Hamilton et Amazon

[joao.pessoa]

doublon

[hub87]

joao.pessoa a écrit:

la bonne blague… y sont serieux chez hamilton?

je les trouve plus que moyen également….après vu le service client amazon ca n’est pas très grave.
Pour mon soucis, il me rembourse 20% ou me la remplace par une neuve…merci amazon

[Pepito64]

Amazon c’est du sérieux

[madmerzhin]

hub87 a écrit:

je les trouve plus que moyen également….après vu le service client amazon ca n’est pas très grave.
Pour mon soucis, il me rembourse 20% ou me la remplace par une neuve…merci amazon

En même temps si Amazon n’est pas revendeur officiel d’Hamilton, pourquoi Hamilton garantirais les modèles provenant de chez Amazon ? ^^
Si tu achète ton pain en grande surface et que tu vas chez ton boulanger le lendemain pour te plaindre d’un problème de cuisson, il va t’envoyer bouler et c’est normal ^^

[hub87]

Je ne partage pas ta comparaison car la on parle de garantie constructeur. De quelle usine sort la montre?

[madmerzhin]

Bah justement, de quelle usine elle sort ?
Si Hamilton ne reconnait pas Amazon comme revendeur agrée, comment Amazon c’est procuré ces montres ?

[Yans]

T’as la garanti légal de conformité qui fait que la marque prend en charge la garantis pendant 2 ans (or certaine exception ou c’est plus ou moins)

Ils sont obliger de la prendre tu peut contacter Amazon directement ils te le diront.

[madmerzhin]

La garantie légale de conformité correspond au vendeur, non à la marque du produit acheté.
Si c’est Amazon qui vend, c’est eux qui doivent l’appliquer et non pas Hamilton

[Ganesh]

Si tu veux vraiment savoir :
Tu renvoies la montre chez amazon en prétextant qu’elle retarde beaucoup
Elle va arriver au SAV Hamilton, car Amazon n’a pas d’horloger

Si contrefaçon, tu pourras te faire rembourser (et en acheter une vraie e suite)
Si c’est une vraie, elle te reviendra et tu seras rassuré

[hub87]

Amazon ne procéde pas à une réparation mais directement un remplacement. c’est leur politique.

[Auteur]

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