FORUMAMONTRES › Forums › FORUMAMONTRES › Etes-vous fidèle à votre détaillant ?
- Ce sujet contient 28 réponses, 22 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
David123, le il y a 17 années et 8 mois.
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2 mars 2009 à 11h29 #420000656433
Invité
Membre- ROTOR69 a écrit:
- J’achète pas assez pour être affilié à un magasin préféré… d’autant plus que les horlogers ne distribuent pas tous les mêmes marques … Donc difficile d’être fidèle
Pareil, je passe souvent chez le même et discute longuement avec lui, j’y ai acheté ma dernière mais vu qu’il ne distribue pas la marque de ma prochaine, ce sera sans lui…
2 mars 2009 à 12h01 #420000656434fantaspip
MembrePour ma part, pas toujours…et de moins en moins à l’avenir.
Les offres proposées pour du neuf sur le marché "gris" sont assurément économiquement plus intéressantes…
Les services proposés par mon AD sont quasi inexistants, hormis le remplacement éventuel du bracelet…et la reprise de montres d’occasion pour alléger la facture de la suivante.
Pour le reste, et en cas de panne, c’est le retour à la Marque qui oeuvre.2 mars 2009 à 12h18 #420000656435jaeger92
MembreOui, fidèle à mon AD.. après avoir été cruellement déçu par l’accueil de certains, je desesperais de trouver un AD chez qui je me sente bien.
Par bonheur, il a un panel de marque passionnant donc je n’ai pas envie d’aller voir ailleurs (JLC, Rolex, IWC, Eterna…).
J’aime passer chez lui, être bien accueilli et pouvoir discuter 5 minutes des pièces qu’il a reçu, et savoir m’effacer quand il a du monde.
sans compter qu’en cas de pépin, je sais que son SAV est bien et qu’un client "fidèle" aura probablement moins à attendre qu’un client occasionnel, c’est aussi l’avantage d’acheter dans une boutique réelle.Mais ce n’est que mon avis.
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Instagram: Helvetic_tac2 mars 2009 à 14h55 #420000656436TMaverick
Membre- jaeger92 a écrit:
- Oui, fidèle à mon AD.. après avoir été cruellement déçu par l’accueil de certains, je desesperais de trouver un AD chez qui je me sente bien.
…
sans compter qu’en cas de pépin, je sais que son SAV est bien et qu’un client "fidèle" aura probablement moins à attendre qu’un client occasionnel, c’est aussi l’avantage d’acheter dans une boutique réelle.Mais ce n’est que mon avis.
Je suis bien d’accord sur ce point aussi. Punaise, l’accueil de certain(e)s me repousse dans certains de mes achats – mais ça ne se limite pas aux montres.
Si je rentre dans n’importe quelle boutique et que je n’aime pas l’ambiance ni l’accueil du(de la) vendeur(euse) => Je me barre ailleurs.
Sinon, oui, typiquement: j’irai aussi toujours au même bon détaillant / revendeur.
2 mars 2009 à 15h02 #420000656437David123
MembreJ’aimerais bien être fidèle, j’espère juste qu’on puisse à chaque fois trouver un compromis qui reste acceptable pour les deux parties, je verrais ce soir pour vous donner une réponse sur ma fidélité ou non…
2 mars 2009 à 15h04 #420000656438TMaverick
Membre- David123 a écrit:
- J’aimerais bien être fidèle, j’espère juste qu’on puisse à chaque fois trouver un compromis qui reste acceptable pour les deux parties, je verrais ce soir pour vous donner une réponse sur ma fidélité ou non…
Hahahaha, tu n’aurais pas des vues sur une autre Zenith?
En tout cas, excellente ton "histoire" pour obtenir ta ristourne.2 mars 2009 à 15h12 #420000656439David123
Membre- TMaverick a écrit:
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- David123 a écrit:
- J’aimerais bien être fidèle, j’espère juste qu’on puisse à chaque fois trouver un compromis qui reste acceptable pour les deux parties, je verrais ce soir pour vous donner une réponse sur ma fidélité ou non…
Hahahaha, tu n’aurais pas des vues sur une autre Zenith?
En tout cas, excellente ton "histoire" pour obtenir ta ristourne.
C’est ma femme qui a des vues sur une Zenith…
Donc j’espère pouvoir encore bénéficier de l’effet du premier achat…
… on verra ça tout bientôt, si ça se trouve, elle va vouloir se refaire sur la seconde montre…, et comme elle est si gentille, j’oserais pas lui faire le coup une seconde fois, … quoique…
2 mars 2009 à 15h12 #420000656440maveriks
Membremoi oui lui non (il a arrêter la marque hamilton !!!)
2 mars 2009 à 15h48 #420000656441MikeNovember
MembreBonjour,
Les courses je les fais plutôt au supermarché, le détaillant c’est plutôt pour le dépannage…
A part ça, mes 4 derniers achats de montres ont été faits chez 4 vendeurs différents, 1 boutique (qui avait "le" modèle épuisé qui m’intéressait) et 3 vendeurs sur eBay (le choix y est beaucoup plus grand et les prix beaucoup plus attractifs).
Mes préférences allant au vintage ou aux montres "JDM" (Japan Domestic Market), eBay est de toute manière l’outil préférentiel (avant de sauter le pas et de passer aux enchères de Yahoo Japon, via un intermédiaire).
Et quand je pense aux marques, suisses pour la plupart, qui refusent internet comme outil de commercialisation et affichent sur leurs sites web des "placards" destinés à décourager les achats sur internet, je me demande si elles vivent au XXI ème siècle (j’ose même pas dire le 3 ème millénaire).
A part ça, 8 montres, 7 marques; difficile de fréquenter le même "détaillant".
Finalement, pour les montres, il n’y a qu’à mon horloger que je sois fidèle (sur les 8 il y en a 4 mécaniques qui ont besoin de ses services).
2 mars 2009 à 15h55 #420000656442fdm44
MembreJe suis le plus fidèle possible, dans la mesure où l’AD répond à mon attente pour plusieurs critères, ce qui a toujours été le cas jusqu’à présent, et dans la mesure où le SAV est performant, ce qui a toujours été également le cas.
Me concernant, je n’achèterai jamais sur internet, j’ai trop besoin du contact physique, de l’impression donné par le lieu et le personnel, et je me vois mal essayer une montre chez mon AD pour aller ensuite la commander sur internet, je préfère négocier une remise avec l’AD, quitte à ce qu’elle soit inférieure à ce que j’aurais pu avoir sur internet.
Concernant les marques, mes 3 AD locaux me proposent tout le choix qui me convient, à l’exception de Panerai, marque pour laquelle j’ai été contraint d’être infidèle mais qui m’a permis de nouer un lien avec un AD Marseillais bien connu des FAMeurs
.2 mars 2009 à 16h21 #420000656443Swisslover
MembrePas évident d’être fidèle dans tous les cas car mon détaillant ne travaille pas forcément avec les marques qui me tenent au moment T….
2 mars 2009 à 16h54 #420000656444TMaverick
MembreOui, c’est vrai que dans le cas de "marques" différentes => Je suppose que la question pourrait être un peu affranchie du "à votre détaillant" vers " à vos détaillants". !?
Certain qu’un joueur qui veut une Seiko aura plus de mal à se trouver dans une vitrine proche de Rolex chez le même détaillant – mais pourquoi pas.
Je connais deux ou trois détaillants qui ont deux magasins face à face – un "magasin" orienté marques grand public et un "magasin" orienté prestige / luxieux (prix élevés)
2 mars 2009 à 18h07 #420000656445Boogie
Membre- David123 a écrit:
- J’aimerais bien être fidèle, j’espère juste qu’on puisse à chaque fois trouver un compromis qui reste acceptable pour les deux parties, je verrais ce soir pour vous donner une réponse sur ma fidélité ou non…
Toi, tu as maintenant un sacré ticket avec une AD Zenith valaisanne, t’as pas intérêt à la tromper, je ne sais pas ce que tu lui as fait pour qu’elel accepte les conditions que tu as eue sur ta Zenith, sacré séducteur, va !!!
2 mars 2009 à 22h21 #420000656446David123
Membre- Boogie a écrit:
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- David123 a écrit:
- J’aimerais bien être fidèle, j’espère juste qu’on puisse à chaque fois trouver un compromis qui reste acceptable pour les deux parties, je verrais ce soir pour vous donner une réponse sur ma fidélité ou non…
Toi, tu as maintenant un sacré ticket avec une AD Zenith valaisanne, t’as pas intérêt à la tromper, je ne sais pas ce que tu lui as fait pour qu’elel accepte les conditions que tu as eue sur ta Zenith, sacré séducteur, va !!!

Eh bien compte tenu du scandale qu’a réussi à faire la patronne Omega chez l’AD Zenith, (voir le récit ici : https://famontres.com/forums/forum/forum-general-de-discussions-horlogeres//petit-bilan-apres-un-trimestre-passe-sur-fam-et-quelques-questions-t52140-45.htm), je ne vais sans doute pas pouvoir bénéficier des mêmes conditions sur la montre de Madame… M’enfin, sans négociation, elle me propose déjà un petit 15%, qu’on va bien finir par arrondir à 20, et je resterais fidèle

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