Disponibilité/listes d’attente/délais…

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15 sujets de 871 à 885 (sur un total de 1,019)
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    Messages
  • #420004130089
    Tony001
    Membre

    Un ami a eu 3 op41 bleues (pour chacun de ses enfants) en moins de 2 ans… comme quoi Rolex fabrique encore quelques montres Wink

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    Qu’est ce que je vais bien pouvoir mettre en signature…? Incompréhensible

    #420004130090
    Shredder
    Membre
    boblamontre a écrit:
    …

    It is what it is… si tu veux le meilleur produit, tu attends, si tu veux une expérience d’achat ou l’on te cire les pompes, il y’a plein de marques qui sauront te recevoir Disponibilité/listes d'attente/délais... - Page 35 Blunt_gi
    Blague à part, C’est triste mais je pense sincèrement qu’ils sont victime de leur succès, il ne faut pas y voir un signe de mépris, on est simplement dans une sphère ou il y a 20 client pour une montre… c’est comme ça.
    Personnellement je suis client depuis dix ans chez mon AD, même très bon clien, et bien… j’attends comme tout le monde.
    J’ai un copain qui lui achète entre 150 et 200k de montre chez son AD, et bien pareil… il attend. C’est comme ça.
    Le luxe se défini comme quelque chose que l’argent seul ne peut pas acheter… on y est : ça m’emmerde, car moi je n’achète pas de luxe, j’achète des excellentes montres : des Rolex Chinois

    #420004130091
    matthiasm
    Membre

    Je ne comprends pas, ton AD t’avait promis une lvraison à temps ou il ne t’avait rien promis et tu t’es impatienté?

    Pour le coup je ne vois pas en quoi Rolex est responsable, ils produiraient deux fois plus de montres que ça ne suffirait toujours pas à satisfaire les demandes dans un délai « raisonnable ».

    Perso j’attends une 124270 chez mon AD (3 Rolex acetées en 2 ans) depuis un moment, il m’a prévenu que ce serait faisable mais pas rapidement, je connais la problématique et attends. Si le temps devient trop long, je ferai comme toi et irai voir ailleurs ou m’orienterai vers l’occasion, pour ce type de montre la soulte n’est pas encore énorme pour une montre qu’on veut vraiment.

    Et au final l’essentiel est que tu as eu une très jolie montre pour ton Anniversaire Wink

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    Ancien pseudo: dexter. Profil Instagram: matthias.pmo

    #420004130092
    chibraltar
    Membre

    Hello,

    Je vous comprend très bien. surtout pour un modèle relativement classique et pour une occasion particulière.
    j’attends également une montre depuis plus d’un an actuellement (Une OP36) sans grand espoir de l’avoir à très court terme.

    Bravo pour votre nouvel achat malgré tout. Que celui ci vous fasse plaisir est le plus important.

    #420004130093

    Hello,

    Si je comprends parfaitement la déception et notamment le regret d’avoir raté l’occasion, on ne peut malheureusement pas dire que 6/7 mois (d’Octobre 22 à Avril 23) soit spécifiquement long. Il n’y a pas nécessairement de malveillance ou de « foutage de gueule » de la part de l’AD. Comme déjà dit, il y a beaucoup plus de demande que d’offre, donc les délais sont incompressibles. Aujourd’hui, pour avoir une Rolex il faut attendre ; c’est comme ça, ça fait partie du processus. Un peu comme il y a quelques années où il fallait attendre 1 an sa voiture neuve faute de composants disponibles. Ca peut ne pas nous plaire (et d’ailleurs ça ne nous plaît pas…), mais on y peut franchement pas grand chose. J’aimerais avoir une Sub pour mes 50 ans dans 2 ans, donc j’ai déjà commencé à me mettre sur liste. Sur le papier, c’est absurde, mais compte tenu du marché tendu ça s’explique.

    Bref, l’idée n’est pas de repartir dans un ènième débat sur les listes d’attente chez Rolex, et chacun voit midi à sa montre. Mais je pense que si c’est la Rolex qui te plaisait, il est dommage de ne pas l’avoir attendue (et préparée en amont).

    Ceci étant, très belle acquisition par ailleurs, et Bon Anniversaire !
    Bulles

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    Vulnerant Omnes Ultima Necat

    #420004130094
    Cramix
    Membre

    Extrait du site Rolex:

     » Les détaillants officiels Rolex sont les plus habilités à vous présenter une montre Rolex. Ils peuvent vous fournir les informations nécessaires concernant la disponibilité des montres Rolex dans votre région. Toutes les montres Rolex sont assemblées à la main avec un soin extrême pour répondre aux standards de qualité élevés de la marque. Un tel niveau d’exigence restreint naturellement les capacités de production de Rolex et, parfois, la demande est supérieure à notre capacité de production. C’est pourquoi la disponibilité de certains modèles Rolex peut être limitée. Les nouvelles montres Rolex sont disponibles exclusivement auprès des détaillants officiels, qui sont régulièrement approvisionnés et gèrent de manière indépendante l’attribution des montres à la clientèle. Les détaillants officiels Rolex pourront vous renseigner sur la disponibilité des différents modèles. « 

    Ce qui me gêne c’est la phrase:

     » C’est pourquoi la disponibilité de certains modèles Rolex peut être limitée. Les nouvelles montres Rolex sont disponibles exclusivement auprès des détaillants officiels, qui sont régulièrement approvisionnés et gèrent de manière indépendante l’attribution des montres à la clientèle. « 

    Traduction: l’AD gère la demande selon son bon vouloir.
    Qu’il privilégie ses bons clients, c’est fort compréhensible commercialement parlant.
    Pour les autres, c’est probablement plus difficile à accepter.
    C’est ainsi, et ce n’est pas demain qu’il y aura du changement.
    Et tant pis pour l’amateur qui ne souhaite pas s’adresser au marché du « gris » ou de l’occasion.

    #420004130095
    chibraltar
    Membre

    Belle conclusion argumentée
    j’aime cette efficacité Disponibilité/listes d'attente/délais... - Page 36 1f604

    #420004130096
    OlivHD
    Membre

    Dommage de n’avoir pas patienté jusqu’au bout, peut-être que la prochaine était pour toi… Mais bon, tu ne le sauras jamais !

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    “La vie c’est ça, un bout de lumière qui finit dans la nuit.” Louis-Ferdinand Céline

    #420004130097
    Keja
    Membre

    Je déterre peut-être ce Topic mais je viens d’avoir une réponse d’un AD en Belgique :

    Mr xxx,

    Au vu de la demande actuelle et de l’indisponibilité de ces modèles, les délais de livraison ont été prolongés dès lors, nous n’avons plus la possibilité d’annoncer un quelconque délai.
    Nous avons donc par conséquent clôturer les listes de souhaits.

    Si vous avez d’autres questions… bla bla bla …

    Je crois qu’il faudra s’arme de patience…..

    #420004130098
    chicalexis
    Membre

    Je sais, ce sujet sur les AD, les réservations etc est souvent traité. Il n’empêche, j’avais envie de faire part de mon sentiment à ce sujet. Donc après une longue réflexion je me suis mis en tête de me mettre sur une liste de réservation pour un DJ 41, acier oystersteel, bracelet jubilee. Je suis donc allé tâter le terrain auprès de plusieurs AD où je suis déjà client (achat ou révisions de Rolex). L’accueil et les procédures sont chaque fois différents: bien entendu aucun ne donne de précision ni sur les délais, ni sur l’ordre d’attribution: c’est le patron qui décide, rien de bien nouveau. Bien. Par contre quelques différences parfois sur la prise de commande: l’un a enregistré mes coordonnées sur une tablette alors que les autres ont rempli un formulaire papier. L’un m’a demandé ma CNI les autres non. Un AD a presque essayé de me dissuader de me mettre sur la liste… Au bout de quelques mois je suis retourné les voir: chez l’un on m’a reconnu (bon signe) et la vendeuse était toujours aussi aimable , chez un autre on m’a répondu sans vérifier mon inscription: "monsieur votre demande est enregistrée, le moment venu on vous appellera". J’avais l’impression de les ennuyer. Voilà, c’est quand même énervant de sentir que quelqu’un (on ne sait pas qui, ni comment) décide un jour de vous appeler. On est donc obligé de réserver une certaines somme d’euros qu’on doit pouvoir débloquer rapidement le moment venu… Pas très cool.
    C’était mon humeur du moment!

    #420004130099
    Maiscqui
    Membre

    Rien de bien grave si tu possèdes déjà une 16610
    Il n’y a plus qu’à attendre

    #420004130100
    Cramix
    Membre
    chicalexis a écrit:
    Je sais, ce sujet sur les AD, les réservations etc est souvent traité. Il n’empêche, j’avais envie de faire part de mon sentiment à ce sujet. Donc après une longue réflexion je me suis mis en tête de me mettre sur une liste de réservation pour un DJ 41, acier oystersteel, bracelet jubilee. Je suis donc allé tâter le terrain auprès de plusieurs AD où je suis déjà client (achat ou révisions de Rolex). L’accueil et les procédures sont chaque fois différents: bien entendu aucun ne donne de précision ni sur les délais, ni sur l’ordre d’attribution: c’est le patron qui décide, rien de bien nouveau. Bien. Par contre quelques différences parfois sur la prise de commande: l’un a enregistré mes coordonnées sur une tablette alors que les autres ont rempli un formulaire papier. L’un m’a demandé ma CNI les autres non. Un AD a presque essayé de me dissuader de me mettre sur la liste… Au bout de quelques mois je suis retourné les voir: chez l’un on m’a reconnu (bon signe) et la vendeuse était toujours aussi aimable , chez un autre on m’a répondu sans vérifier mon inscription: « monsieur votre demande est enregistrée, le moment venu on vous appellera ». J’avais l’impression de les ennuyer. Voilà, c’est quand même énervant de sentir que quelqu’un (on ne sait pas qui, ni comment) décide un jour de vous appeler. On est donc obligé de réserver une certaines somme d’euros qu’on doit pouvoir débloquer rapidement le moment venu… Pas très cool.
    C’était mon humeur du moment!

    Ben oui, c’est opaque et arbitraire.
    Le genre de comportement que l’on apprécie rarement. clown

    #420004130101
    crichou69
    Membre

    Rolex n est pas la seule et unique manufacture de montres…il y a vraiment des masos sur ce forum…plus on les prends pour des rigolos (pour ne pas utiliser un autre terme) plus ils y retournent 🤣🤣🤣

    #420004130102
    Alex007
    Membre

    Bienvenue dans le monde  » Rolex « , c’est un vrai problème pour les clients mais sûrement pas pour Rolex.
    Perso, c’est cela qui m’a poussé vers d’autres maisons après avoir acquis plusieurs Rolex chez le même AD et ce sentir comme du  » bétail  » avec politesse et courtoisie.

    #420004130103
    Coyoto
    Membre
    crichou69 a écrit:
    Rolex n est pas la seule et unique manufacture de montres…il y a vraiment des masos sur ce forum…plus on les prends pour des rigolos (pour ne pas utiliser un autre terme) plus ils y retournent 🤣🤣🤣

    C’est vrai, les clients Rolex sont stupides : ils n’ont qu’à acheter une montre qui ne leur plait pas chez un vendeur souriant.

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