Il n’y a rien de plus rageant qu’une montre neuve en panne

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  • #420000166630
    time2tic
    Membre

    le concept 1000h de JLC devrait normalement parer a ce genre de mauvaise surprise. 1000h ca fait quand meme 40jours non stop a torturer la montre, ou au moins a la faire marcher. ca devrait ecremer un max de probleme de jeunesse.

    mais pas toujours qd on voit certains POST sur TZ.

    J’ai eu le souci une fois avec une montre. ca m’a enerve, ca m’a pris du temps, ca m’a rien coute, et au final ca ne m’a pas detourne de la marque.

    un truc que je trouve regrettable c’est qu’il soit tres difficile d’obtenir un echange standrd ds les 15 premiers jours de la guarantie. c’est quand meme plus classe de repasser chez le cendeur (qd c’est possible) et d’organiser l’echange.

    a l’ere de l’omnipresence d’internet, je trouve que les marques ne font pas grand chose compares au vendeurs de software qui nous font nous enregistrer a tout bout de champ sur un site.
    on pourrait fair pareil pour les montres (certains le font, mais peu nombreux). ca aiderait pour les montres volees, ca aiderait pour avoir tout de suite le bon contact pour la bonne personne ou le bon service au SAV, ca aiderait aussi pour le probleme ds les premieres semaines d’utilisation de la montre, et ca aiderait aussi pour le suivi de la montre quand elle aprt au SAV. Actuellement, on confie une montre, elle part 2-3mois on sait pas ou et on a aucune tracabilite, aucune nouvelle jusqu’a son retour.

    ya du progres a faire autrement que ds la course aux complications de plus en plus comlexes…

    #420000166631
    PP3940
    Membre

    Si … deux montres neuves en panne. Mr.Red

    #420000166632
    rafiki
    Membre

    En vue de ces incidents malheureux décrits ci-dessus, je me demande si dans les manufactures existe, comme dans la production automobile, les montres du "lundi" (pas d’allusion au membre du même pesudo!!) en analogie aux voitures du lundi, véhicules qui généralement sont ceux qui ont toute sorte de pannes inexplicables et récurrentes, reflet des ouvriers qui ont du mal a démarrer au bon "rythme" et avec la bonne concentration du retour du week-end!

    #420000166633
    Invité
    Membre

    de mémoire 4 montres neuves avec problème: un petit sur une navitimer,un autre sur une panerai,un gros sur speed moon(mais je pense mal manipuler en magasin) et plusieurs sur 410 qui mon conduit à la vente.
    occasion neuve – de 6 mois N.O.S ROO quantième qui ne passer jamais,revente en 8 ou 10 mois.

    #420000166634

    Ca m’est arrivé 2 fois sur des montres achetées chez le même revendeur … profileleft J’en ai fini par me demander s’il n’achetait pas des montres déclassées …. Mr.Red Mr.Red

    #420000166635
    charloug
    Membre

    je suis en train de vivre cette situation etant donné que ma Speed pro est actuellement quelque part entre les mains d un horloger que j espere bienveillant…
    je l’ai achetée neuve dans une boutique officielle, elle présentait de nombreuses fibres textiles visibles a travers le fond saphir sur et dans le calibre. Facilement visibles lors de l’emboitage final…
    Bref, je l ai gardé un mois, et elle est partie depuis 3 semaines maintenant.
    le vendeur etait tres surpris et embété, ce qui me fait une belle jambe… Bref, je vais pouvoir tester l’efficacité du SAV Omega qui a bonne réputation.

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