- Ce sujet contient 19 réponses, 15 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 14 années et 7 mois.
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Bonjour,
Petit coup de gueule contre jlc. L histoire :
Achat en 2011 d une navy seal. Apres qq mois probleme de RDM : elle part au sav et reviens evidemment sans explications mais avec la lunette mal positionnée et au final cassée. Elle est repartie au sav.
Achat en 2012 dune tribute deep sea : la montre s est arretee, le rotor est coincé ou autre chose. Elle va repartir au sav.
Que le sav de jlc soit mediocre, on le savait. Mais que la qualité des mouvements et des bracelets baissent à ce point … J ai peur pour la reverso qui va arriver en avril ! Comprenez ma frustration… Je vais remettre ma rolex! Je souhaite qd meme saluer l accueil et la gentillesse du concessionnaire lyonnais rue gasparin.
A suivre.
J’allais le dire: malheureusement très peu de marques peuvent se vanter de n’avoir aucun témoignage négatif sur tel ou tel problème qualité / SAV.
A propos de la Deepsea, rajoutons que j’ai connaissance d’au moins 2 exemplaires avec la lunette de travers et pas seulement d’1 ou 2 degrés. A part ça, 1000 hours control: m’est avis qu’on se moque de nous dans certains cas.
Cela étant, mes propres contacts avec le SAV (pour des détails) ont été très positifs donc j’espère que les problèmes sont anecdotiques et non le signe d’un délitement du SAV.
moi qui commençait à me rapprocher de la marque avec en ligne de mire une 1931 ou une des deux DS
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À mes groupies énamourées : mes photos dédicacées sont en cours de réimpression
Guillaume a du s’arracher les cheveux avec tes histoires de SAV.. lui qui est perfectionniste et qui a un sens commerçant exacerbé, ça a du le rendre fou
toujours pénibles ces histoires de SAV, pour toutes les marques… les marques ont engrangé des ventes et des profits et ont bien délaissé le SAV qui en devient lamentable (pas spécialement chez JLC, je pense que tt le monde a eu la même stratégie « on vend d’abord, on verra le SAV ensuite »).. mais les marques ont elle envie de se pencher sur ce pb ? je ne sais pas
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Instagram: Helvetic_tac‘tain l’horreur …
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À mes groupies énamourées : mes photos dédicacées sont en cours de réimpressionApparemment tu n’es pas le seul à rencontrer des problèmes et le SAV semble ne pas être à la hauteur
Il est évident que cela refroidi même le plus hardi!
Moi qui m’apprêtait à me laisser tenter par une JLC en complément de ma O COMBIEN PRATIQUE et O COMBIEN FIABLE Rolex, du coup j’ai un doute…
Et si le meilleur complément de ma Rolex actuelle (Explorer) était une autre Rolex (Milgauss GV)?En tout cas Misterb, et tu sais combien nos échanges sur les tocantes sont une source d’inspiration pour moi, je te souhaite de vite bannir le mot SAV de ton vocabulaire!
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Rolex Explorer 214270le mieux c’est d’acheter du jlc vintage au mois n’importe quel horloger qualifié peut les réviser et tu n’as pas payer une fortune pour les réparations
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Omega, Jaeger Le Coultre,Zenith, Breitling, Rolex, Certina,Jenny Carribean,MatheyTissot, Eska, Seiko, Grand SeikoCe commentaire n’a pas de sens.
Un client d’une JLC moderne peut très bien apporter sa montre à ce même horloger pour une révision. Les mouvements récents ne sont pas plus complexes et ne nécessitent pas d’outillage particulier. Dans un cas comme dans l’autre, vintage ou moderne, « l’horloger qualifié qui ne fait pas payer une fortune » aura les mêmes compétences pour traiter les deux types de montres, et dans les deux cas il n’aura pas accès aux pièces détachées, donc c’est idem
euh… après vous emballez pas non plus.. les expériences malheureuses sont toujours écrites, les bonnes jamais… j’ai « quelques » JLC, aucun pb de SAV.. tout comme d’innombrables autres collectionneurs ou possesseurs…
punaise, vous découvrez Internet au point de vous effaroucher à ce point là ??
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Instagram: Helvetic_tac- jaeger92 a écrit:
- euh… après vous emballez pas non plus.. les expériences malheureuses sont toujours écrites, les bonnes jamais… j’ai « quelques » JLC, aucun pb de SAV.. tout comme d’innombrables autres collectionneurs ou possesseurs…
Ca me rassure, parce que là, je commencais à me poser des questions … moi qui, auparavant, avais toujours entendu du bien de JLC
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… Elle a le combat dans le sang, elle a le point levé des luttes, elle a le regard d’un enfant, d’une espérance face à la chute … (Ma populaire, SAEZ)pas très encourageante cette histoire et tu as dois donc beaucoup appréhender l’arrivée de ta reverso
Bjr à tous, nouveau sur ce site et admirateur de JLC. ayant gardé une quinzaine d’année une Reverso méca acier et cedé avec regret.
je veux apporter à ce forum ma petite expérience pour dire :
Ne pas être médisant « Si pas de problème technique pas de mauvaises surprises avec le SAV JLC».
Bon, malgré tout, idem pour moi ayant une Kryos Chrono depuis 1994 aucun pb réel jusqu’à la dernière révision il y environ 2 ans. Retour du Sav JLC propre, révisée, étanchéité faite mais, mais le pat-de-vis de la couronne qui lâche lors des tests en boutique au moment de payer la révision.
Retour en atelier JLC pour demande de réparation et prise sous garantie car non défectueux à l’origine.
Mais grosse surprise, quelques jours suivent et retour d’un devis de 600€ sans appel possible pour réparation ! ! !
Depuis ce jour, ma Kryos est resté dans mon tiroir avec ses copines. Snif…
Voilà, si vous avez un bon tuyau pour une remise en l’état à un prix abordable, je suis à l’écoute.
merci
Phyl
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