- Ce sujet contient 53 réponses, 29 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 7 années et 12 mois.
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Je suis vraiment désolé pour toi et ennuyé d’avoir mis en cause ton témoignage, en même temps ça a permis d’établir les choses et on sait que ton affaire est malheureusement bien réelle.
Je reste persuadé que ton revendeur Louis Pion s’est mal comporté, en dessous de tout, est ce que ta montre n’avait pas eu déjà des problèmes chez eux ? ce n’est pas du tout normal que ce revendeur ait pu te laisser aussi longtemps dans l’embarras, ceci dit, j’ai une très mauvaise expérience avec Louis Pion, donc pour ma part, ça ne confirme qu’une chose, en priorité, c’est le genre de revendeurs qu’il faut éviter, j’y achèterai même pas des vis ou des boulons, aucune confiance.
Ceci dit, le comportement de Frédérique Constant n’est pas irréprochable, ils n’ont pas pensé à leur client, aussi bien ils auraient pu prendre l’initiative d’un échange de montre.
En tout cas, ils feraient bien de rectifier le tir et de revoir leur distribution, car si je reste positif sur la qualité des montres FC, en tout cas, les deux que j’ai de cette marque sont nickel, j’ai toujours trouvé qu’ils avaient trop de revendeurs, et parmi ces revendeurs, des magasins qui n’ont pas vraiment l’adn de l’horlogerie, comme Louis Pion entres autres, et ça, à terme, ça pourrait leur jouer un très mauvais tour. Avec tout ce qu’on peut lire, finalement, est ce qu’on ne va pas se retrouver qu’avec 4 ou 5 marques sures … Rolex, Tudor, Seiko et quelques autres, et puis, à vos risques et périls ..- jacno1977 a écrit:
- …
Bonjour @jacno1977,
Tes excuses sont acceptées : elles étaient attendues.
Et je suis d’accord que Louis PION n’est pas vraiment le revendeur chez qui il faudrait aller pour s’offrir une « belle montre ».
Les grandes marques d’horlogerie devraient vraiment faire le ménage dans leurs revendeurs.Et d’accord aussi que Frédérique Constant n’a pas été irréprochable, d’où mon agacement; car je ne m’y attendais vraiment pas du tout, compte tenu de leur réputation.
salut,
désolé de lire cel.
de mon point de vue, c’est à l’AD ce faire le taff et il aurait du faire tampon et vérifier la qualité du travail (ou pas) avant de te recontacter.
en tout état de cause, bon courage, et comme je l’ai dit plus haut, j’ai également un mouvement manufacture FC moonphase et n’ai jamais eu aucun pb.
comme m’avait dit un revendeur Alfa il y a qqs années, je préfère avoir 10 pb avec un seul client, que 1 pb avec 10 clients… je n’adhère pas du tout avec cette vision, et préfèrerai que chacun fasse son taff, simplement.courage !
- jacno1977 a écrit:
- Manivel,
Avec toi, ce n’est pas compliqué, c’est vite vu, ta tournure d’esprit t’incline à privilégier la face obscure des choses quitte à noircir le tableau en accordant du crédit à des témoignages pour le moins, fragiles, voir douteux, et dans certains cas, suspects.
D’ailleurs, avec autant d’expériences négatives que tu as, l’image exécrable, voir lamentable, l’édifice de la honte selon tes mots, cette affreuse image que tu t’es formé de l’horlogerie, est ce qu’il n’y aurait pas chez toi une tendance masochiste à éprouver une sorte de plaisir dans un domaine qui pourtant, ne t’apporte que déceptions, frustrations, ressentiments, déconvenues ? Bref … A la limite, on pourrait dire que pour toi, une montre n’a que de valeur que si elle est laide, horrible, et qu’elle ne fonctionne pas, ainsi elle légitime ta vision de l’horlogerie.
Pour ma part, je suis concret, précis, je me fie d’abord à mon expérience, et aux expériences que je connais, vérifiables par moi même, aussi le monde de l’horlogerie que je connais est beau, attirant, agréable, flatteur. Le monde horloger que je fréquente, avec les marques que j’ai mis dans ma signature, Frédérique Constant & les autres… Ne m’apportent que du plaisir, j’aime ce qui apporte du plaisir, de la joie, du bonheur. Mais je sais que tu t’en moques, ce n’est pas le genre de témoignages que tu aimes à lire. ok.
Bien à toi, c’est mon dernier mot de ce fil dirait Jean-Pierre.
Je fréquente plus la sous traitance de l’horlogerie que ces boutiques…
C’est pourquoi je me suis orienté vers de nouvelles marques, plus transparentes.
- JKE a écrit:
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… et en prime : l’image de ma « superbe montre » au moment du 3e retour SAV (la vis qui se balade dans l’écran est certainement un collector!)
J’ai récupéré ma montre, qui est certe très belle; mais bon, tous ces soucis m’ont enlevé tout le plaisir que je me faisais en me l’offrant.
mais vu le prix auquel je l’ai acheté, ce serait un beau gâchis de la remiser dans un tiroir!
Oui effectivement cette photo situe assez bien la rigueur dont les divers intervenants ont fait preuve. Le contrôle qualité chez FC reste une notion abstraite….
Quant au plaisir de la porter, ou plutôt l’absence de plaisir, je ne peux que te comprendre j’ai vécu le même genre d’expérience avec une Breitling…. Que j’ai fini par vendre tellement elle était porteuse de souvenirs négatifs.
Bon courage pour la suite.
(Petite précision :
Les photos ont été publié par JKE qu’après nos réticences à le croire, voilà pour la rigueur.)Je comprends qu’on puisse être déçu de la marque pour celui à qui ça arrive, mais pour nous, je vois pas pourquoi on pourrait sur ce seul cas disqualifier une marque, l’accuser de tous les maux.
Je l’ai déjà dit, au delà des miennes, je connais plusieurs FC qui sont superbes et fonctionnent précisément, j’ai regardé à la loupe les cadrans de mes FC, les index, les aiguilles, pour comparer avec toutes les montres qui se trouvent dans ma famille, dont deux Rolex, les FC sont top, donc …. Si ils se loupent de temps en temps sur une, ils en réussissent d’autres. J’en ai discuté avec des détaillants qui ont la marque FC, la réputation est excellente.
Autrement, c’est toutes les marques qui passent à la trappe.
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