- Ce sujet contient 63 réponses, 29 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 3 années et 4 mois.
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Il y a une 15 aine d’années (déjà!) j’étais l’heureux propriétaire d’une montre que j’ai vendu sur Ebay, qui était à peu près le seul site à l’époque au il y avait un vivier énorme de vendeurs/acheteurs.
Je me fais payer, expédie la montre (étant en région centre et l’acheteur en PACA) et quelques semaines après je me retrouve avec un détachement de la Gendarmerie devant la porte…
Le gars a porté plainte car ma montre était soi disant contrefaite. Il a fournie une expertise d’un AD à la gendarmerie et a porté plainte pour recel, escroquerie et tout le toutim. Arrivé dans leurs bureaux ils m’ont fait la totale. Limite la lampe dans la poire « on a les moyens de vous faire parler »… Bref, v’là les histoires.
J’apporte la preuve de l’authenticité de ma montre (photos, et photocopies de factures, garantie etc… ) Heureusement que j’avais la présence d’esprit d’avoir constitué un dossier et il s’est avéré que le type :
-avait acheté une fausse en Italie voisine,
-avait fait expertiser la fausse,
-m’a collé la faute sur le dos en espérant se faire rembourser…Ma parole contre la sienne car j’aurais très bien pu fournir une contrefaçon… sauf que le type vendait également des fausses Nike sur Ebay. La gendarmerie en a déduit qu’il était plus « coupable » que moi et a creusé…
Conclusion : j’évite tous ces sites…
M’étant fait avoir également en tant que vendeur, je n’accepte plus ce mode de règlement sauf pour de toutes petites sommes.
@JJLH expérience intéressante !!!
Et avec eBay, la transaction s’était clôturée de quelle façon.
L’acheteur avait-il introduit une plainte auprès d’eBay ?- Cramix a écrit:
- @JJLH expérience intéressante !!!
Et avec eBay, la transaction s’était clôturée de quelle façon.
L’acheteur avait-il introduit une plainte auprès d’eBay ?
Là j’en rigoles mais je t’assures que j’étais pas à l’aise quand les gendarmes sont venus un samedi matin. Devant ma femme et mes 2 enfants qui avaient 3/4 ans…
Oui l’acheteur avait introduit une plainte mais à l’époque j’avais juste reçu un mail comme quoi le type avait dénoncé la vente et mis une évaluation négative. En aucun cas son paiement m’a été retiré et en aucun cas Ebay ne l’a remboursé.
Il y a toujours des petits malins qui s’engouffrent dans les failles du système… L’autre jour sur m6 un gars expliquait qu’au début des caisses automatiques un margoulin avait pesé une playstation sur la balance fruits et légumes, collé l’étiquette au prix des pommes de terre et avoir acheté la ps dans les 6€.
C’est clair que voir la Maréchaussée débarquer chez soi est toujours un peu stressant.
Globalement, eBay fonctionne bien, excepté pour les évaluations qui peuvent être injustifiées et difficiles à retirer.
Le vendeur est toujours plus pénalisé que l’acheteur qui ne peut pas recevoir d’évaluation négative.- Cramix a écrit:
- C’est clair que voir la Maréchaussée débarquer chez soi est toujours un peu stressant.
Globalement, eBay fonctionne bien, excepté pour les évaluations qui peuvent être injustifiées et difficiles à retirer.
Le vendeur est toujours plus pénalisé que l’acheteur qui ne peut pas recevoir d’évaluation négative.
A mais oui certainement. C’est comme toujours une poignée de malfrats qui polluent tout un système. Quand on ne tombe pas dessus tout se passe bien.
« Tiers de confiance » = Paiement LBC ? Effectivement c’en est un.
En cas de litige avec le vendeur qui accepte un renvoi je ne renvoie pas sur sa bonne mine, je demande l’intervention de LBC qui décidera quoi faire. Tu dois encore pouvoir le faire d’ailleurs et tu leur envoies la preuve de retour. Le seul arrangement que j’accepte (c’est arrivé une fois) c’est un dédommagement et après je valide la transaction.Pour les transactions sur les véhicules ils proposent un « paiement sécurisé » qui est une autre version du « tiers de confiance » pour un coût fixe de 19.99€.
Bin justement j’ai exactement suivi les consignes de leboncoin en renvoyant la montre avec l’accord du vendeur. J’ai bien donné les références du colis « retour » …
Dernier message « automatique » de Leboncoin le 28 mars et depuis …j’attends la suite qui ne vient pas!
- nicephore a écrit:
- Il est impossible de communiquer avec leboncoin tous les email reçus étant visiblement générés automatiquement (ChatGPT es-tu là?) et il n’y a aucun autre moyens de communiquer autrement).
Au vu de cette partie de ton message, il semble que tu n’aies pas trouvé comment les contacter mais c’est possible.
Le fonctionnalité est juste bien cachée. Il faut naviguer dans l’aide jusqu’à l’article qui se rapproche le plus de son problème et en bas de l’article cliquer sur « Vous avez d’autres questions? Envoyer une demande » et tu arriveras au formulaire de contact suivant :https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=360000166419#.
J’ai eu recours à eux il y a peu de temps en tant que vendeur pour réclamer un paiement qui ne se déclenchait pas malgré la confirmation de réception par l’acheteur (bug technique d’après eux). Et la réponse a été assez rapide et le problème résolu par un être humain.
Merci Saturne, ça fait effectivement partie des disponibilités peu accessibles, sans doute pour ne pas être débordé de demandes !
On attend le dénouement de l’annulation de la transaction de nicephore avec impatience !Faut quand même du cran pour vouloir incarner Marsellus Wallace.
Respect.
Moi je ne peux pas. Pas assez une âme d’artiste. Pas aventurier, même si le risque semble aléatoire.J’apporte un peu ma pierre à l’édifice
J’ai acheté ma Tuna (SBBN035) et un MOD Seiko via leboncoin et paiement sécurisé et tout s’est bien passé, et pourtant pour la Tuna j’ai un peu tremblé des genoux vu le prix
- JJLH a écrit:
- Il y a une 15 aine d’années (déjà!) j’étais l’heureux propriétaire d’une montre que j’ai vendu sur Ebay, qui était à peu près le seul site à l’époque au il y avait un vivier énorme de vendeurs/acheteurs.
Je me fais payer, expédie la montre (étant en région centre et l’acheteur en PACA) et quelques semaines après je me retrouve avec un détachement de la Gendarmerie devant la porte…
Le gars a porté plainte car ma montre était soi disant contrefaite. Il a fournie une expertise d’un AD à la gendarmerie et a porté plainte pour recel, escroquerie et tout le toutim. Arrivé dans leurs bureaux ils m’ont fait la totale. Limite la lampe dans la poire « on a les moyens de vous faire parler »… Bref, v’là les histoires.
J’apporte la preuve de l’authenticité de ma montre (photos, et photocopies de factures, garantie etc… ) Heureusement que j’avais la présence d’esprit d’avoir constitué un dossier et il s’est avéré que le type :
-avait acheté une fausse en Italie voisine,
-avait fait expertiser la fausse,
-m’a collé la faute sur le dos en espérant se faire rembourser…Ma parole contre la sienne car j’aurais très bien pu fournir une contrefaçon… sauf que le type vendait également des fausses Nike sur Ebay. La gendarmerie en a déduit qu’il était plus « coupable » que moi et a creusé…
Conclusion : j’évite tous ces sites…
Incroyable ! Je pensais être le seul à qui ce genre d’histoire était arrivé !!!
C’était il y a une quinzaine d’années également (une mode, peut-être…) et j’ai vendu une montre sur eBay. Tout se passe bien et après la réception de la montre par mon acheteur : litige Paypal ! Le type certifie que la montre n’est pas conforme à l’annonce et que la couronne est endommagée. Paypal étant très protecteur de l’acheteur, je n’ai aucun choix sauf de rembourser. L’acheteur me renvoit la montre. Et là, ce n’était pas la mienne ! Il avait la même que moi mais la sienne était HS. N’ayant pas pris la précaution de faire des photos de la montre et n’ayant plus la facture d’achat, je me suis retrouvé avec une montre HS (et irréparable en plus) et sans l’argent de la transaction.
Depuis, je suis très prudent.- VinzSpades a écrit:
- Incroyable ! Je pensais être le seul à qui ce genre d’histoire était arrivé !!!
C’était il y a une quinzaine d’années également (une mode, peut-être…) et j’ai vendu une montre sur eBay. Tout se passe bien et après la réception de la montre par mon acheteur : litige Paypal ! Le type certifie que la montre n’est pas conforme à l’annonce et que la couronne est endommagée. Paypal étant très protecteur de l’acheteur, je n’ai aucun choix sauf de rembourser. L’acheteur me renvoit la montre. Et là, ce n’était pas la mienne ! Il avait la même que moi mais la sienne était HS. N’ayant pas pris la précaution de faire des photos de la montre et n’ayant plus la facture d’achat, je me suis retrouvé avec une montre HS (et irréparable en plus) et sans l’argent de la transaction.
Depuis, je suis très prudent.
Bien malheureuse expérience.
Les escrocs utilisent toutes les astuces et failles disponibles.
Et comme eBay favorise très largement l’acheteur ……
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