El Primero 3600 -> Compteur des minutes qui se dérègle tout seul

[vincent95120]

Bonjour,
J’ai eu un geste de mon AD qui m’a changé ma Zenith par un modèle neuf.
De quand date votre montre ?

[arno013]

Elle date d’avril 2022

[vincent95120]

Est-ce que tu peux me dire comment se passe le décalage ?
En une demi journée ? Cela s’arrête à un moment donné ?
Je suis preneur d’infos et d’une photo si c’est possible.
Je t’avoue que je trouve ce problème inadmissible.

[arno013]

J’ai remonté ma montre ce matin après plusieurs jours sans l’utiliser. Le décalage était présent.
Je remet à zéro le chrono, tout va bien, mais dans la journée le décalage revient.
C’est assez aléatoire donc difficile de comprendre comment cela arrive

[vincent95120]

Bonh je te le dis j’avais exactement le même problème. Tu fais parti des 1 à 3 % de montres produites chez Zenith qui présentent un défaut à la conception. Le problème est très connu chez eux. Zénith va te dire que c’est très rare mais je pense que ça arrive assez souvent. Je ne sais pas si c’est réparable.

[vincent95120]

Salut Arno013,
Je passe aux nouvelles.
Tu as pu échanger avec ton revendeur ?
Quels sont les éléments d’explications ?

[arno013]

Salut,
Je n’ai pas du le temps d’y passer encore. Je te tiendrai au courant quand ce sera fait

[vincent95120]

Ça marche. Je doute pas qu’ils vont trouver une solution. Tu me diras laquelle.

[arno013]

Bonjour, j’ai enfin déposé ma montre chez mon AD, elle va partir en SAV chez Zenith

[20:100]

Bonjour,

Une petite précision, il n’y a pas de prise directe permanente entre le compteur d’heure et le barillet sur le Primero, mais un petit pignon qui se déplace et embraye a la demande.
Mais Isosta, a raison, c’est par la qu’il faut chercher…

V.

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