Gestion d’un souci sur Speed reduced

[poisson chat]

Bonjour à tous, je m’en viens quérir vos conseils avisés (avinés?)

Mon beau frère s’est vu offrir pour ses 30 ans une speed reduced, qui est je trouve une superbe montre, quoique je préfère la ‘pro’ en bracelet acier (mais je ne suis pas mon beau frère )que j’envisage de m’offrir prochainement.
Tout ceci n’a aucun intérêt sauf qu’il a eu pas mal de soucis avec cette montre, qui est repartie plusieurs fois chez Omega suite à des arrêts intempestifs. Il ne l’a pas porté plus de 3 ans sur 6, le reste elle l’a passé en réparation. Pas de souci côté SAV dans la mesure où la montre a été "réparée" (même si c’était dans des délais de plusieurs mois).
Neéanmoins elle a fait rechute sur rechute/ D’où mes quelques questions:

– naïvement (peut être) je me dis qu’ils auraient pu lui changer tout le mouvement à un moment donné au vu de la série de pannes. Qu’en pensez vous? Ceci n’a pas été fait malgré des demandes par écrit (il en a eu ras la bol à un moment, quand même)… Qu’est ce que vous feriez en pareille circonstance? EVidemment "se débarrasser" de la montre de ses trente ans est inenvisageable…

– ensuite, je sais que cette version de la speed est une auto avec un mouvement différent de celui de la pro. Ce mouvement c’est lequel? et j’ai lu sur le forum plusieurs exemples de gens qui ont eu des soucis avec leur ‘reduced’, tandis que la ‘pro’ ne récolte que de éloges. Y a t’l vraiment une différence de fiabilité entre les 2 mouvements?

– enfin, pour ceux qui ont eu des speed (reduced ou autre) et qui ont eu affaire au SAV d’Omega, qu’en avez vous pensé?

Je ne ferai pas le procès de la marque que j’adore ni de son SAV, et ce sujet n’appelle pas de raponses bilieuses sur ces points, s’il vous plait, mais des retours d’expérience honnêtes. Mais s’il y a des "trucs" à connaître pour optimiser la prise en charge de ces soucis (du genre l’envoyer à un endroit plutôt qu’à un autre, passer ou non par le point de vente ou un horloger), je suis preneur car ja’imerais bien pouvoir aider mon beau frère sur ce coup. Il aime les montres mais commence à peiner avec Omega… (et moi àa me complique la tâche pour convaincre ma moitié que c’est une bonne marque )

Merci d’avance

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