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- Ce sujet contient 18 réponses, 11 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Arno, le il y a 19 années et 2 mois.
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11 août 2007 à 12h41 #410000018795
rolandbaptiste
MembreEst-il restrictif au niveau garantie JLC si j’ai les documents avec le sceau du vendeur et que la date n’est pas remplie?
Je suppose que lorsqu’il y aura un souci, je peux y indiquer la date à ce moment?11 août 2007 à 13h45 #420000221322PP3940
MembreTout à fait!
Celà te fera une extention de garantie pour pas cher, c’est d’ailleur une pratique à recommander lors de l’achat de vos montres neuves.11 août 2007 à 13h55 #420000221323simplicity
Membrec’est surtout intéressant lors de la revente également .
11 août 2007 à 13h57 #420000221324Amator
MembreJe crois que le document qui fait foi est la facture.
11 août 2007 à 14h07 #420000221325rolandbaptiste
Membreici, dans ce cas, c’est uniquement la carte de garantie qui n’est pas datée.
Plus de facture????11 août 2007 à 14h27 #420000221326Arno
Membre- rolandbaptiste a écrit:
- ici, dans ce cas, c’est uniquement la carte de garantie qui n’est pas datée.
Plus de facture????
Sans la facture du revendeur agréé, la garantie est obsoléte.
Pour que la garantie puisse être prise en compte, il faut que la facture d’achat soit jointe, et comporte la même date que la carte de garantie.
C’est gentil tout ça, mais faut pas prendre les responsables de SAV pour des lapins de 8 jours !!!!__________________________________
« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. Einstein11 août 2007 à 15h49 #420000221327alexg
Membre- Citation :
- Sans la facture du revendeur agréé, la garantie est obsoléte.
aucune SAV ne m’a jamais demandé de facture pour le révision d’une montre et en regardant bien la rédaction des garanties il est précisé que la garantie doit être tamponé par le revendeur officiel.
C’est le tampon qui rend une garantie effective et non la facture.
11 août 2007 à 17h19 #420000221328Arno
Membre- alexg a écrit:
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- Citation :
- Sans la facture du revendeur agréé, la garantie est obsoléte.
aucune SAV ne m’a jamais demandé de facture pour le révision d’une montre et en regardant bien la rédaction des garanties il est précisé que la garantie doit être tamponé par le revendeur officiel.
C’est le tampon qui rend une garantie effective et non la facture.
La garantie prend effet au moment de l’achat, en ce qui concerne la gratuité pendant la période de la dite garantie.
Achat confirmé par une date, en principe sur la facture, et aussi sur la garantie.
Dans le cas contraire, si il n’y a que la garantie tamponnée qui est prise en compte, une 1675 de 1970 avec garantie vierge, et tamponnée, est réparée et révisée à l’oeil.
Quant au tampon, si il n’y a pas de date, la garantie ( toujours pour la gratuité des services dans le temps de cette garantie ) se trouve obsoléte ( la garantie )
En tt cas, c’est comme ça dans tous les domaines techniques.
Peut être que l’horlogerie est à part ………………………..
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« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. Einstein11 août 2007 à 19h13 #420000221329rolexor
Membrejusqu a present a chaque fois , que j ai eus a utiliser la garantie d une montre on ne m as demandes que le feuillet garantie , jamais la facture d achat.
11 août 2007 à 19h16 #420000221330Invité
Membreje pense qu’il ne faut pas effectivement prendre les mecs du SAV pour des pigeons mais il est vrai que l’on ne demande jamais la facture d’achat pour profiter de la garantie, la seule carte est suffisante…
donc à partir du moment où l’on ne met pas une date complétement décalée avec la réalité de l’achat cela peut passer sans problème
(je pense qu’un an ou deux de décalage sont tout à fait tolérable pour des modèles très produits).Antoine
11 août 2007 à 19h17 #420000221331Arno
Membre- rolexor a écrit:
- jusqu a present a chaque fois , que j ai eus a utiliser la garantie d une montre on ne m as demandes que le feuillet garantie , jamais la facture d achat.
Ben lundi, je me pointe chez Rolex avec ma 1675 et la garantie à la date du, disons …. 5 avril 2007.
Garantie tamponnée, naturellement.__________________________________
« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. Einstein11 août 2007 à 19h24 #420000221332rolexor
Membre- Arno a écrit:
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- rolexor a écrit:
- jusqu a present a chaque fois , que j ai eus a utiliser la garantie d une montre on ne m as demandes que le feuillet garantie , jamais la facture d achat.
Ben lundi, je me pointe chez Rolex avec ma 1675 et la garantie à la date du, disons …. 5 avril 2007.
Garantie tamponnée, naturellement.
je reiteres ce que jai dis precedemment , et mes propos faisait allusion a des montres de moins de deux ans . mais je confirmes que l horloger rolex , puisqu il s agit de ma seadweller ne m avait demander que la feuille de garantie , jamais la facture
11 août 2007 à 19h27 #420000221333rolexor
Membrede toute facon, n oublions pas que les sav ont d autres moyens de dater les montres. exemple les numeros de serie.
11 août 2007 à 19h37 #420000221334Arno
Membre- rolexor a écrit:
- de toute facon, n oublions pas que les sav ont d autres moyens de dater les montres. exemple les numeros de serie.
Ben, long à la detente, ils furent …..
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« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. Einstein11 août 2007 à 19h39 #420000221335Invité
Membre- Arno a écrit:
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- rolexor a écrit:
- de toute facon, n oublions pas que les sav ont d autres moyens de dater les montres. exemple les numeros de serie.
Ben, long à la detente, ils furent …..
c’est ce que je dis 4 messages plus haut.
à partir du moment où la date sur la carte n’est pas trop décalée avec la date possible d’achat je pense que cela ne pose pas de problème.Antoine
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