- Ce sujet contient 14 réponses, 13 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 4 mois.
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Messages
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- GG78 a écrit:
- Et comment on fais si on perd l’insert pour X raison ?
c’est ca qui est bon…perdre l’insert qui a plongé dans la seine…
L’AD ne peut plus te garder l’ancien puisque il est perdu
C’est vrai que c’est un peu limite…
J’aurai dû prendre le noir et le pepsi dès le début quand c’était encore possible
Reste le marché gris et apprendre le démontage/remontage.
- Fred7990 a écrit:
- Reste le marché gris et apprendre le démontage/remontage.
Ou trouver un AD n’appliquant pas les consignes.
- Toorop a écrit:
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- Fred7990 a écrit:
- Reste le marché gris et apprendre le démontage/remontage.
Ou trouver un AD n’appliquant pas les consignes.
oualala, ca sert serieusement la vis en france, peut etre dans les payes d’europe du sud mais en france
- richardo5 a écrit:
- oualala, ca sert serieusement la vis en france, peut etre dans les payes d’europe du sud mais en france
Par exemple.
C’est vrai que ces procédures de Rolex sont extrêmement agaçantes ..
En même temps, on peut les comprendre car j’imagine qu’il y a beaucoup de trafic.
Et ce sont donc les vrais amateurs, qui cherchent simplement à avoir des belles montres éventuellement avec plusieurs inserts, sans vouloir les revendre, qui sont pénalisés.Mon expérience personnelle :
– 1er cas : un AD que je connais bien et qui réussit à me fournir des inserts seuls (pour ma GMT et ma Sub). Très sympa …
– 2ème cas : un AD très poli, chez qui j’allais pour la 1ère fois, qui m’a expliqué très gentiment la procédure en vigueur et donc qu’il ne peut pas me vendre d’insert seul. Rien à dire.
– 3ème cas : un AD parisien au demeurant très sympathique, mais qui a un horloger Rolex en boutique. Ce dernier, jeune, mal élevé et d’une extrême prétention, m’explique en me prenant de haut que techniquement on ne peut pas changer les inserts (dans ce cas je souhaitais un insert noir pour monter sur ma Sub LV), car les cadrans de 16610 et de 16610 LV sont différents !!! Donc au-delà de me prendre pour un imbécile et de se prendre pour un cador avec sa blouse blanche, il m’envoie balader. Il faudrait simplement dire à cet imbécile notoire que c’est quand même un peu grâce à des gens comme nous qu’il a un job et qu’il est payé à la fin du mois. Je ne donnerai pas de nom sur ce forum car cela ne se fait pas, mais je ne mettrai bien évidemment plus un pied chez eux …
Ce qui m’échappe c’est que d’un point de vu légal si l’on apporte une montre en révision, on est propriétaire de toutes les pièces de cette montre. Si certaines sont changées on est en droit de ne pas vouloir garder les anciennes par facilité mais si l’on souhaite les garder, à la base, elles sont à nous !
Cette politique me laisse quelque peu dubitatif.
Ben voilà, suite à l’acquisition de mon Gmt 16700, je suis allé faire un petit tour chez l’AD de Tours (maison Roure rue de Bordeaux) ou c’est toujours un plaisir de passer voir les nouveaux modéles et de discuter (un peu) avec l’horloger maison. J’en ai profité pour lui demander s’il avait un insert neuf pepsi pour voir l’éventuelle différence avec celui monté sur ma montre…Il m’a informé a cette occasion, qu’il ne pouvait plus vendre un insert seul, et qu’aujourd’hui comme toutes les pièces Rolex il ne rendait pas l’insert usé!!! Maintenant il faut payer pour l’insert neuf, et ils ne rendent pas l’ancien.
Franchement là c’est délire, dire qu’il y a peu de temps j’ai acheté pour mon ex 1675 insert noir et BR sans problème…c’est vraiment pousser le bouchon de la part de Rolex sur un élément amovible et esthetique
Franchement, ces histoires d’insert n’ont aucun sens
Ce n’est pas sur un insert que quelqu’un va se faire une fortune et mettre en danger les ventes Rolex
Et comme dit par beaucoup, il suffit d’aller chez son AD après avoir enlevé soit-même l’insert et dire qu’on l’a perdu
J’ai envoyé un mail ce matin à ce sujet chez Rolex.
Réponse:
« Vous pouvez passer avec votre montre pour faire l’échange de disque de lunette. Le remplacement prendra environ 15min et nous vous rendons l’ancien disque s’il est en parfait état. »
Le mien n’était pas usé, je suis donc reparti avec.
Montre nettoyée, 56€ ttc, garantie 2ansUn AD m’avait proposé une fois de garder mon insert… et de pouvoir venir l’inter changer quand je le souhaitais… j’ai cru a une blague
Je trouve aussi la politique de la reprise bizarre. Certes, elle a une logique d’éviter les trafics, mais au final comment Rolex peut-il refuser si quelqu’un « perd » l’insert?
Autant essayer de retirer soi meme l’insert et de le déclarer comme perdu.
Si on le casse en l’enlevant, au pire on a rien perdu (du moment qu’on a pas défoncé la montre non plus
)
Si on l’enleve bien, et bien.. on s’est pas fait avoir!
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