Hour Vision au SAV

15 sujets de 31 à 45 (sur un total de 60)
  • Auteur
    Messages
  • #420001339938
    renarddu25 a écrit:
    Le monde serait trop beau si Omega faisait enfin des montres fiables. Après avoir porté ma montre quelques jours seulement un nouveau dysfonctionnement apparaissait.

    Je m’explique : sur le calibre 8500 la position intermédiaire de la couronne permet de faire une réglage rapide des aiguilles de l’heure (oui je sais ça ne sert à rien) et bien c’est celui-ci qui ne fonctionne plus correctement. Du coup je suis allé voir un AD de Belfort (seul ad oméga pour la Franche Comté) pour un peu discuter de la fiabilité du 8500.

    Je voulais faire un post juste pour la façon dont j’ai été reçu mais je pense que cette individu (qui apparemment était le patron) n’en vaut même pas la peine, bijouterie Hirschi pour ne pas la citer et donc que je recommande vivement d’éviter.

    Selon donc ce « marchand » hautain, suffisant et incompétent il n’y a aucun soucis relevé pour le moment concernant ces mouvements ce que je ne remets pas en cause.

    Ma belle va donc repartir pour une deuxième fois à Bienne. Et pour la dernière je pense…

    Je viens de comprendre pourquoi les gens achetaient des Rolex… Bonne chance à Oméga pour se mettre à leur niveau mais à mon avis c’est peine perdue.

    Ouch yeux Vraiment là c’est un très mauvais signe. Pour être honnête avec toi, je m’étais dit que le 8500 allait faire oublier toutes les déconvenues et ne pas avoir les problèmes du 2500 au niveau du sav mais il semblerait que le SAV à Bienne n’est pas à la hauteur. Beaucoup de gens disaient et disent du bien du 8500 mais deux envois en réparation en moins d’un an, là il y a un gros souci Evil or Very Mad Quand aux AD qui vendent OMEGA pas tous ont le sens de l’accueil et encore moins la ou (les) compétence(s) technique(s) concernant ce mouvement.
    OMEGA a descendu en qualité et en termes de SAV lorsqu’elle est devenue un assembleur et a perdu son statut de manuf en fin 1984.
    Beaucoup de gens préfèrent les OMEGA anciennes, moins chères mais aussi beaucoup fiables et durables que les nouvelles. Rolex a su garder au gré des décennies une approche qualitative qui était son approche mais aussi celle d’OMEGA dans les années 1940 à 1984, et c’est pour cela que Rolex a su tirer son épingle du jeu dans les années de crises horlogère. La qualité des horlogers chez Bienne est aussi une question à se poser.

    _________________

    _________________
    Omega, Jaeger Le Coultre,Zenith, Breitling, Rolex, Certina,Jenny Carribean,MatheyTissot, Eska, Seiko, Grand Seiko

    #420001339939
    TICTALCOOLIQUE a écrit:
    ouais triste histoire….
    menfin c’est pas rolex non plus qui propose sur ses tocantes le changement d’heure sans toucher les minutes…

    oui peut être mais tu as le fameux 3135 avec un spiral parachrom blue qui est d’une robustesse à toute épreuve. J’ai même vu certains 3135 de 1988 tourner parfaitement bien qu’ils n’ont jamais été révisés!

    _________________

    _________________
    Omega, Jaeger Le Coultre,Zenith, Breitling, Rolex, Certina,Jenny Carribean,MatheyTissot, Eska, Seiko, Grand Seiko

    #420001339940
    km’rol
    Membre

    rien de nouveau sous le soleil Rolling Eyes à se demander comment omega peut encore vendre des tocantes modernes par l’intermédiaire de Fam ..

    _________________

    _________________
    À mes groupies énamourées : mes photos dédicacées sont en cours de réimpression clown

    #420001339941
    Renard
    Membre
    FURET a écrit:
    renarddu25 a écrit:
    Le monde serait trop beau si Omega faisait enfin des montres fiables. Après avoir porté ma montre quelques jours seulement un nouveau dysfonctionnement apparaissait.

    Je m’explique : sur le calibre 8500 la position intermédiaire de la couronne permet de faire une réglage rapide des aiguilles de l’heure (oui je sais ça ne sert à rien) et bien c’est celui-ci qui ne fonctionne plus correctement. Du coup je suis allé voir un AD de Belfort (seul ad oméga pour la Franche Comté) pour un peu discuter de la fiabilité du 8500.

    Je voulais faire un post juste pour la façon dont j’ai été reçu mais je pense que cette individu (qui apparemment était le patron) n’en vaut même pas la peine, bijouterie Hirschi pour ne pas la citer et donc que je recommande vivement d’éviter.

    Selon donc ce « marchand » hautain, suffisant et incompétent il n’y a aucun soucis relevé pour le moment concernant ces mouvements ce que je ne remets pas en cause.

    Ma belle va donc repartir pour une deuxième fois à Bienne. Et pour la dernière je pense…

    Je viens de comprendre pourquoi les gens achetaient des Rolex… Bonne chance à Oméga pour se mettre à leur niveau mais à mon avis c’est peine perdue.

    Je me trompe ou ça sent vraiment la grosse déception, prélude à un divorce avec une marque que tu aimais pourtant énormément? :

    Oui franchement je crois que je vais avoir du mal à renouveler mon expérience avec Oméga même si je suis un cas isolé.

    _________________

    _________________
    « La sympathie est le doux privilège de la médiocrité. » A. France

    #420001339942
    jackyaudio
    Membre

    Et m… ! damned Evil or Very Mad

    quelle deception tu dois ressentir..!

    certaines marques améliorent leurs mouvements existants, d’autres sortent de nouveaux mouvements et on ne peut leur reprocher… Je comprends aisément qu’il faille des années pour arriver à maitriser la fabrication et le suivi d’un mouvement.
    Dommage que ce soit l’utilisateur final qui en fasse les frais..

    _________________

    _________________
    La mer, c’est comme le ciel mais par terre..

    #420001339943
    Renard
    Membre
    jackyaudio a écrit:

    quelle deception tu dois ressentir..!

    Oui je ne te le fais pas dire surtout quand tu ne possèdes qu’une ou deux montres digne de ce nom… En fait je n’ai envie que d’une chose en ce moment c’est réfléchir à celle qui la remplacera dans ma boite à montre.

    _________________

    _________________
    « La sympathie est le doux privilège de la médiocrité. » A. France

    #420001339945
    MK007
    Membre

    On croise les doigts!

    Et j’espère que ces soucis avec le 8500 ne soient qu’un cas isolé… Rolling Eyes

    #420001339944
    Renard
    Membre

    Voilà la bête est repartie à Bienne… à suivre…

    _________________

    _________________
    « La sympathie est le doux privilège de la médiocrité. » A. France

    #420001339950
    renarddu25 a écrit:
    jackyaudio a écrit:
    renarddu25 a écrit:
    jackyaudio a écrit:
    Hello Renard….
    as-tu des news ? T’ont-ils donné un délai ?

    je suppose que cette période estivale ne va pas être favorable Incompréhensible

    Hello

    Je la récupère lundi Smile toujours sans plus d’explication malheureusement Sad.

    bravohap on croise les doigts

    Entre le sav Omega Iwc et Vulcain il y a apparemment un concours de médiocrité, ça fait peur tout de même. Je vais vraiment me poser des questions quant à l’achat de la prochaine…

    Pour la prochaine, prends une roro

    _________________

    _________________
    Omega, Jaeger Le Coultre,Zenith, Breitling, Rolex, Certina,Jenny Carribean,MatheyTissot, Eska, Seiko, Grand Seiko

    #420001339951
    FURET
    Membre
    georges zaslavsky a écrit:
    renarddu25 a écrit:
    jackyaudio a écrit:
    renarddu25 a écrit:
    jackyaudio a écrit:
    Hello Renard….
    as-tu des news ? T’ont-ils donné un délai ?

    je suppose que cette période estivale ne va pas être favorable Incompréhensible

    Hello

    Je la récupère lundi Smile toujours sans plus d’explication malheureusement Sad.

    bravohap on croise les doigts

    Entre le sav Omega Iwc et Vulcain il y a apparemment un concours de médiocrité, ça fait peur tout de même. Je vais vraiment me poser des questions quant à l’achat de la prochaine…

    Pour la prochaine, prends une roro

    Est-ce vraiment une garantie zéro panne? Incompréhensible
    j’en doute! scratch

    _________________

    _________________
    « Le prix s’oublie, la qualité reste! » (Les tontons flingueurs)

    #420001339952
    olivier2412
    Membre
    FURET a écrit:
    georges zaslavsky a écrit:
    renarddu25 a écrit:
    jackyaudio a écrit:
    renarddu25 a écrit:
    jackyaudio a écrit:
    Hello Renard….
    as-tu des news ? T’ont-ils donné un délai ?

    je suppose que cette période estivale ne va pas être favorable Incompréhensible

    Hello

    Je la récupère lundi Smile toujours sans plus d’explication malheureusement Sad.

    bravohap on croise les doigts

    Entre le sav Omega Iwc et Vulcain il y a apparemment un concours de médiocrité, ça fait peur tout de même. Je vais vraiment me poser des questions quant à l’achat de la prochaine…

    Pour la prochaine, prends une roro

    Est-ce vraiment une garantie zéro panne? Incompréhensible
    j’en doute! scratch

    Rolex n’est en aucun cas une garantie « zéro panne », bien sur, la question porte plutôt sur le SAV qui saura résoudre le problème ou pas …. telle est la question AMHA
    car aucune marque ne peut garantir une fiabilité absolue, mais peut être à même de répondre aux attentes de ses clients ou pas …
    le père d’un ami porte sa SUB depuis l’âge de 17 ans ( il en 50 passés !! ) et elle tourne toujours Smile

    _________________

    _________________
    May the force be with you

    #420001339953

    C’est vraiment navrant de lire toutes ces histoires sur les SAV Shit

    #420001339954
    Renard
    Membre

    En tout cas il y a pas mal de chance que la prochaine en soit une de Rolex, mais pas avant 2012.

    _________________

    _________________
    « La sympathie est le doux privilège de la médiocrité. » A. France

    #420001339946
    jackyaudio
    Membre

    Hello Renard….
    as-tu des news ? T’ont-ils donné un délai ?

    je suppose que cette période estivale ne va pas être favorable Incompréhensible

    _________________

    _________________
    La mer, c’est comme le ciel mais par terre..

    #420001339947
    Renard
    Membre
    jackyaudio a écrit:
    Hello Renard….
    as-tu des news ? T’ont-ils donné un délai ?

    je suppose que cette période estivale ne va pas être favorable Incompréhensible

    Hello

    Je la récupère lundi Smile toujours sans plus d’explication malheureusement Sad.

    _________________

    _________________
    « La sympathie est le doux privilège de la médiocrité. » A. France

15 sujets de 31 à 45 (sur un total de 60)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.