- Ce sujet contient 52 réponses, 35 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 12 années et 3 mois.
-
Messages
-
- BLM a écrit:
-
L’horloger de chez Augis est plus que top.
Il m’a réglé ma Sub à la milliseconde près, face à moi, en discutant (un vrai passionné aussi au passage) et j’ai récupéré ma Sub nickel immédiatement.
Chez Maier pour un réglage similaire j’avais dû attendre quasiment une semaine pour en plus relever quelques rayures sur le fond…
Attention, certains vendeurs sont vraiment plus que compétants chez Maier mais dans l’ensemble l’accueil, et la qualité de l’accueil et du SAV, est un cran au-dessus chez Augis je trouve. Moins de choix par contre…
je préfère une entreprise familiale ayant moins de modèles , où on se sent bien et l’accueil y est sympathique qu’une usine à gaz
__________________________________
ROLEX c’est comme le sexe , quand tu y as goûté tu ne peux plus t’en passer – La plus belle ??? C’est la prochaine- BLM a écrit:
-
L’horloger de chez Augis est plus que top.
Il m’a réglé ma Sub à la milliseconde près, face à moi, en discutant (un vrai passionné aussi au passage) et j’ai récupéré ma Sub nickel immédiatement.
Chez Maier pour un réglage similaire j’avais dû attendre quasiment une semaine pour en plus relever quelques rayures sur le fond…
Attention, certains vendeurs sont vraiment plus que compétants chez Maier mais dans l’ensemble l’accueil, et la qualité de l’accueil et du SAV, est un cran au-dessus chez Augis je trouve. Moins de choix par contre…
Petite expérience perso récente (semaine dernière) auprès de la boutique Rolex Maier de Lyon, pour vous permettre une comparaison quant à la prise en charge des réglages.
Ma DJ2 quasi neuve prenant + 9 sec / jour j’avais appelé avant pour m’assurer qu’un réglage pourrait être fait dans la journée (j’avais lu vos posts et vu que c’était possible), en expliquant évidemment je l’avais achetée chez eux. Réponse : ok sauf le mercredi (jour de congé de l’horloger)
Quand je suis arrivé, ils ont commencé par me dire qu’il faudrait 10 jours, j’ai insisté en rappelant que j’avais appelé et que ma montre d’un mois excédait largement le cosc. C’est là qu’ils ont demandé à l’horloger, qui a répondu »ok en la laissant 3 heures ».
Donc montre laissée à midi contre un ticket-cordonnier (petit clin d’oeil à un post savoureux), récupérée à 15 h pile, avec un réglage plus que nickel (elle prend même pas deux sec / jours, depuis).
Donc pour moi : rien à dire sur le service, juste besoin d’insister pour éviter le délai de 10 jours qu’ils semblent annoncer systématiquement
__________________________________
SD 4 & DJ 41- ttmax a écrit:
- Tu peux nous en dire plus
comment tu mesures ça ?
Avec sa montre perso
__________________________________
Courir plus pour Manger plus.@ BLM : je note l’info, et je n’hésiterai pas à en user, mais là ça m’aurait gêné d’arriver chez Auris pour un réglage avec une carte de garantie remplie un mois auparavant par une boutique située à … 400 mètres, à tout casser !
pas très sympa d’acheter ailleurs et de leur faire régler ensuite.
par contre maintenant que je sais que le magasin Auris existe et qu’il a un bon horloger, si un jour j’ai une nouvelle roro à acheter, je commencerai peut être par eux…
__________________________________
SD 4 & DJ 41- Fabrice P a écrit:
-
Petite expérience perso récente (semaine dernière) auprès de la boutique Rolex Maier de Lyon, pour vous permettre une comparaison quant à la prise en charge des réglages.
Ma DJ2 quasi neuve prenant + 9 sec / jour j’avais appelé avant pour m’assurer qu’un réglage pourrait être fait dans la journée (j’avais lu vos posts et vu que c’était possible), en expliquant évidemment je l’avais achetée chez eux. Réponse : ok sauf le mercredi (jour de congé de l’horloger)
Quand je suis arrivé, ils ont commencé par me dire qu’il faudrait 10 jours, j’ai insisté en rappelant que j’avais appelé et que ma montre d’un mois excédait largement le cosc. C’est là qu’ils ont demandé à l’horloger, qui a répondu »ok en la laissant 3 heures ».
Donc montre laissée à midi contre un ticket-cordonnier (petit clin d’oeil à un post savoureux), récupérée à 15 h pile, avec un réglage plus que nickel (elle prend même pas deux sec / jours, depuis).
Donc pour moi : rien à dire sur le service, juste besoin d’insister pour éviter le délai de 10 jours qu’ils semblent annoncer systématiquement
Je ne suis pas non plus dans la critique de chez Maier (loin de là même).
Après l’horloger de chez Augis est vraiment très compétent et d’une grande gentillesse. Petite cerise sur le gâteau en plus c’est encore mieux lorsque l’on peut observer ce dernier réglant nos montres. Un partage vraiment plus qu’intéressant et enrichissant je trouve.
A priori à Marseille aussi se prepare l’ouverture d’un ROLEX store se précise , d’ou la fermeture des 2 ad cette annee
Du coup un troisieme va surement passer à la trappe …
La guerre BORNAND VS PELLEGRIN ne fait que commencer
Bornand a failli y passer plusieurs fois déjà , menaces de procès (voire même procès de mémoire) à l’époque , cela dit sont pas très accueillant là bas ..
__________________________________
À mes groupies énamourées : mes photos dédicacées sont en cours de réimpressionA bordeaux on est passé de 2 à 3 il y a quelques années déjà…mais cela durera t il?
__________________________________
anciennement maison woodcock
présent aussi sur Instagram : alnomex 
- Basse a écrit:
- À Lyon, depuis l’ouverture de la boutique Rolex de Maier, cela devient drastique!!!
Il y a Augis qui a tenu le choc mais adieu L’Heure Franco-Suisse par exemple
Le vendeur et l’horloger de chez Augis sont passionnés Rolex et extrêmement sympathiques.
On se sent comme à la maison quand on rentre dans cette boutique et ce serait vraiment fort dommage si un jour ce multi-marques ne pouvait plus distribuer notre marque préférée.
L’horloger de chez Augis (Anthony) est l’ancien horlogrer de feu l’heure franco-suisse…
__________________________________
Tarde venientibus ossa.- Garichoco a écrit:
- Un rolex store à Marseille,ou ça ou ça!!!!
A la place de Virgin Megastore…
c’est une blague hein !
__________________________________
« Dura Rolex, Sed Rolex ». « In Grand Seiko We Trust ».vers Frojo , à coté de Cartier , ou pas loin en tout cas…
y’a Hermès qui s’ouvre à la place de l’ancien vuitton , donc la rue chic , c’est la rue Grignan dorénavant
Je confirme l’accueil client chez Augis au top
Disponibilité essayage, conseils, la personne qui m’a reçu est vraiment passionné et à pris le temps de me faire essayer plusieurs modèles me proposant même d’autres auxquels je n’avais pas pensé, tout en sachant que je venais juste pour voir et non pour acheter ce jour là
Je suis reparti avec divers catalogues et un livre « Rolex Spirit » auprès avoir passé un bon moment avec un vendeur passionné
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.