Garantie d’une montre acheté au Japon ?

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  • #410000099373
    noder347
    Membre

    Bonjour à tous,

    Je désire sous peu, faire l’achat d’une SARY003 sur le site global.rakuten.com/en/ (1er site de e-commerce Japonais, équivalent de Amazone etc…) et je voudrais savoir ce qu’il en sera de la garantie constructeur dans le cas où je rencontrerai un problème avec la montre.

    Me sera t-il possible de l’amener chez un revendeur en France pour effectuer une réparation ? Ou vas-t-on me jeter comme un mal propre et me dire de prendre le premier avion pour Tokyo ??? (ce serait facile de me dire ça étant donné que je suis Chinois )

    Merci de vos réponses !

    #420002345398
    zzzolive
    Membre

    Ya des chances qu’on te dise de prendre un billet pour tokyo lol mais bon essayes au seiko center avec un peu de chance sinon un bon horloger…..
    Et puis ya peu de chance qu’elle tombe en panne pendant les premieres années de ta garantie…. Seiko c’est du costaud !!!! Mr. Green

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     » Le coup le plus rusé que le diable ait jamais réussi, ça a été de faire croire à tout le monde qu’il n’existait pas » Usual Suspects Twisted Evil

    #420002345399
    ft1000mp
    Membre

    https://famontres.com/forums/topic/boutiques-en-ligne-listes-evaluations-experiences-conseils-faq/

    Plusieurs possibilités:

    – Le vendeur est un AD tout ce qu’il y a de plus officiel, la montre est assortie d’une garantie internationale sans aucune restriction: aucun problème

    – Le vendeur est un AD tout ce qu’il y a de plus officiel, mais la garantie ne s’applique que sur le territoire d’achat, par exemple Higuchi (Tokyo): ça va se compliquer.

    – Le vendeur est n’est pas AD Officiel et là……..

    C’est le jeu de l’achat à l’autre bout du monde, à la rigueur vous pouvez la question directement au vendeur en espérant qu’il soit précis dans sa réponse.

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    >> ICI << prochainement rédaction d’une signature géniale.

    #420002345400
    noder347
    Membre

    Ca marche !

    Merci beaucoup de vos réponses, je reviens vers vous ASAP !

    #420002345401
    paradizzz
    Membre

    Bonjour à tous.

    Je suis revenu l’an passé de trois semaines de Tokyo en octobre et j’avais pour le coup rapporté une Sumo.
    J’ai connu plusieurs déboires (étanchéité puis régularité -2 à 3mn/jour).
    J’avais une garantie internationale de 1 an car acheté chez un AD (Yodobashi Camera @Shinjuku).
    Je suis passé à chaque fois par Louis Pion qui était encore AD jusque mi-2013 (ils ne font plus la marque car l’enseigne se replace vers les marques type « couture »: Boss, Armani, CK…) mais assure encore le sav (la petite vendeuse en pinçait pour moi Wink. Si vous avez la petite carte de garantie tamponnée, ils sont dans l’obligation de prendre en charge le sav, s’il s’agit bien sûr d’une panne et non d’une casse.
    La montre est partie deux fois sur Besançon au sav Seiko.
    Étanchéité, plus de problème mais maintenant elle avance un peu. Je vais m’occuper moi-même de régler ça maintenant que la garantie est échue.
    Mais si le risque de douane ne vous fait pas peur, je recommande Rakuten pour le sérieux, la rapidité d’expédition et surtout le tarif, surtout avec le taux du Yen en ce moment, qui n’était pas du tout le même pour moi l’an passé et j’ai pourtant fait de belles affaires.
    En espérant avoir contribué et si vous voulez plus de détails, n’hésitez pas.

    Bonne journée

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