Bonjour,
J’ai récemment acheté une montre sur Chrono24. J’ai tenté de m’inscrire au club GS9 Europe en y mettant le vendeur auprès de qui j’ai acheté la montre. Sauf qu’il n’était pas dans la liste des vendeurs agréés. Donc Grand Seiko m’a refusé l’accès.
Mais sur la carte de garantie, il y a un autre vendeur qui lui est agréé. Le vendeur m’a indiqué que je devais citer ce vendeur agréé. Sauf qu’en leur fournissant la photo de la carte de garantie (où figure le revendeur agréé), GS m’a encore une fois refusé l’accès m’expliquant que la seule facture qu’ils avaient provient de Chrono24. Ils souhaitent une facture du vendeur agréé (ce qui est impossible car je n’ai pas acheté la montre chez lui).
Le plus absurde (et le plus important) est que la garantie de ma montre est enregistrée sur le site GS.
Comment puis-je faire pour pouvoir intégrer le club GS9 ?
En vous remerciant par avance.