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Très jolie montre.
Je n’ai pas très bien compris cette explication de carrures sous-traitées et de recommandations de polissages …
Les carrures de 145.014, comme toutes les autres d’ailleurs, n’étaient effectivement pas fabriquées par Omega mais par des fabriquants externes. Dans ce cas il s’agit de Piquerez, dans 100% des cas je crois mais à vérifier. Et le brossage des carrures livrées par ces fabriquants était toujours de type « soleil ».
Cet exemplaire a donc été repoli au cours du temps, probablement par un intervenant indépendant qui n’était pas outillé pour reproduire le polissage original.
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A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.Sauf erreur le SAV omega n’assure pas le travail de polissage soleil sur les anciens boitiers.
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Je n’ai strictement rien à dire mais je tiens à ce que ça se sache. (J. Dutronc)- guymichelter a écrit:
- Sauf erreur le SAV omega n’assure pas le travail de polissage soleil sur les anciens boitiers.
Si bien sûr, ils le font, et c’est même le meilleur moyen d’avoir un polissage parfait (sauf si la carrure est trop abîmée bien sûr).
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A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.Ce n’est pas l’info qu’ils ont fait passer par note de service à leurs ateliers agrées.
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Je n’ai strictement rien à dire mais je tiens à ce que ça se sache. (J. Dutronc)Je ne parle pas de leurs ateliers agréés mais du service de restauration de montres vintage à Bienne.
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A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.Tu es sur que les montre vont bien à Bienne car je me suis laisse dire que Besançon était très actif.
Maintenant le vintage c’est peut être uniquement Bienne..__________________________________
Je n’ai strictement rien à dire mais je tiens à ce que ça se sache. (J. Dutronc)Exactement, le vintage c’est Bienne.
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A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.Connaissant un peu la politique d’Omega il m’étonnerait qu’ils prennent juste en charge un polissage même soleil..
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Je n’ai strictement rien à dire mais je tiens à ce que ça se sache. (J. Dutronc)Effectivement.
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A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.J’étais en train de lire un post concernant le SAV des montres de luxe : Edifiant !
Je ne sais pas si tu connais :
http://forum.chronomania.net/mix_entry.php?id=220752&PHPSESSID=f61f7f57aaf1bae91919eb99bd61b8fa#.VagxKfntlBc__________________________________
Je n’ai strictement rien à dire mais je tiens à ce que ça se sache. (J. Dutronc)Oui j’ai quelques idées sur la question …
Je n’ai pas lu tout ce post, mais au-delà de la petite histoire et des différentes interventions et anecdotes de chacun, je résumerais tout ça en disant que ce n’est pas aussi simple que ça … Mais il est certain que les exigences de collectionners attachés aux détails et aux pièces d’origine est totalement contradictoire avec les services de SAV des marques (pas simplement Omega), qui 1) doivent traiter des milliers de demandes et doivent donc définir des procédures standard valables pour la majorité des clients (et donc pas pour les collectionneurs) et 2) ont des logiques de business et de rentabilité bien différentes des horlogers indépendants.
Rappelons que la très très grande majorité des clients ayant une montre ancienne à « réparer » sont tout contents d’avoir des pièces de rechange neuves et ne connaissent pas du tout les problématiques de polissage soleil ou pas …
Nous sommes à une époque ou le luxe d’autrefois n’est plus du luxe, où les artisans indépendants ou « agréés » disparaissent, et où ces groupes raisonnent sur des volumes extrêmement importants.
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A refusal to be beaten down by the world and a determination to greet life with an easy smile and an aura of unflappable cool.Il apparaît clairement que la politique des grands groupes est de faire disparaître a terme « l’horloger » de manière à contrôler entièrement l’ensemble du process , de la production à la vente du produit finis et englobant au passage le SAV dans le but officiel de contrôler parfaitement l’image du produit mais surtout officieusement de drainer tous les flux financiers possibles inherent à l’activité de la marque.
(Voir l’intégration de la quasi totalité des sous traitants dans les années 80 opéré par Omega).
Cette politique finira par détourner le client pour de nombreuses raisons (que je ne veux pas énumérer maintenant mais disons décalage entre l’offre et la demande) mais encore plus grave son incapacité notoire a s’adapter aux collectionneurs (qui sont toute son histoire) finiront par saper les bases mêmes sur lesquels ces grands groupes reposent.
Et je ne parle pas des problèmes ce créativité qui ne dépendent malheureusement pas uniquement du poste recherche et développement.. (voir les nombreuses réappropriations de montres mythiques qui ont fait leur gloire dans le passé….)__________________________________
Je n’ai strictement rien à dire mais je tiens à ce que ça se sache. (J. Dutronc)- guymichelter a écrit:
- J’étais en train de lire un post concernant le SAV des montres de luxe : Edifiant !
Je ne sais pas si tu connais :
http://forum.chronomania.net/mix_entry.php?id=220752&PHPSESSID=f61f7f57aaf1bae91919eb99bd61b8fa#.VagxKfntlBc
A noter que le récit en question est bien écrit et agréable à lire.
Omega est un peu un cas à part. Il me semble que les SAV des autres « marques de luxe » ne jouissent pas de la même réputation sinistre et catastrophique.J’allais oublier .. félicitations erlaetma59.
. Ta montre est très belle.Parfaitement; mais capitaine 56 (de mémoire) est connu pour le fait.
Je ne connais pas beaucoup la politique des autre marques de luxe mais je sais qu’une des forces majeures du SAV d’Omega est de disposer d’un stock de pieces pour beaucoup de modèle vintage tout a fait impressionnant.
C’est plutôt l’usage qu’ils voudraient en faire qui pose probleme.__________________________________
Je n’ai strictement rien à dire mais je tiens à ce que ça se sache. (J. Dutronc)J’ai entendu / vécu bien pire sur le SAV de certaines autres marques, même plus prestigieuses qu’Omega.
Il me semble que c’est un problème assez général.__________________________________
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