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, le il y a 1 mois et 4 semaines.
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Messages
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C’est pas parce qu’elle ne sont pas disponible/visible en boutique que ces Rolex ne sont pas vendues…
Les AD reçoivent les montres, mais elles sont déjà réservées et partent très rapidement, mais y’a bien des montres à vendre, juste pas vendues au premier quidam venu…
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« Un jour j’irai vivre en Théorie, car en Théorie tout se passe bien. » DESPROGES /
Oyster Passion Club membre n°006Elles vendent au gris
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Mouvement perpétuel.
Sub & Speed, whatelse ?le délai de paiement de 90 jours est assez répandu dans tous les secteurs.
Ce qui est important à retenir:
– le CA livré a globalement augmenté au fil du temps (plus que les augmentations de prix), donc volume de livraison plus important
– le nombre d’AD lui a diminué (chez moi passés de 4 à 2 par exemple)Conclusion évidente: tous les AD qui disent ne rien recevoir, ne rien avoir à vendre, mentent…
Pour ce qui est le l’AD qui dit que tout est payé avant livraison, il se moque clairement de son client.
Chez nous, notre centrale d’achat nous propose un « compte provisionné », si on provisionne 2 mois (je crois) de CA, on a un escompte plus important que si on ne provisionne pas.
Je n’ai plus les chiffres en tête car on a pas accepté la proposition.
Bjr’
Pourquoi mon message ci- dessous est supprimé ?
Je viens vous faire part de mon incompréhension et mécontentement vis à vis de ce que je viens d’apprendre de l’AD Rolex de XXXXX suite à mon appel du 04 janvier 2023….
Petit retour en arrière, j’appelle cet AD en Avril 2019 pour me mettre sur liste d’attente afin d’obtenir la montre de mes rêves….la GMT MASTER 2 Batgirl.
Pas de souci, on me met sur cette liste. L’AD me prévient qu’il faudra attendre 3/4 ans afin de l’obtenir…ok j’attendrai
Mais J’appelle quand même régulièrement (en 2020, 2021, 2022) pour lui demander des nouvelles et d’éventuelle disponibilité de celle-ci. Lors de l’appel qui a lieu en Octobre 2022, on me dit que je suis très bien placé, en haut de la liste (seulement 12 personnes devant moi 🙂 Je jubile / très content / j’aurai bientôt mon graal :wink:)
Et ma grande déception va arriver lors de mon appel du 4 Janvier 2023. Tout d’abord je leur souhaite mes vœux pour cette nouvelle année (normal lors de nos communications c’étaient tjs agréable et sympathique) puis je demande si l’année 2023 serait mon année :grinning::grinning: pour l’acquisition de cette montre !!! Je donne mon nom/prénom….et là…on me répond, je vous trouve pas !!! Vous n’êtes pas sur la liste ! Comment ça vous me trouvez pas !! Je vous appelle depuis bientôt 4 ans et plusieurs fois par an……
Non non monsieur vous ne faite plus partie de notre liste ! On vous a retiré ! Vous êtes français et notre boutique est en Belgique donc on privilégie nos habitants belges……
Après je peux très bien comprendre la décision de vendre à leurs concitoyens belges…mais pas au bout de presque 4 ans d’attente !!! Et encore pire si je n’appelle pas je n’aurai jamais été prévenu car évidemment personne ne m’a avertie de cette décision !! Je trouve quand même cette façon de procéder très limite. Un coup de téléphone ou mail aurait été un minimum…….
Qu’en pensez-vous ? Est ce normal cette façon de procéder ?
Merci de vos retours
Cordialement(edit pour supprimer noms et localisations)
Je ne comprends pas bien ?
Tu veux qu’on te dise qu’ils se sont mal comportés avec toi ? Surement. Et après ?
C’est un forum de passionnés qui partagent et apportent quelque chose, ou en tous cas essayent. Pas un bureau des doléances et plaintes. Pour ça il faut écrire à Rolex.donc je ferme, le précédent message étant pourtant clair.. sans parler de l’annonce supprimée elle aussi. 3 messages, 3 infractions.
Il y a un rêglement sur FAM, je vous prie de le respecter. Dommage pour votre mésaventure Rolex mais je ne vois pas trop ce qu’on va pouvoir faire…
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Instagram: Helvetic_tacLe temps joue pour toi ; j’ai l’impression aussi que la situation se décante un peu.
Tu peux être patient et attendre l’appel de ton AD.
Et si tu perds patience, tu la trouveras sur le gris et peut être moins chère que aujourd’hui.Bonjour à tous
je vais essayer d’être bref, et par avance si le sujet que j’aborde ne respecte pas les règles du forum, je m’en excuse et je prie un modérateur de supprimer/verrouiller le topic.Je suis un passionné de montres depuis plusieurs années, j’ai une collection de différentes marques (Zenith, Panerai, Oris), et je cherche depuis plus d’un an à acquérir ma première Rolex, plus particulièrement une Explorer I (124270).
Pour expliquer rapidement ma situation, je suis allé en décembre 2021 chez l’AD le plus proche de chez moi (sud ouest) me mettre sur liste d’attente pour une 124270. J’étais déjà venu chez cet AD pour flaner et regarder les modèles, mais je n’avais aucun espoir que quelqu’un me reconnaisse évidemment. La personne en charge de la boutique m’a fait remplir le fameux formulaire nom/prénom/téléphone et je suis reparti. J’ai essayé de glisser le fait que je suis réellement intéressé par la montre pour la porter, non pour faire du profit, etc. ce à quoi je n’ai eu aucune réponse à part « remplissez le formulaire ».
6 mois passent où du fait de mon travail je n’ai pas pu retourner chez l’AD en personne. L’été dernier j’envoie un mail en disant que je suis toujours intéressé par la montre, aucune réponse. Je renvoie un mail en septembre 2022 en disant plus ou moins la même chose, l’AD me rappelle en me disant que je suis bien sur liste d’attente et qu’il faut être patient.
Il y a un mois je vais chez l’AD pour acheter une boucle et un bracelet pour l’une de mes montres, je suis reçu par l’horloger de la boutique avec qui j’ai un vrai échange « entre passionnés ». On parle de Panerai, Grand Seiko, il me questionne sur ma collection etc. Le courant passe bien, j’en profite pour parler de l’Explorer, il regarde dans le fichier informatique et me dit qu’il y a 5 personnes devant moi sur la liste, me redonne le formulaire à remplir, ce que je fais encore une fois. En partant il me dit « je vais vous mettre sur la bonne liste ». Je ne sais pas ce que cela signifie mais je reprends un peu espoir. C’était le mois dernier, depuis plus de contact. La semaine prochaine j’y retourne pour récupérer ma boucle et mon bracelet, je vais encore une fois mettre une petite couche sur l’Explorer, en espérant tomber sur la même personne.
En conclusion, je ne cherche pas à avoir des conseils pour « remonter la liste d’attente », je les connais déjà, et je ne souhaite pas acheter d’autres montres pour avoir un historique d’achat. Je cherche plutôt à savoir ce que vous feriez à ma place: continuer d’attendre (sachant que j’attends depuis 1 an et 3 mois) ou se résoudre à céder au marché gris ? Sachant que mon achat est réfléchi et que je souhaite conserver cette montre à vie et la transmettre à mes enfants plus tard.
Merci d’avance à tous
A ta place j’attendrais.
La situation se décante, lentement, mais ca avance.
Si tu passes chez l’AD la semaine prochaine tu lui fait un aimable rappel.
Et je te conseille de lui préciser que tu n’es inscrit que sur sa liste … vs ceux qui s’inscrivent chez différents AD.
C’est un argument qui vaut ce qu’il vaut mais non négligeable.
M’enfin, si tu n’es réellement inscrit que sur sa liste__________________________________
in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni
puisque l’horloger t’a retrouvé et même précisé ta place - Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.