l’art et la maniere de se faire escroquer

[mr bean]

Bonsoir à tous,
Voici la réponse que j’ai reçu suite à une réclamation faite sur leur site internet :

Cher Monsieur,

Votre commentaire sur le prix pour le changement de pile a retenu toute notre attention.

Saquez que notre tarif varie en fonction du modèle de la montre car, selon le niveau de complexité, la pose nécessite un savoir-faire particulier. Par ailleurs, nous garantissons nos piles 2 ans. En cas de dysfonctionnement, votre pile sera remplacée dans n’importe quelle boutique Montre Service en France.

Comme vous l’a expliqué l’opérateur, le prix initialement indiqué correspondait au changement de la pile + étanchéité de la montre (changement des joints et nettoyage de boite) et non au simple changement de pile moins cher mais qui ne garantit plus l’étanchéité de la montre.

Nos tarifs tiennent compte de ces avantages qui nous valent la confiance de nos clients depuis plus de 50 ans. Nous espérons que vous serez sensible à nos arguments.

[size=13]Service Client Web France

Le but est simple se placer dans des centres commerciaux ou il y a du passage, faire de  » l’esbroufe  » au près des clients et le tour est joué
En ce qui concerne la garantie de 2 ans , si l’on prend une pile de marque , elle tiendra 2 ans voire plus.
C’est vraiment une enseigne à éviter!
mr bean[/size]

[Poitou2]

Tout à fait d’accord mr bean !
Et leur étanchéité, c’est leur nouvelle coqueluche pour justifier leur prix. On entend cela partout maintenant. Ou bien les montres actuelles (modernes) sont bien de mauvaise qualité, que lorsqu’on les ouvre pour la pile, il faut changer les joints ! ! Il est évident que lorsqu’on replace le fond après le changement de la pile, il faut être précautionneux pour le repositionner.
Pour ce qui est de la technique du changement de pile, il faut croire que je suis un super horloger car cale ne me pose jamais aucun problème, quelque soit la marque de la montre. Même ma T-Touch où soit disant, l’horloger doit suivre une journée de cours chez Tissot pour être à même de pouvoir effectuer l’opération. Lorsque j’ai fait cette operation, il m’a fallu 15 minutes car j’ai bien examine le montage avant son démontage. La prochaine fois, il me faudra 7 ou 8 minutes.
Lorsque je parle de super horloger, c’est bien sûr tout ceux qui agissent comme moi, c’est-à-dire la plupart des membres de ce forum je suppose. Je ne suis bien évidemment pas le seul, preuve supplémentaire qu’ils font beaucoup de bruit, mais sans grand chose derrière.
Une fois de plus, pour des gens de « classe moyenne », on ne devrait pas entrer dans ces boutiques. On trouve les montres sur internet, également les piles, et bien souvent des vidéos qui montrent la procédure pour la changer.
Pour l’anecdote, j’avais commandé un joint de fond pour une Rodania, après 2 mois sans l’avoir obtenu, j’ai renoncé. Et ce, après racontars du bijoutier, mensonges, etc. Et pourtant, je leur avais donné le n° de série de cette montre. Rien eu à faire. Impossible de commander un joint, et ce, dans une belle bijouterie. J’ai eu plusieurs cas de mensonges flagrants. Peut-être que pour des gens qui n’y connaissent rien, cela passe, mais pour des gens comme nous, amateurs confirmés, cela ne passe pas et se détecte directement en mensonge.
Bien à vous.

[Auteur]

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