j ‘en ai mal au ventre!!!

[duncanlolo]

j’ai donne la montre a 2 specialistes par l’intermediaire de GREGOIRE/MARSEILLE,chez longine il ne peuvent pas la reparer!!

[pablito]

Je vais donc la refaire en français: que dit Longines mis à part qu’ils ne peuvent pas réparer? C’est quoi le diagnostic qui les laisse impuissants?

[Fixodrop]

L’idéal est de contacter Longines à Saint Imer en Suisse.

http://www.longines.fr/contact/contact-form

Bien à vous,

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« La patience est une vertu »
« Fixodrop = Epilame » Destiné aux traitements de surfaces pour éviter l’étalement de certaines huiles.

[duncanlolo]

cela fait deux fois qu’elle va chez longines,il ne sont pas competents en la matiere…scandale!!

[pablito]

Avant de crier au scandale, ce serait bien d’expliquer clairement ce qu’il en est: depuis quand c’est comme ça et ce qu’a la montre car si c’est juste le mécanisme qui se balade, ça m’étonnerait beaucoup que cela ne puisse être corrigé.

[duncanlolo]

a partir du moment que longines vous dit qu’ils ne peuvent reparer ,je crois qu’il ne reste plus que vous pour m’indiquer un horlogier competent!

[duncanlolo]

ma longines est une flagship automatique admiral (batiment en relief face arriere).ils viennent de ressortir la serie .c’est pour cette raison que je l’ai renvoyée.
tjr meme reponse negative de leur part.je ne sais plus que faire.

[duncanlolo]

bonjour messieurs,il y a 4ans j’ai envoyé ma flagship chez longines pour une revision generale.ils ont change une piece,cout 750 euros,no probleme.
mais a ma plus grande surprise le meca bouge a l’interieur .depuis grande galère pour la reparation.personne de competent,pouvez -vous m’aider? je n’arrive pas a vous envoyer de photo…pas tres doue le mec!!!!

[duncanlolo]

Le problème, c’est pas la photo, c’est une description claire.

Tu as fait réviser ta montre il y a 4 ans et ça fait 4 ans que le mécanisme se ballade?
Si c’est récent, ça veut dire que quelque chose a cassé ou s’est démonté mais n’importe quel horloger pourra ouvrir et regarder ça.

[Shanks]

Bienvenue.

Les photos c’est parce que tu es nouveau sur le forum. Attends quelques jours pour ça.

La montre tourne normalement ?

[duncanlolo]

oui !

merçi de me prendre en charge!!

[duncanlolo]

la piece qui tien le meca est usée il ne peuvent plus la remplacer.probleme de socle,en 4 ans je l’ai mise 3ou 4 fois car j’ai peur de trop l’endommager.

[grosseiko]

Salut,

Tu es difficile à suivre:

–La montre fonctionne-t-elle ?

-Quel âge à cette montre ? Tu parles d’une réédition ( elle ne doit donc pas être très vieille.)

-l’as tu acheté neuve ?

-As tu ses papiers, sa boite, la garantie de la facture de la révision. 750 euro, ce n’est pas rien. A quand remonte cette révision?

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 » Mieux vaut un bon peu, que rien du tout ! « 

[grosseiko]

duncanlolo a écrit:

elle date debut des annees 50 elle appartenait a mon pere.pour les papiers trop vieux bien sur!

Une montre de 50 ans, révisée il y a 4 ans, pour 750 euro. Whaaa! Si ça a bougé juste aprés la révision, il fallait la ramener de suite. Maintenat, aprés 4 ans, c’est un peu tard.

duncanlolo a écrit:

elle fonctionne prafaitement.

C’est plutôt cool. Mais si la pièce n’existe plus ( n’est plus fabriquée), ils ne vont pas pouvoir l’inventer non plus…..En tous cas, un horloger compétent pourra peut-être bidouiller une cale pour éviter ce jeu.

Voilà mon avis.

PS: poste nous une photo quand tu sera le faire, ce sera cool.

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 » Mieux vaut un bon peu, que rien du tout ! « 

[pablito]

Ecoute Duncanlolo, je suis désolé d’être désagrable mais en faisant des phrase un peu moins décousues et un exposé un peu plus complet ça aiderait grandement. On apprends seulement maintenant qu’elle est des années 50.

Pour résumer ce que je crois comprendre :
-si tu l’as donnée en réparation il y a 4 ans pour 750 euros et qu’elle est immédiatement revenue mal montée, il fallait immédiatement le signaler et mettre le SAV en demeure de tout remettre en état parce que 4 ans plus tard, tu peux oublier.
-ensuite si elle fonctionne et que c’est juste un problème de blocage du mouvement dans la boîte, je ne crois pas me tromper en disant que n’importe quel horloger compétent (voire un simple bricoleur), devrait pouvoir t’aider. Je ne suis pas horloger moi même mais il me semble que les pièces de calage ne doivent pas être la chose la plus délicate à refaire ou réparer.

edit: grillé par Grosseiko

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