- Ce sujet contient 199 réponses, 67 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 8 années et 9 mois.
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Messages
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- NIGHTBIRD1971 a écrit:
- oups, son non c’est SOS MONTRE et le patron se nome M. TORENTE.
SORRY
Merci pour l’info ,
du coup je ne sais plus où aller
Bon finalement je suis allé chez Dury et Fils et je me suis retrouvé de l’autre côté du miroir. C’est une boutique à l’ancienne comme en fait plus depuis les années soixantes. Leur clients sont uniquement des professionels et je me suis retrouvé au milieu de gens du « milieu ». Quand ce fut mon tour un vieux Monsieur, la soixantaine passée depuis longtemps, ma demandé qui m’envoyait, faut dire que je ne devais pas faire très couleur locale. Je lui est expliqué la situation et il a pris ma montre à fait une rapide analyse et m’a dit qu’il n’avait jamais vu une lip aussi ancienne dans un aussi bon état du coup il a voulu savoir d’où elle venait, par curiosité professionnelle, à ce moment son regard c’est détendu et pendant un instant nous étions dans le même monde. il a donc pris ma toquante et j’ai suis revenir dans la réalité.
Cette rencontre était vraiment incroyable.P.S : La prochaine je tâcherai de mettre se post dans la bonne rubrique, désolé les modos
- remy#3 a écrit:
- Il y a SOS MONTRE également rue du plat à Lyon. Apparemment personne très compétente, je vous en direz plus la semaine prochaine car j’ y emmène une montre ce samedi.
Comme promis, je suis allé ce samedi. Personne très sympathique.
J’y ai laissé ma Maty besançon. Il m’a tout de suite daté la montre dans les années 70 : ce qui confirmait ce que m’avait dit mon père.
Il me fait la révision de la montre plus le remplacement du verre pour 100€ env.
Par contre il faut pas être pressé car les délais sont assez long mais peu importe si le travail est bien fait.
- remy#3 a écrit:
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- remy#3 a écrit:
- Il y a SOS MONTRE également rue du plat à Lyon. Apparemment personne très compétente, je vous en direz plus la semaine prochaine car j’ y emmène une montre ce samedi.
Comme promis, je suis allé ce samedi. Personne très sympathique.
J’y ai laissé ma Maty besançon. Il m’a tout de suite daté la montre dans les années 70 : ce qui confirmait ce que m’avait dit mon père.
Il me fait la révision de la montre plus le remplacement du verre pour 100€ env.
Par contre il faut pas être pressé car les délais sont assez long mais peu importe si le travail est bien fait.
Chez Dury ils m’ont demandé 50€ pour une révision avec 15 jours de délais. Donc grosso modo prix identique.
Qu’est-ce que ça donne Augis depuis la reprise par le pôle horloger des Galeries Lafayette ?
Y-a-t-il encore un horloger dans la maison ?Alors moi j’ai une montre « Breitling Chronomat Evolution Acier et Or » sur fond bleu (photos bientôt). Cela fait depuis 2 ans que je l’ai, La garantie vient d’être dépassée de 15 jours environ.
Bref c’est une montre dont je suis entièrement satisfait : je l’utilise 4 fois par jour depuis 2 ans dans les hammams, piscine et bain à remous (ben oui j’adore
).
Mais depuis les grands froids j’ai vu à plusieurs reprises des petites traces suspectes sous le verre saphir… humidité ? par précaution je l’emmène au magasin (Biiiip!) ou je l’ai achetée sur Lyon.
J’explique à la vendeuse mon problème et elle me répond qu’il faut éviter de mettre trop souvent cette montre en contact avec l’humidité chaude car ça oxyde les caoutchoucs d’isolation et l’eau risque ensuite de venir oxyder à son tour le mécanisme.Jusque là tout vas bien.
Donc je lui explique que je souhaite lui laisser ma montre pour faire un entretien. Apparemment ils envoient tout chez Breitling.
Je lui dit : Faites moi faire juste changer les isolants en caoutchouc et faites juste vérifier l’étanchéité hein ! Pas la peine de me faire le « grand entretien » des 5 ans ! je veux juste le « petit entretien » hein ! pas de ponçage etc.
Elle : Ha y a qu’un seul entretien chez Breitling et il est à 500€, mais vu que la garantie est proche je l’envoie et avec un peu de chance ils vont faire passer la garantie et ça ne coutera rien.
Moi : heu mais c’est sûr ou c’est pas sûr ? Car je veux pas payer 500€ quand même juste pour ça.
Elle : Si c’est de l’humidité oui il faut l’envoyer rapidement, mais sinon pour des petites traces légère c’est normal. je vous conseille de vite l’envoyer car on a un client qui a trop attendu et il a eu 1500€ de réparation chez Breitling tout était rouillé.
Moi : Non mais je veux être sûr de savoir si la garantie passera ou pas j’ai pas envie d’attendre et qu’on me dise que je doit 500€ !
Elle: je ne peux rien vous dire il n’y a qu’eux qui puissent dire ça donc une fois la montre démontée ils sauront tout de suite comment la montre a été utilisée.
Moi : Oui je comprend bien mais bon dans la notice y a rien qui me dit que je doit pas l’utiliser dans l’eau puisque elle est sensé aller sous l’eau. Enfin bref c’est pas grave… Sinon le délai de retour c’est combien de temps ?
Elle : C’est aux alentours de 1 mois
Moi : Ha okay merci je vais voir…Donc pour pas me faire pigeonner par Breitling je file chez « Dury Et Fils » en voulant suivre vos recommandations sur le forum.
Alors l’adresse est archie paumé dans une petite rue du centre ville, pour se garer c’est impossible, il faut monter à l’étage dans un vieil immeuble pour se retrouver dans un lieu très « artisanal »…
Ambiance « petit artisan » réussis ! Y a pleins de petits accessoires pour entretenir des montres.. Ça fait limite cave mais ca sent les pros.Quand je leur ai raconté mon histoire ils ont bien rigolé.
Une goute de sueur au front en ayant peur du prix qu’on va m’annoncer je lui demande combien va me coûter de faire un test d’étanchéité.
La dame de l’accueil disparait avec ma montre et chuchote quelque chose au monsieur qui a une loupe accrochée à son oeil et qui semble être le responsable. il a l’air de maitriser son sujet.
Il bougonne un truc et elle revient en m’annonçant : « 6 Euros »..Moi : Pardon ? 600 Euros ???
Elle : Non non c’est 6 Euros !
Moi : Et pour faire changer les joints?
Elle : Ensuite tout dépend de ce que la montre a subit on doit d’abord l’ouvrir.. mais je peut vous faire un devis ?
Moi : Non non ça ira merci.. Et ça va prendre combien de temps ?
Elle : maximum 10 jours je pense.
Moi : ha okay super on fait comme ça alors…J’attend un peu avant de partir car je m’attendait à avoir un « reçu » pour avoir posé la montre qui prouverait qu’il l’ont bien gardée (vu son prix) mais non…
Bon bon on dirait que ça marche « à la confiance » ici..Donc voilà je vous tiendrai informé de la suite des évènements ! En tout cas ça me plait bien cette ambiance « d’adresse d’initiés » ou ils font aussi bien que le SAV de breitling mais avec un VRAI prix.
Payer cher pour un produit de qualité okay mais se faire pigeonner au SAV non merci !
Dès que j’ai récupéré ma montre je vous dirait si cette adresse vaut le coup. mais pour le moment ils m’ont fait bonne impression. Le décor ne brille pas mais ça sent l’authenticité !
Témoignage éloquent et utile
Vivent les horlogers indépendants (je ne suis passé que par eux jusque là) sauf une fois pour un pb de pièce sur une Hamilton (onyx de couronne abîmée)
L’attitude des marques à leur endroit me rend pessimiste pour le consommateur pour les années à venir (cf post sur Oméga qui réserve une partie de ces pièces à ses AD)
de dernière nouvelle et cela fait plusieurs mois, un seul horloger, vraiment pas agréable
mais débordé apparemment et cherchait un autre pour l’assister…je ne connais pas la suite 
- ledesc a écrit:
- Qu’est-ce que ça donne Augis depuis la reprise par le pôle horloger des Galeries Lafayette ?
Y-a-t-il encore un horloger dans la maison ?
Ah tiens je cherchais un topic comme celui-là. J’aurais mieux fait de piocher parmi les horlogers mentionnés ici…
J’ai commandé et reçu il y a peu un bracelet Seiko, que je voulais monter sur ma Presage. Modèle plutôt compliqué à trouver, et pas spécialement donné (130€, ça reste une somme pour moi surtout pour un bracelet).
Une fois reçu, j’ai essayé de le monter sur la tocante, mais pas moyen. La taille allait, tout, mais il fallait un peu tordre les pompes pour qu’elles tombent dans les trous du boitier, et je ne suis pas équipé pour ça.Direction donc l’horloger chez qui j’étais déjà allé quelques fois, « Mon horloger » rue Paul Chenavard. Je lui avais fait faire une modif sur une Seiko 5 et un réglage sur une montre russe, et c’est le seul que je connais, donc en soi pourquoi pas.
Je lui laisse la montre et le bracelet, on me dit que l’opération me sera facturée 15€. Je reviens 20 minutes plus tard, le bracelet est bien sur la montre, je paie et je pars, étant pressé je ne prête pas plus attention que ça aux détails.Arrivé chez moi, stupéfaction : il y a un jour de deux millimètres entre le boitier de la montre et le bracelet. Un côté est OK, mais de l’autre côté du bracelet les cornes du end link ont été limées et n’arrivent donc plus contre le boitier.
J’appelle pour faire part de mon incompréhension, ce à quoi l’ « horloger » me rétorque que c’est habituel sur les bracelets « adaptables », et que souvent ils ne vont pas correctement sur les montres. Il faut soit-disant les re-travailler, il n’y avait pas le choix.
Je me retrouve donc devant le fait accompli ; le bracelet est flingué (et impossible à mettre pour moi, toute imperfection me saute aux yeux immédiatement), le limage a été fait sans me consulter.
Bien évidemment, j’avais testé le bracelet avant de l’emmener à la boutique, et tout était « flush » ; aucune raison de modifier quoi que ce soit. D’ailleurs la preuve en est, l’autre côté du bracelet n’a pas été limé.
Et j’ai été facturé pour ça.N’ayant pas vraiment de recours légal (pas de reçu ou autre), me voilà avec un bracelet un peu trop cher à mon goût bon pour la poubelle.
Bref, à éviter à tout prix.
Oui pas de problème. Le bracelet n’est plus monté sur la montre (par dépit je l’ai enlevé et ai remis l’ancien), mais voilà le bracelet en lui-même :
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