-age de septembre 2010 auprès d’un vendeur particulier qui lui l’avait acheté à une vente privé.
j’ai reçu cette montre,elle est « propre »,mais j’ai appelé Zénith Le Locle pour des infos sur la montre et notamment l’absence de certificat du COSC et de carte de garantie.
refus catégorique de me renseigné sur la montre,sauf si je l’envoi en révision…une montre de 1 an et demi même son de cloche chez LVMH-Zenith à Paris,pire encore! la personne eu au téléphone m’a presque envoyé bouler par ce que j’essayai de savoir…elle m’a coupé la parole en me disant « bonne journée monsieur » et de raccrocher.
vraiment pas sympa du tout,j’ai envi d’une captain moonphase et j’ai bien peur d’aller voir ailleurs…car là pour le cas ce n’est pas un agent pas sympa,ou on peu aller en voir un autre,mais le personnel de LVMH.
c’est mon petit coup de gueule, car avec les numéros ils leur fallait 5 minutes pour retrouver cette montre.
ps: je voudrais demander à l’administrateur de fam de ne pas me prendre à parti par ce que j’ai fais ce sujet, il est certainement un acteur important chez Zenith,mais tout n’est pas parfait. Merci Mr ZEN
Les marques vendent du neuf en gonflant les tarifs pour attraper du pigeon,
Elles se gavent par le SAV pour les amateurs qui ont préféré l’occasion pour éviter le premier filet…C’est pas : « Circulez, y a rien à voir », mais « Payez, y a rien à réclamer »…
Faut faire avec
Pas de bol pour les amateurs de montres…et ça marche aussi pour d’autres objets de passion…
- Fokker III a écrit:
- Les marques vendent du neuf en gonflant les tarifs pour attraper du pigeon,
Elles se gavent par le SAV pour les amateurs qui ont préféré l’occasion pour éviter le premier filet…C’est pas : « Circulez, y a rien à voir », mais « Payez, y a rien à réclamer »…
Faut faire avec
Pas de bol pour les amateurs de montres…et ça marche aussi pour d’autres objets de passion…
C’est bien connu, si c’est pour apporter ce genre de réponse tu peux aussi t’abstenir
Ah! J’oubliais peut être l’humour ?…- st genis a écrit:
- : je voudrais demander à l’administrateur de fam de ne pas me prendre à parti par ce que j’ai fais ce sujet, il est certainement un acteur important chez Zenith,mais tout n’est pas parfait. Merci Mr ZEN
Sinon en posant la question sur le forum et en attendant les conseils des experts Zénith, tu y as pensé ?
- Did666 a écrit:
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- Fokker III a écrit:
- Les marques vendent du neuf en gonflant les tarifs pour attraper du pigeon,
Elles se gavent par le SAV pour les amateurs qui ont préféré l’occasion pour éviter le premier filet…C’est pas : « Circulez, y a rien à voir », mais « Payez, y a rien à réclamer »…
Faut faire avec
Pas de bol pour les amateurs de montres…et ça marche aussi pour d’autres objets de passion…
C’est bien connu, si c’est pour apporter ce genre de réponse tu peux aussi t’abstenir
Ah! J’oubliais peut être l’humour ?…- st genis a écrit:
- : je voudrais demander à l’administrateur de fam de ne pas me prendre à parti par ce que j’ai fais ce sujet, il est certainement un acteur important chez Zenith,mais tout n’est pas parfait. Merci Mr ZEN
Sinon en posant la question sur le forum et en attendant les conseils des experts Zénith, tu y as pensé ?
j’ai posé deux question à ZEN qui me semble être une personne importante de chez Zénith,sa réponse laconique ressemble à celle que j’ai eu ce matin.
genre,j’ai pas que ça à faire.
je ne critique pas car c’est son droit,mais bon je n’ai pas demandé un prix sur une montre,simplement à remonter aux origines de cette montre dont le dernier tarif n’était que de 12400 €.
Bonsoir. Donne nous les ref de la montre, pour commencer. Encore aujourd’hui si, tu achètes une voiture française à l’étranger car cela coute moins cher , le concessionnaire du coin te feras un peu la gueule, troisième : Les marques dépensent des sommes considérables en pub, en stock de pièces détachées, en horloger capable de réparer une montre de plusieurs dizaines d’années, en personnelle à ta disposition pour répondre à tes questions. Si tu souhaites acheter moins cher en dehors du circuit officiel; ne demande pas le lait et la crémière.
Tu as néanmoins acheté une belle montre avec une histoire plus que centenaire.- Treizin a écrit:
- si tu achètes une voiture française à l’étranger car cela coute moins cher , le concessionnaire du coin te feras un peu la gueule
… mais il sera obligé de l’entretenir/la réparer…
Je
sur la pointe des pieds parce que ce genre de débat va tourner court rapidement (i.e. Zénith, tu touches pas).- Treizin a écrit:
- Bonsoir. Donne nous les ref de la montre, pour commencer. Encore aujourd’hui si, tu achètes une voiture française à l’étranger car cela coute moins cher , le concessionnaire du coin te feras un peu la gueule, troisième : Les marques dépensent des sommes considérables en pub, en stock de pièces détachées, en horloger capable de réparer une montre de plusieurs dizaines d’années, en personnelle à ta disposition pour répondre à tes questions. Si tu souhaites acheter moins cher en dehors du circuit officiel; ne demande pas le lait et la crémière.
Tu as néanmoins acheté une belle montre avec une histoire plus que centenaire.
excusez moi Treizin,mais cette montre n’existe plus depuis deux ans,de plus je l’ai acheté en France à une personne qui elle l’a acheté à une vente Zenith,ce n’est pas une montre acheté neuve à l’étranger.
à ce sujet je voudrais vous instruire sur une pratique qui semble vous échappez.Vous parlez d’import….mais que la montre ou la voiture que vous avez cité en exemple à été achetée par untel en France,allemagne ou roumanie,ou autres,elle est neuve et c’est la manufacture qui l’a produite et vendue à un agent,le seul pouvant être floué et le marchand,mais en aucun cas le FABRICANT dont une fois la montre fourgué à ce même agent est payée.
je ne vois donc pas ce que vos remontrances à mon égard viennent faire là,et vous devriez revoir le code du commerce .Moi je vendais du bois,ce que mes clients en faisaient je m’en taper royalement du moment qu’il m’était payé,ils pouvaient le revendre,le bruler l’offrir ou que sais je encore ?????
zénith si je paye une inutile révision pour une montre qui n’en a pas besoin sont prêt à me donner le lait et la crémière.
si tout les gens de ce forum qui achète une montre en occasion devait se voir reprocher de vouloir en savoir plus,il ne servirait à rien de se dire « amateur »
de plus je ne suis pas aller importuné un vendeur qui lui peut éventuellement se foutre royalement de moi,car ce n’est ni sa montre ni son problème de m’en dire plus
mais je me suis renseigné auprès de ceux qui l’on fabriquée et vendue,en plantant gentiment les gens de leur propre réseau qui eux avait des pièces en vitrine qu’ils avaient acheté beaucoup plus cher que ce que LVMH les a vendues aux personnel et amis du personnels.
et j’aimerai encore ajouter que d’aider les gens à connaitre l’histoire de leur montre,doit faire partie de leur patrimoine à eux.Surtout sur des montres dont il n’existe pas des centaines de milliers d’exemplaires.
là il s’agit plutôt que de quelques milliers d’exemplaires et la somptueuse GT encore moins.- radiomir a écrit:
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- Treizin a écrit:
- si tu achètes une voiture française à l’étranger car cela coute moins cher , le concessionnaire du coin te feras un peu la gueule
… mais il sera obligé de l’entretenir/la réparer…
Je
sur la pointe des pieds parce que ce genre de débat va tourner court rapidement (i.e. Zénith, tu touches pas).
Tu pouvais rester en dehors, ta réponse n’apporte rien du tout et a tendance a vouloir renverser le sens du sujet.
Merci d’être sorti
Bizarre cette réaction quand on a pu lire ici des témoignages relatant que Zénith répondait à des interrogations sur des pièces bien plus anciennes et avec beaucoup de promptitude
Qu’as tu cherché à savoir exactement ?
- Gaïan a écrit:
- Bizarre cette réaction quand on a pu lire ici des témoignages relatant que Zénith répondait à des interrogations sur des pièces bien plus anciennes et avec beaucoup de promptitude
Qu’as tu cherché à savoir exactement ?
si je pouvais connaitre avec certitude l’année de production et de vente,mais aussi de savoir si je pouvais avoir moyennant finance les papiers qui ne furent jamais donné à l’acheteur.
ils ont certainement les ongles à se faire plutôt que de te dire et t’envoyer une chose qui se trouve sur tout les ordinateurs de chez Zenith.
- st genis a écrit:
- ils ont certainement les ongles à se faire plutôt que de te dire et t’envoyer une chose qui se trouve sur tout les ordinateurs de chez Zenith.
Si tu désires te faire rhabiller il n’y a pas mieux comme remarque déplacé, tu t’enterres tout seul, bonne chance pour la suite de ton sujet
- Did666 a écrit:
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- st genis a écrit:
- ils ont certainement les ongles à se faire plutôt que de te dire et t’envoyer une chose qui se trouve sur tout les ordinateurs de chez Zenith.
Si tu désires te faire rhabiller il n’y a pas mieux comme remarque déplacé, tu t’enterres tout seul, bonne chance pour la suite de ton sujet
je ne parle que de fait et pas de science fiction, je ne suis pas irrespectueux,je veux dire que de sortir une fiche de montre sur une imprimante c’est 5 minutes de travail.
Bizarre que Zenith Le Locle t’envoie bouler pour une montre qui est peut-être sans papiers, mais parfaitement authentique
j’en ai rêvé pendant des années d’avoir un chronomaster,j’ai maintenant la montre mais bon je ne faisais que partager ma déception sur l’indifférence des employés.
je vais écrire à Bernard Arnaud.
Peut-être, tu n’es pas tombé sur la bonne personne.
Essaye à nouveau dans deux ou 3 jours, qui sait, peut-être qu’il sera en RTT…
Sinon, leur faire un gentil courrier ou mail.
A l’issue de quoi, tu auras de vrais éléments pour commencer à qualifier ou tancer Zenith.
Là c’est un peu tôt/court quand même.
Mais je reconnais qu’il y a de quoi prendre les tours…
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