Garantie Breitling

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13 sujets de 1 à 13 (sur un total de 13)
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  • #410000157443
    Lgt25
    Membre

    Bonjour à tous,

    Mon Aviator Mosquito de 2021 a le poussoir du chrono qui ne fonctionne plus !
    Un peu déçu de la qualité vu le peu de fois où je l’ai utilisé.
    Je bénéficie de l’extension de garantie mais je viens de lire qu’il faut faire tester la montre en
    Étanchéité tous les 2 ans pour qu’elle reste valide ! Ne l’Ayant pas fait, pensez vous que cela posera problème Pour la prise en charge ? (Ce qui serait honteux vu le prix de la montre et un tel problème pour une montre de 3 ans !)

    #420004948344
    Invité
    Membre

    Passe un coup de téléphone à ton AD normalement il te donnera une reponse ( j’espère positive) Chinois

    #420004948345
    Lgt25
    Membre

    De toute manière j’appellerai le SAV Breitling. J’espère merci parce que sinon je serai écœuré !

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    J’ai les goûts les plus simples du monde, je me contente du meilleur – Oscar Wilde.

    #420004948347
    Lgt25
    Membre

    Merci de ton retour. Il s’agit bien d’un calibre B01 manufacture. C’est le « sous réserve des tests d’étanchéité » qui m’inquiète un peu. Dans tous les cas, je vais effectivement manifester ma déception et surprise face à une telle panne sachant que je fais évidemment très attention à mon aviateur.

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    #420004948348
    Lgt25 a écrit:
    Merci de ton retour. Il s’agit bien d’un calibre B01 manufacture. C’est le « sous réserve des tests d’étanchéité » qui m’inquiète un peu. Dans tous les cas, je vais effectivement manifester ma déception et surprise face à une telle panne sachant que je fais évidemment très attention à mon aviateur.

    Tu peux leur dire qu’il y a un défaut de contrôle qualité surtout par rapport à un poussoir qui se détache de façon abrupte et que ceci n’est pas admissible pour une montre de ce prix. Va voir la boutique Breitling 10 Rue de la Paix en insistant bien que ta montre n’a jamais pris l’eau ni de chocs, lorsque ta montre sera envoyée au SAV appelle Ticiana, elle est quelqu’un qui est à l’écoute et fera le mieux pour que tout au niveau de ta montre soit résolu de la meilleure façon que possible.

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    Omega, Jaeger Le Coultre,Zenith, Breitling, Rolex, Certina,Jenny Carribean,MatheyTissot, Eska, Seiko, Grand Seiko

    #420004948349
    Lgt25
    Membre

    Merci Georges 😉 de tes infos et de ton contact chez Breitling.
    Je te tiendrai au courant. Je suis d’accord avec toi, c’est inadmissible de voir une telle panne sur une montre de
    Cette valeur et sur un poussoir que j’ai dû actionner une dizaine de fois en 3 ans.

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    #420004948350
    Cramix
    Membre

    Bonjour @Lgt25.
    Effectivement, le côté inquiétant se situe dans la mention « sous réserve …. ».
    Le genre de petite phrase qui permet d’éviter d’appliquer la garantie.
    Et pas seulement dans le domaine des montres ………. Rolling Eyes
    Bonne chance à toi et tiens-nous au courant de l’évolution de ta démarche.

    #420004948346

    Si ton aviator mosquito a un calibre manufacture B01 ou B04,celui-ci est garanti 5ans et insiste lourdement dessus. La maintenance préventive est conseillée chaque 2-3 ans , je cite le chapitre de la garantie internationale Breitling « La Garantie internationale pour les mouvements de manufacture Breitling couvre tout défaut de manufacture imputable au mouvement mécanique de manufacture Breitling, sous réserve que des tests d’étanchéité soient réalisés par un centre de réparation Breitling agréé tous les deux ans à compter de la date d’achat. Les tests sont réalisés gratuitement. La garantie prend effet à partir de la date d’achat de la montre (« Période de garantie »).

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    #420004948351
    Lgt25
    Membre

    Bonjour à tous !

    Me revoilà avec ma Mosquito de retour de SAV…en parfait état de fonctionnement et tout cela gratuitement !
    Dixit le SAV, le bouton poussoir était dur (pour ma part, il était inopérant).
    Quoiqu’il en soit, ma Breitling est revenue telle qu’aux premiers jours !

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    #420004948352
    Cramix
    Membre

    Voilà une histoire qui se termine bien !!! thumright

    #420004948353
    Lgt25
    Membre

    Tout à fait ! bravohap

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    #420004948354
    Lgt25 a écrit:
    Bonjour à tous !

    Me revoilà avec ma Mosquito de retour de SAV…en parfait état de fonctionnement et tout cela gratuitement !
    Dixit le SAV, le bouton poussoir était dur (pour ma part, il était inopérant).
    Quoiqu’il en soit, ma Breitling est revenue telle qu’aux premiers jours !

    Excellente nouvelle Chinois thumleft thumright, voilà qui est plaisant à lire. Au niveau SAV, Breitling est vraiment excellent. Profites bien à nouveau de ta montre

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    #420004948355

    Le SAV BREITLING est probablement un des meilleurs SAV de marques horlogères.
    Si vous avez la chance de pouvoir le visiter, vous comprendrez pourquoi.

    Ma NAVITIMER B01 a été envoyé deux fois au SAV, dans le cadre de la garantie des 5 ans et conformément au plan d’entretien indiqué dans le livret.
    Les deux interventions ont été totalement gratuites, tout comme l’envoi au SAV et le retour à mon domicile.

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    BCF-006 BREITLING Navitimer & Cosmonaute — APOSE / BELL&ROSS / BREGUET / CELEGIN / DODANE / GRAND SEIKO / STRAUM / YEMA

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