Etat de la montre après passage chez l’horloger…

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 24)
  • Auteur
    Messages
  • #410000009463
    Mulliner
    Membre

    Bonsoir ,
    Alors voilà j’avais amené ma Monaco pour le remplacement de mes joints d’étanchéités ainsi que pour un polissage/satinage, je suis content du résultat néanmoins j’ai remarqué 2 légères marques sur mon cadran bleu

    Est ce que vous trouvez ca normal je fais une fixation sur ces marques qui sont toutefois très légères sachant que la bijouterie en question (pour ceux qui connaissent) est la bijouterie/horlogerie NOEL de Metz donc réputée (http://www.joaillerie-noel.com/)
    Je voudrais savoir s’il vous est arrivé la même chose, est ce que cela fait parti du travail "à la main", est ce que vous avez connu ce genre de désagrément?

    Je vous remercie par avance

    #420000087764
    Charlie
    Membre

    Pour moi si ces marques sont réelles c’est inacceptable…tu paies pour un service.

    Amicalement

    #420000087765
    raph
    Membre

    IDEM…
    Par contre cela risque d’être dur à argumenter après coup.

    #420000087766
    Mulliner
    Membre

    oui je comprends en même temps ce qui m’embête c’est d’expliquer cela à des vendeuses qui ne voient rien Rolling Eyes
    mais j’irais quand même voir demain franchement ce travail ca me dégoute je sais pas si vous avez déjà eu une expérience similaire en tout cas c’est lourd surtout après 1 mois d’attente

    #420000087767
    Xaipe
    Membre

    bah, mon EP envoyé hors réseau Zénith pour révision, j’avais expressément demandé de ne pas faire de polissage

    résultat :

    – 1 an d’attente
    – le compteur chrono minute ne fonctionne pas
    – la boite a été polie, le satinage foutu (reste en partiel…), les angles HS
    – la périphérie des aiguilles des compteurs remonte vers le haut (=tordues)
    – aiguille des minutes rechargée en matière luminescence mais l’état de surface métallique n’est plus plan
    – la marche c’est port nawak
    – j’en découvre tous les jours, si ça se trouve elle a été lubrifiée au saindoux

    ok, prix canon Confused

    pour les aiguilles, rien à faire, le satinage sera maison et les reste rerour à l’envoyeur…

    bonne chance à toi ! Very Happy

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    _________________
    Avez-vous coché toutes les cases ?

    #420000087768
    ZEN
    Membre

    Ah Xaipe, je crois que je t’avais dit qu’il fallait privilégier le SAV Zenith yeux

    Pour la Monaco je reste conavaincu que pour des montres neuves rares sont les horlogers qui prennent les précautions suffisantes hors réseau …

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    Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).

    #420000087769
    jean-michel
    Membre

    ha les fameux dilemne du "hors reseau" …. je suis comme vous tous … hésitant d’un coté en reseau tres cher et tres long , et hors reseau "la roulette russe" …. enfin je devrais dire j’étais hésitant, car j’ai trouvé celui a qui je serai pret a confier n’importe quelle montre : en plus cela tombe bien il est membre du forum !

    alors oui je lui fait une pub totalement gratuite mais j’ai ete tellement satisfait de sa prestation sur mon IWC Pellaton …

    j’ai nomé "Loupe a l’Oeil" !!!

    alors chers Forumeurs si vous aussi vous cherchez ou confier vos montres …..

    JM

    #420000087770
    Mulliner
    Membre

    Justement j’avais pensé à lui avant de le faire vu son travail admirable sur une Monaco entre autre Impec
    Mais le problème est surtout au niveau de l’envoi et pour le paiement enfin je sais pas comment on procède mais sinon si c’est possible je serais interressé

    #420000087771
    kun
    Membre
    jean-michel a écrit:
    ha les fameux dilemne du "hors reseau" …. je suis comme vous tous … hésitant d’un coté en reseau tres cher et tres long , et hors reseau "la roulette russe" …. enfin je devrais dire j’étais hésitant, car j’ai trouvé celui a qui je serai pret a confier n’importe quelle montre : en plus cela tombe bien il est membre du forum !

    alors oui je lui fait une pub totalement gratuite mais j’ai ete tellement satisfait de sa prestation sur mon IWC Pellaton …

    j’ai nomé "Loupe a l’Oeil" !!!

    alors chers Forumeurs si vous aussi vous cherchez ou confier vos montres …..

    JM

    Loupe Président :cheers:

    #420000087772
    Xaipe
    Membre
    ZEN a écrit:
    Ah Xaipe, je crois que je t’avais dit qu’il fallait privilégier le SAV Zenith yeux

    euh… le conseil j’lai vu après, promis ! Mais surtout, à l’origine, je ne l’avais renvoyée là bas uniquement que pour recharger les aiguilles. Trop de zèle car ils m’ont conseillé la révision et il en ont bavé pour avoir des pièces… et la suite vous la connaissez.

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    Avez-vous coché toutes les cases ?

    #420000087773
    jean-michel
    Membre
    Mulliner a écrit:
    Justement j’avais pensé à lui avant de le faire vu son travail admirable sur une Monaco entre autre Impec
    Mais le problème est surtout au niveau de l’envoi et pour le paiement enfin je sais pas comment on procède mais sinon si c’est possible je serais interressé

    pour l’envoi j’ai eu ZERO probleme que cela soit a l’aller (j’ai utilisé UPS avec valeur déclarée et assurée) que pour le retour Loupe a l’Oeil a utilisé colissimo en valeur déclarée et assurée (je suis en region parisienne et Loupe en province)
    quand au paiement … y a il vraiment de problemes ? les virements bancaires sont acceptés et possibles partout dans le monde … et quand on voit la qualité de son travail , la distance n’a plus vraiment d’importance

    JM

    #420000087774
    Mulliner
    Membre

    merci je pense aussi utiliser UPS Wink sinon je vais voir demain c’est quand même a eux de regler ce probleme sinon je contacterai Loupe à L’oeil par MP

    #420000087775
    Invité
    Membre
    Mulliner a écrit:
    Justement j’avais pensé à lui avant de le faire vu son travail admirable sur une Monaco entre autre Impec
    Mais le problème est surtout au niveau de l’envoi et pour le paiement enfin je sais pas comment on procède mais sinon si c’est possible je serais interressé

    Je suis 100% d’accord.
    J’ai aussi deux montres que j’aimerais faire refaire, mais voilà!
    Il est effrayant de confier un objet de valeur à une poste quelconque, surtout si il y a une frontière entre les deux parties, Luxo dans ton cas.
    Un envoi sécurisé full option dans le pays expéditeur peut tout à fait n’avoir aucune signification dans le pays réceptionneur, etc..

    Je crois que le jour où je me déciderai, ce sera le vol lowcost style RyanAir ou le WE prolongé en famille

    #420000087776
    jean-michel
    Membre
    28800 a écrit:

    Je suis 100% d’accord.
    J’ai aussi deux montres que j’aimerais faire refaire, mais voilà!
    Il est effrayant de confier un objet de valeur à une poste quelconque, surtout si il y a une frontière entre les deux parties, Luxo dans ton cas.
    Un envoi sécurisé full option dans le pays expéditeur peut tout à fait n’avoir aucune signification dans le pays réceptionneur, etc..

    Je crois que le jour où je me déciderai, ce sera le vol lowcost style RyanAir ou le WE prolongé en famille

    j’ai fait transporter de nombreuses montres de valeur par UPS et n’ai jamais eu le moindre probleme : UPS est une socièté internationale , donc un envoi sécurisé full option a la même signification pour eux depuis la prise en charge jusqu’a la signature de prise en main par le receptionaire du colis quelque soit la ou les frontières

    j’utilise egalement UPS pour mes envois pro et je peux te dire que ce que j’envoie coute parfois nettement plus cher que n’importe quelle tocante (meme de chez Pastèque Tulipe) la encore plus de 10 ans que je bosse avec eux et Zero probleme : pour des produits fragiles nous avions ete même juqu’a placer des accéleromètres cachés pour voir si les produits etaient correctement manutentionnés : RAS

    JM

    #420000087777
    Mulliner
    Membre

    je reviens de chez "NOEL"
    bon alors la vendeuse très sympathique a immédiatement vu les marques et a été voir l’horloger qui va prendre en charge ma montre je leur ai donné ma facture reste le délai encore 15j d’attente Crying or Very sad
    J’espère qu’il vont rien me faire payer cette fois ci ( ce serait la moindre des choses), je sais pas a combien ca va me revenir cette histoire Rolling Eyes

    En tout pour un simple remplacement de joint d’étanchéité + d’un mois et demi

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