- Ce sujet contient 25 réponses, 15 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 10 mois.
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Messages
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Pour en revenir á l´exemple de comparaison avec la voiture , BMW (en exemple)n´a pas ledroit de refuser de vendre une pièce (on parlait de bougie) á un client (garagiste ou particulier ) , après le temps de livraison , la il y a plus de « liberté´´ , mais pour l´image
. - johndorian a écrit:
- et puis "les problemes de SAV d’omega sont bien connu", oui m’enfin sur les forums tu n’as que les messages des personnes qui se plaignent et rarement des messages remerciant le travail effectué ! c’est l’effet loupe des forums…
C’est vrai.
Mais essayes de trouver autant de posts négatifs sur le SAV dans les autres forums de FAM des autres marques, tu te rendras compte de la différence.__________________________________
ΩCela étant, ce doit aussi être l’une des marques les plus représentées avec Seiko et Rolex.
Les Omega sont aussi moins chères que les IW…
En gardant les proportions, les soucis de SAV Omega sont bien plus importants, sans aucuns doutes.
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ΩSi l’horloger dit vrai, on peut tout de meme reprocher fortement a Omega le fait qu’ils ne repondent pas!
Ca, oui, c’est inadmissible.Mais bon, c’est aussi comme pour beaucoup de chose ces temps, les marches emmergeant sont favorises donc peut etre plus difficile et plus onereux de se fournir sur le marche europeen.
Vincent.
Pour info, la pièce cassée est la commande de chrono. C’est une sorte de petit cylindre de 2 mm. Pièces plutôt simple et facile d’accès, je pourrais presque le faire moi-même !
La montre a 5 ans… et je doute que cette panne soit due à un manque d’entretien, d’autant plus que ma speed est très précise.
L’ancien proprio a peut-être un peu forcé sur la commande… je ne reproche pas a Omega cette casse
Par contre, qu’il n’y ait aucune réponse de la part d’Omega envers l’horloger (qui est habilité Omega… mais plus revendeur depuis l’année dernière) c’est quand même limite.
Il me dit même qu’il ne peut rien faire, même pas l’envoyer chez Omega. Il me reste plus qu’a me débrouiller pour trouver un revendeur, l’envoyer en SAV, attendre au moins 6 mois et payer une facture hallucinante pour une panne de ce genre.Bonjour,
j’ai rencontré un "viel" Horloger réparateur de montres anciennes, il me propose de regarder s’il peut pas fabriquer la petite pièce qui manque et réparer la montre.
Je suis un peu réticent à l’idée de réparer avec une pièce "bricolée", même si elle est assez basique, plutôt que remettre la pièce d’origine.
Qu’en pensez-vous ?Yves
Faut investir chez ROLEX
Vraiment de plus en plus navrant let consternant les retours négatifs sur OMEGA.
Je voulais acquérir une PO ou une AQUA TERRA et franchement avec tous ces problèmes de SAV ,je suis allé voir allier.
- zivz a écrit:
- Bonjour,
j’ai rencontré un "viel" Horloger réparateur de montres anciennes, il me propose de regarder s’il peut pas fabriquer la petite pièce qui manque et réparer la montre.
Je suis un peu réticent à l’idée de réparer avec une pièce "bricolée", même si elle est assez basique, plutôt que remettre la pièce d’origine.
Qu’en pensez-vous ?Yves
Bonjour, zivz ;
Contrairement à ceux qui défendent la marque et son SAV avec un peu de morgue, je trouve ton agacement compréhensible.
Pour ce qui est de ton vieil horloger, si la pièce est aussi simplissime que tu la décris (un cylindre de 2 mm), à ta place j’y irais franco, sans hésitation.
Bonne chance, donne des nouvelles.
- florian31 a écrit:
- Faut investir chez ROLEX
Même en rigolant, à la fin, ça devient lourd, on ne lit que ça …
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Ω
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