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, le il y a 12 années et 6 mois.
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J’ai voulu faire une demande d’extrait d’archives sur le site Omega aujourd’hui.
Le service est actuellement interrompu. A priori, ils refont le site
J’espère que cette interruption sera transitoire car l’obtention d’extrait des archives pour un modèle ancien est un + indiscutable pour le CV de la montre (AMHA).
Ils ont arrêtés les extraits pour nos plus vieilles tocantes mais je ne sais pas exactement à partir de quelle date de production ils ne les délivrent plus…
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Seamaster PO
- PITTOM a écrit:
- Ils ont arrêtés les extraits pour nos plus vieilles tocantes mais je ne sais pas exactement à partir de quelle date de production ils ne les délivrent plus…
Ce n’est pas aussi simple …
Il y a des périodes durant lesquelles ils ne disposent pas des archives complètes (exemple : production de Speedmaster sous-traitée chez Lemania fin 50s / début 60s) ; dans ces cas, effectivement, pour l’instant plus d’extraits fournis a priori.
Par ailleurs, ils ont changé la procédure de production de ces extraits en général, ce qui peut éventuellement rallonger les délais mais ne signifie pas un blocage complet.
Je pense que les demandes pour ces extraits ont explosé durant ces toutes dernières années et qu’ils ont donc besoin de réorganiser un peu les choses.
N’oublions pas que les volumes de production en jeu sont énormes (on n’est pas chez Patek …).__________________________________
A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.J’ai fais une demande pour une 2998-3,et j’ai eu comme réponse (assez rapide d’ailleurs):
« Dear Mr. Lanier,
Due to the nature of vintage archives in certain cases information has not survived, is unreadable or even missing.
We regret to inform you that unfortunately the provided serial number (17.764) falls onto that category, so we are unable to issue an Extract of the Archives. Therefore we will issue a full refund of your payment.
We are sorry for the inconvenience.
Best regards »
J’espère à terme, qu’il pourront récupérer ces infos.
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Ω OMEGA Ω What else?- Lanierdams a écrit:
- J’ai fais une demande pour une 2998-3,et j’ai eu comme réponse (assez rapide d’ailleurs):
« Dear Mr. Lanier,
Due to the nature of vintage archives in certain cases information has not survived, is unreadable or even missing.
We regret to inform you that unfortunately the provided serial number (17.764) falls onto that category, so we are unable to issue an Extract of the Archives. Therefore we will issue a full refund of your payment.
We are sorry for the inconvenience.
Best regards »
J’espère à terme, qu’il pourront récupérer ces infos.
C’est exactement le cas que j’évoquais plus haut.
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A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.Je crois savoir que le service à connu quelques ratés, et j’en ai fais les frais une fois.
Une demande pour la Mark IV d’un ami, c’est une première main avec boite et papiers, ref 176.009, presque pas d’entretiens.
J’envoie le formulaire avec moult photos, y comprit du calibre, on voit bien toutes les références.J’ai reçu un extrait des archives disant que c’est une 176.010, Seamaster Yachting, avec entre autre chronographe comprenant des totalisateurs 12h et … 30mn …
Vous me direz que le calibre a peut être été échangé lors d’une intervention chez un horloger.Impossible, le montre n’y a été deux ou trois fois que quelques minutes, histoire de la régler ou de changer le bracelet.En tout cas son propriétaire (1ere main je le rappelle), le confirme et insiste la dessus.Bref, je recontacte Omega pour leur dire qu’ils se sont trompés, qu’ils puissent revoir leur copie.
J’ai reçu un message confirmant qu’ils avaient bien reçu ma demande, puis plus rien, malgré d’innombrables relances.
Le service n’était pas joignable autrement, même en passant par un AD.Bref, dans l’os, et les 60€ (à peu près, je ne me rappelle plus) aussi …
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Ω- yoli a écrit:
- Je crois savoir que le service à connu quelques ratés, et j’en ai fais les frais une fois.
Une demande pour la Mark IV d’un ami, c’est une première main avec boite et papiers, ref 176.009, presque pas d’entretiens.
J’envoie le formulaire avec moult photos, y comprit du calibre, on voit bien toutes les références.J’ai reçu un extrait des archives disant que c’est une 176.010, Seamaster Yachting, avec entre autre chronographe comprenant des totalisateurs 12h et … 30mn …
Vous me direz que le calibre a peut être été échangé lors d’une intervention chez un horloger.Impossible, le montre n’y a été deux ou trois fois que quelques minutes, histoire de la régler ou de changer le bracelet.En tout cas son propriétaire (1ere main je le rappelle), le confirme et insiste la dessus.Bref, je recontacte Omega pour leur dire qu’ils se sont trompés, qu’ils puissent revoir leur copie.
J’ai reçu un message confirmant qu’ils avaient bien reçu ma demande, puis plus rien, malgré d’innombrables relances.
Le service n’était pas joignable autrement, même en passant par un AD.Bref, dans l’os, et les 60€ (à peu près, je ne me rappelle plus) aussi …
Ce n’est absolument pas normal, tu as raison.
Il leur arrive de se tromper (c’est humain, et les archives sont grandes !), mais ils doivent alors vérifier et éventuellement rectifier.
Je signale, en plus, un autre point : il peut arriver qu’il y ait des erreurs ou des incohérences dans les archives, certainement dues à des mauvais enregistrements à l’époque. C’est rare, mais cela peut arriver.
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A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.C’est vrai.
J’ai juste trouvé vraiment incorrect le fait qu’ils n’aient jamais répondu.Et puis, à la vue de mes photos, ils auraient du s’apercevoir que leur réponse était incohérente.Bref, ce fut une goutte de plus dans le vase de mes déboires avec la marque
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Ω- yoli a écrit:
- C’est vrai.
J’ai juste trouvé vraiment incorrect le fait qu’ils n’aient jamais répondu.Et puis, à la vue de mes photos, ils auraient du s’apercevoir que leur réponse était incohérente.Bref, ce fut une goutte de plus dans le vase de mes déboires avec la marque
Oui je pense qu’ils auraient dû te répondre et aller plus loin dans leur recherche lorsque tu leur as indiqué qu’il était impossible que le mouvement ait pu être changé.
Parce qu’en revanche, à la vue des seules photos, cette éventualité (changement de calibre durant la vie de la montre) ne peut pas être déterminée …
Donc même en voyant les photos, leur première réponse n’est pas totalement incohérente, mais elle le devient si tu es réellement capable d’affirmer que le mouvement n’a en aucun cas pu être changé.__________________________________
A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.Il y a aussi cette histoire de totalisateur 30mn que je ne comprends pas, la 176.010 n’en possède pas
Crédit photo : AntiquorumJe viens de revérifier, j’ai l’extrait sous les yeux, je le garde pour la gloire
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ΩPour ceux que cela intéresse, le service « Extrait des archives » d’Omega est de nouveau opérationnel.
Bonne nouvelle : le prix a baissé = 70 CHF au lieu de 75 CHF
Peuvent-ils de nouveau établir des extraits pour les speeds avant la 105.012 ?
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Ω OMEGA Ω What else?- Lanierdams a écrit:
- Peuvent-ils de nouveau établir des extraits pour les speeds avant la 105.012 ?
Non Damien, ce n’est pas une question de références, ils ont décidé de ne plus établir d’extraits pour toute la période où la production était faite chez Lemania. Ils ne disposent pas des informations complètes dans ce cas, et Lemania ne dispose plus des archives (égarées …?).
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A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.- lowendalblades a écrit:
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Non Damien, ce n’est pas une question de références, ils ont décidé de ne plus établir d’extraits pour toute la période où la production était faite chez Lemania. Ils ne disposent pas des informations complètes dans ce cas, et Lemania ne dispose plus des archives (égarées …?).
Merci Anthony.
On se voit lundi,ils connaissent la daube provençal en Suisse ?__________________________________
Ω OMEGA Ω What else?
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