Et si la distribution horlogère devenait un grand n’importe quoi ?

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  • #410000093515
    ZEN
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    Pour acheter une montre, l’amateur a Internet mais les marques n’y vont pas en direct, il y a ensuite le détaillant mais les marques y vont de moins en moins, il y a maintenant les mégastores, après des usines à vendre comme Pion, Bucherer s’est installé à Paris, il y a le courtage en montre, une bonne idée pour ne pas se prendre la tête, il y a encore certains catalogues à l’ancienne qui circulent et les manufactures en direct ou via une boutique intégrée. Je ne parle pas des boutiques éphémères de Roland Garros, ni des marchands gris semi occasions/semi neuf avec les marques en sous-marin.

    Cela devient assez cocasse quand un particulier revend sa montre estampillée « marché Suisse » alors qu’elle fut achetée dans les émirats mais revient de Chine. Il faut se rendre à l’évidence, la montre qui est à partir d’un certain niveau une sorte de trafic incontrôlé et quasi incontrôlable, circule beaucoup, parfois virtuellement avant d’arriver sinon dans notre assiette au moins à notre poignet.

    Evidemment, tous ces tours de passe-passe ne sont pas fait pour rien. Remise, prix canon, avec ou sans taxes, hors TVA, … la montre n’a plus une valeur mais des valeurs de prix variables selon la source et la destination. Prenons une montre à 10 000 euros prix catalogue, elle sera toujours trouvable à moins de 7000 mais pas pour tout le monde. Il y a bien les initiés, les sachants et les clients lambda, ceux qui voudraient un prix mais n’achètent pas assez de montres pour profiter des réseaux parallèles et doivent payer le prix fort.

    On lit régulièrement les plaintes du client arnaqué « Ma montre a un défaut, est-ce que la garantie estampillée à Singapour fonctionne en France » ? Ou « Mon modèle est différent de ceux qui circulent sur le net…. » C’est normal, il y a ce qu’on appelle les « Retours de marché », des montres qui ont déjà une vie en vitrine et quelques saisons, sont reconditionnées, comprenez un peu repolies vite fait et vérifiées, pour s’assurer du tic-tac mais pas plus et qui repartent sur des marchés exotiques au gré des acheteurs en gros de produits soldés. Qu’on ne rêve pas, ce qui est le plus facilement accessible sur le net avec des remises n’a pas toujours la fraîcheur printannière.

    Au final, le client a ce qu’il veut quand dans la majorité des cas, ce qu’il exprime sur sa montre est son prix d’acquisition par rapport au prix public. « Tu as la Rolex Machin ? Oui et je l’ai eue avec 30% … » L’élément moteur du neuf est le prix autant que le produit. Est-ce la faute à la crise ? Non, c’est ainsi chez les latins de Garenne-Colombes à Paris. Ne croyez pas que tout le monde ne soit pas concerné, les plus grands blanchisseurs de l’humanité horlogère, courent après les prix et ont depuis longtemps créé leur propre réseau de distribution. La complicité des marques est parfois confondante de naïveté quand on vous répond « Passionné ». La passion n’est certainement pas la spéculation sur des pièces dont le seul réel intérêt est d’être produites en 10 ou 15 exemplaires pour servir de monnaie de paiement à des blanchisseurs déraisonnables.

    La distribution horlogère a bien besoin d’un peu de respect des produits pour ce qu’ils représentent car à défaut, le luxe horloger pourrait ne plus faire rêver que des spéculateurs à la petite semaine et avouons le, les mécanismes spéculatifs de montres ravalées au rang d’investissements et de prix attractifs n’ont pas l’immense intérêt de la micromécanique pure et dure.

    #420002103247

    Le problème n’est, selon moi, pas tant que les canaux de distribution soient multiples mais que les AD voir les marques fassent des difficultés pour assumer les retours en garantie des montres non issus du marché agréé local. Une garantie monde est une garantie monde! Les voitures ont des garanties européennes, au moins c’est plus clair. Que les marchés locaux refusent les gestes commerciaux hors garantie est compréhensible mais une montre X est une montre X et son lieux de vente ne devrait pas être un critère d’application des prises en charge en garantie si celle ci est vendue comme mondiale.

    Après que les initiés ou gros consommateurs bénéficient de meilleurs conditions d’achat est une constante tout produits confondus.

    Quand, enfin, aux montres qui ont fait de la vitrine, des essayages multiples…il serait peut être temps que les acteurs du commerce aient l’honeteté des les vendre comme montres d’occasions et non comme des montres neuves qu’elles ne sont plus.

    #420002103248
    luimeme
    Membre

    Moi ce qui m’agace, c’est le politique du prix unique. Ou qu’on aille le prix etiquette est le meem.

    Oui on peut faire plus ou moins de reduction, mais ca m’agace prodigieusement qu’il n’y ait aucune competition avouée entre les AD. on sait bien a cause de qui au final … qu’on laisse la concurrence se faire, qu’un montre ne soit pas au meme prix au printemps, au bon marché ou chez l’AD du coin.

    Laissons faire une competition sainé, et les marchés malsains baisseront a mon avis

    #420002103249
    Milannimes
    Membre
    luimeme a écrit:
    …Laissons faire une competition sainé, et les marchés malsains baisseront a mon avis

    Utopique ! Il n’y que les politiques qui parlent encore de concurrence saine pour le con-sommateur…
    Pour l’exemple récent que j’ai en tête et qui n’a rien à voir avec les montres, c’est l’achat d’un Ipad nouvelle génération qui est au même prix partout, sont forts chez Apple… Est-ce que ça a interpellé un de nos élus ?!!! Rolling Eyes

    #420002103250
    luimeme
    Membre
    Milannimes a écrit:

    Utopique ! Il n’y que les politiques qui parlent encore de concurrence saine pour le con-sommateur…
    Pour l’exemple récent que j’ai en tête et qui n’a rien à voir avec les montres, c’est l’achat d’un Ipad nouvelle génération qui est au même prix partout, sont forts chez Apple… Est-ce que ça a interpellé un de nos élus ?!!! Rolling Eyes

    Je comprends mal ton post. Tu es d’accord mais tu regrettes que ce ne soit pas le cas, ou tu penses que c’est faux?

    Moi j’ai la sensation que le marché de l’horlogerie est une immense entente sur les prix qui ne se cache meme pas. Et ce genre de situation incite fatalement des comportements « a la marge » pour trouver moins cher, ou vendre plus.

    D’autant qu’il me semble que les marge dans l’horlogerie sont plus que confortables

    #420002103251
    Milannimes
    Membre

    Mr. Green
    Ce que je veux dire c’est que pour les montres, comme pour le reste…, il n’y a plus concurrence réelle actuellement chez les revendeurs (comme tu le soulignes) et qu’en conséquence on comprend pourquoi le plus gros revendeur de produits suisses du monde est Singapour…

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