- Ce sujet contient 563 réponses, 103 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 2 mois.
-
Messages
-
Une Bien Triste Expérience , probablement partagée par nombre d’entre nous ,Perso J’ai préfère me tourner vers le Gris ou l’occasion pour avoir le Juste Prix .
Mais je vous rassure ce type d’accueil n’est pas Uniquement reserve a Rolex , J’ai été échaudé de la meme façon chez Breitling Rue de la Paix la semaine Derniere , ayant fait l’acquisition d’un Chronomat en Or je suis parti pour acheter une Boucle déployante 18K et un Bracelet Croco.
La « Vendeuse » a été particulièrement désagréable en me donnant du : « OH Mais Monsieur il a y a bien longtemps que nous ne distribuons plus de Montres en OR JAUNE , Voyons ! Maintenant c’est L’or ROSE qui se Fait !!!
Du coup j’ai préféré laisser 3 Vendeurs de la boutique se tourner les Pouces dans leur Beau Magasin Bien Vide de Clients , et acheter a mon Bracelet a l’angle chez Chronoshop (Incroyable ,La , un vendeur Competent & Sympa )et pour la Boucle sur la Baye au 1/3 Du Prix de « Mme Voyons L’OR ROSE.
Déplorable
Mais dans quel but font ils cela ? Pour se donner de l’importance ? Pour mettre leur comportement en adéquation avec le jugement qu’ils ont de leur condition… voilà une profession qui ne mérite pas d’être desservi par de tels idiots
- Nouch30 a écrit:
- Il ne faut pas être naïf, ça se passe comme ça dans beaucoup de boutiques: peu de montres reçues, donc ce sont les bons clients qui ont fait savoir qu’ils en voulaient une qui ont la priorité.
A l’époque où mon AD faisait Rolex, et alors qu’on lisait ici des listes d’attente pour les Dayto, il m’a toujours dit, que si j’en voulais une, la prochaine était pour moi, soit grand maxi 2 ou 3 mois d’attente, si, pas de bol je lui disais que j’étais partant le jour où il venait de vendre celle précédemment reçue.
Par contre il avait une liste pour les rares fois où il n’avait pas de demande de ses clients.
Ce vendeur a peut-être juste fait preuve de maladresse, en révélant avec franchise la politique de la maison.
La différence avec les autres, c’est que les autres racontent de gros bobards histoire de laisser rêver l’éventuel acheteur… qui n’aura jamais sa montre.
Je suis complètement d’accord avec ton explication, c’est tout à fait ça, même sans parler de ‘clients’ qui se mettent sur la liste dans tout le boutiques possibles même en envoyant des copains tout en espérant faire le profit en revendant la montre dans la foulé avec un gros surplus….
Pour le client ‘lambda’ ou le ‘petit’ client devient quasi impossible d’acheter certains modèles.__________________________________
Rolex….Nothing But RolexJ’ai jamais été mal reçu chez L.
Pour une Datejust, il n’avait pas la bonne configuration et ne pouvais pas comprendre pour je ne pouvais pas leur prendre une lunette lisse quand je cherchais une lunette cannelée,
Puis après j’ai franchis la porte pour une Sub, une Speed, une BLNR… j’ai toujours été pris pour un con.Mais oui le ponpon a été quand j’ai « osé » demandé une Daytona. J’ai eu le même discours que toi, seul les « clients » peuvent être inscrits sur liste.
J’ai été client il y a longtemps pour une modeste Longines. Et bizarrement j’étais « hors fichier », donc on fait face à un refus catégorique.
Je m’étais énervé, d’autant plus que leurs 3 premières livraisons de 116500ln se sont toutes retrouvées sur Leboncoin. Mais ça, ils ne veulent pas l’entendre.Le plus choquant est la question d’emblée « Êtes-vous client chez nous ? »
__________________________________
- browningt a écrit:
- bah… il y a des boutiques comme ça
dans une boutique sur une avenue célèbre à Bruxelles, alors que j’achète ce jour là une BLNR et regarde pour DJ pour madame, il a manifesté une « confiance » incroyable en nous.
chaque fois qu’il repartait chercher un modèle, il rembarquait tout sur la table, y compris la montre que je venais acheter et y compris nos propres montres enlevées pour l’essayage.
Mais c’est quoi ce cirque !!??
Jamais vu ça ici donc …
__________________________________
La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve
- Boubouavenger Le Suédois a écrit:
-
Bonjour à Toutes et Tous,
Lors de mon souhait de passer le cap et d’acheter une Rolex, en février de cette année, je me rends chez un magasin L de Lille,
Le vendeur, me fait asseoir à une table, pas désagréable, mais pas non plus dans un échange des plus chaleureux et pas très intéressé à m’écouter.
Les réponses à mes questions sont vagues, les montres me sont présentées, c’est le cas de le dire, » sans gants », on me précise qu’il y a de l’attente ….
Déçu par cet accueil, on parle quand même d’un achat de plusieurs milliers d’euros, qui représente également l’accomplissement d’une longue réflexion et d’un rêve de jeunesse, que je peux réaliser après plusieurs années consacrées à d’autres priorités financières, je me rends chez HALL Of Time à Bruxelles.
Le jour et la nuit, accueil chaleureux, professionnel, avec un AD qui connaît ce qu’il vend et à qui je ne peux rien apprendre, ce qui ne semblait pas le cas précédemment.
Bref, après réflexion, je retourne en avril sur Lille, repasse quand même chez L.
Un meilleur accueil mais le vendeur ne ressemble à rien ( Cravate qui dépasse du gilet de costume, chaussures non cirées ), je suis surveillé dés qu’il tourne le dos, par un autre vendeur qui passe comme par hasard …
Résultat : direction Bruxelles chez Hall of Time, achat chez eux.
J’ai privilégié un accueil chaleureux, professionnel, certes sans remise, même si il y avait presque trois heures de route, mais au moins on m’avait écouté, respecté et donné à mon achat la place et la valeur que je lui destinais.
Comme quoi … un vrai professionnel peut faire faire trois heures de route à un Client et, la prochaine, je l’achèterai chez eux.
Au plaisir
oui, bein… justement, das mon cas, c’est une boutique où je n’irai plus. vori mon message plus haut
__________________________________
Chez L l’acceuil n’est clairement pas leur priorité sur Le Havre et Rouen c’est la même chose mais le ponpon c’est sur Lille.
- GTone a écrit:
- Le plus choquant est la question d’emblée « Êtes-vous client chez nous ? »
Déjà, ça, ils devraient le savoir, si tu es client ou pas, sans le demander, et sans chercher dans leurs fichiers. Comment peut-on ne pas connaître ses clients, dans ce genre de commerce? C’est la base
Bonjour.
A moi, ils m’ont proposé un deal tellement énorme, que si je vous le racontais,
vous me prendriez pour un illuminé.alors chhuuttt!!!!
(Sauf si vous insistez….
Ben évidemment qu’on insiste !!!
Allez, je prends mes pop corn, j’enfile mes lunettes 3D et je suis tout ouïe !- damien62 a écrit:
- Bonjour.
A moi, ils m’ont proposé un deal tellement énorme, que si je vous le racontais,
vous me prendriez pour un illuminé.alors chhuuttt!!!!
(Sauf si vous insistez….
Gogogo !
- GTone a écrit:
- J’ai jamais été mal reçu chez L.
Pour une Datejust, il n’avait pas la bonne configuration et ne pouvais pas comprendre pour je ne pouvais pas leur prendre une lunette lisse quand je cherchais une lunette cannelée,
Puis après j’ai franchis la porte pour une Sub, une Speed, une BLNR… j’ai toujours été pris pour un con.Mais oui le ponpon a été quand j’ai « osé » demandé une Daytona. J’ai eu le même discours que toi, seul les « clients » peuvent être inscrits sur liste.
J’ai été client il y a longtemps pour une modeste Longines. Et bizarrement j’étais « hors fichier », donc on fait face à un refus catégorique.
Je m’étais énervé, d’autant plus que leurs 3 premières livraisons de 116500ln se sont toutes retrouvées sur Leboncoin. Mais ça, ils ne veulent pas l’entendre.Le plus choquant est la question d’emblée « Êtes-vous client chez nous ? »
non non je suis dans ta boutique la à l’instant mais je ne suis pas client …. Co…. comme dirait l’autre
Bon…
A la demande générale:je tiens à dire avant de déposer que j’ai beaucoup de respect pour les jeunes vendeurs de cet Ad.
Ils sont très sympathiques et ne font que transmettre les idées brillantes de la direction pour faire fuir ses clients.Il y a quelques mois, je rentre dans la bijouterie pour 2 choses :
– demander, on ne sait jamais, s’ils ont la nouvelle « dayto céramique acier ».
discourt classique avec le petit sourire en coin qui va bien.– du coup, je demande à voir et sous-peser la rolex day-date en or blanc présentée.
Un jour, j’en aurai une, c’est sûr.– me voyant quand même hésitant, le sympathique vendeur me dit : si vous prenez une day date, je vous trouve dans un délai très rapide une dayto céramique acier.( à leur décharge, ils me faisaient une petite ristourne sur la Ddate)
En conclusion : si j accepte de dépenser 30 000 euros aujourd’hui pour une rolex dont je n’ai pas vraiment envie maintenant, j’ai le droit de dépenser 12 000 euros pour la montre que je recherche.
Ils sont arrangeants , quand même….
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.