- Ce sujet contient 38 réponses, 13 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 20 années et 10 mois.
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Messages
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- discret a écrit:
- engouement aveugle pour l’achat petit budget nenetbay & autres consoeurs… Amha cette vision à court terme du rapport client / vendeur est en train de tuer l’après vente et sa principale composante : la notion de service.
Alors, où diable trouver du méca honnête dans les budgets évoqués plus haut ?
Cette « vision à court terme » est-elle l’unique fait des acheteurs ou le résultat d’une politique commerciale des marques ?
Les horlogers « de quartier » ont-ils eu le choix au fond ?
Internet est probablement aussi le moyen pour certains fabricants de continuer à proposer des modèles accessibles en rognant sur les énormes frais de commercialisation des réseaux traditionnels…Je pense que rien n’est simple dans le marché horloger actuel en pleine mutation.
amha
Alain
- mnementh a écrit:
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- discret a écrit:
- sans aller très loin : un horloger de quartier auquel on explique clairement sa démarche . .. un peu désuet peut être?
Certainement pas désuet !
Mais avoir un horloger « de quartier » devient aussi difficile qu’avoir un médecin « de famille ».
Mauvais exemple je sais, mais à Paris, l’horloger de quartier vend:
– du Swatch…
– du fashion (ce n’est pas ce qui manque ! mais c’est cher déjà et ce qu’il y a dedans fait plus souvent bzzzbzzz que tictac)
– du Tissot, Longines, donc des budgets déjà bien plus importants
– quelques Omega, Tag, Breitling, on est déjà loin du sujet…Donc, pas simple, pas simple du tout…
Cordialement,
Alain
Je suis entièrement d’accord avec toi.
Je n’ai pour ma part jamais encore rencontré un « vrai horloger » dans ma courte passion des montres. Dans les grandes surface ils n’y connaissent rien ou si (mauvaises expériences de montre rayée ou mal réparée chez Europa Quartz par exemple à une époque où je n’y connaissais rien non plus je vous l’accorde). Et les boutiques chicos qui vendent du haut de gamme je m’y sens plutot mal à l’aise avec le sentiment d’être pris pour le mec qui aimerait s’intéresser mais qui n’a pas pour l’heure les thunes de concrétiser tous ses désirs. Qui sait l’avenir pour moi c’est peut être le marché de l’occasion
Mais les plus belles perles jusqu’à présent je l’ai ai vu sur internet.- ZEN a écrit:
- Les forums ont aussi une vraie influence sur les achats … J’ai eu et ai encore l’occasion de m’en rendre compte. Aujourd’hui par exemple toutes mes convictions sur la Planet Ocean sont tombées en miettes… Je ne suis plus certain de préférer une taille à l’autre… Aucun vendeur ne m’aurait fait changer d’avis ni douter…
On devrait être classés au patrimoine horloger Suisse ( et Allemand, Américain, Français ….OK MONDIAL ! )
oui tu as raison: aujourd’hui avec internet on peut avoir des conseils éclairés sur tout les sujets possibles et imaginables, les montres n’y font pas exception. Alors que dans le commerce j’ai souvent l’impression que l’on essaye d’influer sur mes gouts et mes envies sans véritablement me conseiller.
Au final sur le net j’amasse un maximum de pour et contre et je fais ma petite mixture pour me dire de quel coté je dois me pencher et c’est bénéfique car ça conduit à un achat raisonné.- kaltan a écrit:
- Et les boutiques chicos qui vendent du haut de gamme je m’y sens plutot mal à l’aise avec le sentiment d’être pris pour le mec qui aimerait s’intéresser mais qui n’a pas pour l’heure les thunes de concrétiser tous ses désirs.
J’avais oublié cet aspect du problème: le poussé de porte
J’ai déjà lu des posts de gens qui paniquaient un peu à l’idée de se trouver face au vendeur glacial du magasin X ou Y.
Le savoir glané sur internet au sujet de la marque et du modèle convoité permet de prendre de l’assurance, de parler le même langage que le vendeur compétent, accessoirement de remettre en place quelques morveux arrogants 😉
Alain
Ah ça, le poussé de porte …
Ici, à Montpellier, quand j’ai poussé la porte pour une Speedmaster de la seule bijouterie AD Omega (j’étais parti pour une 3573.50 ou une racing, mais il n’avait que la 3570 à me faire essayer), le vendeur m’a certifié que c’était une montre automatique (manifestement bien au fait de ce qu’il vendait …).
Il a fallu pleurer pour repartir avec le catalogue Omega « oui, mais c’est un de mes derniers, vous comprenez » …
Quand en plus il a refusé catégoriquement plus de 5% de remise me prétextant que sinon il ne vivait plus …
(et pourtant, malgré ma tête de jeune (ben oui), j’étais prêt à craquer ce jour là et j’ai quand même essayé de bien le lui faire comprendre au monsieur en face)
Je n’y ai plus remis les pieds (et je n’ai toujours pas acheté la Speed d’ailleurs, mais je crois que je la prendrai sur smwatches finalement) et je ne pense jamais les y remettre.
ok,utiliser nenet pour se forger une opinion c’est un outil pratique
J’ai partagé des moments très agréables (je remercie Dynamo au passage pour son post sur les sub Tudor)Mais l’acte final d’achat doit à mon sens être le fruit d’une recherche plus approfondie et c’est avant tout une affaire de personne .
Je persiste à croire que l’on ne trouve que ce que l’on souhaite chercher dans ce genre de démarche .
Quant à la politique actuelle des grandes boutiques de plus en plus orientées « luxe » elles suivent ce qui existait déja dans le milieu industriel depuis +/-10 ans, rien de neuf en soit… Ceci dit la limite semble atteinte ( cf Logan et autres produits similaires :hausse du hard discount…)
J’ai le sentiment que les « grandes marques » ne vont pas laisser s’échapper ce marché très longtemps au regard de la renaissance de certains produits à l’image des Tissot ou autres Yéma.
Reste le problème du SAV qui dans toutes formes de secteur d’activité souffre depuis au moins une dizaine d’année.- discret a écrit:
- J’ai le sentiment que les « grandes marques » ne vont pas laisser s’échapper ce marché très longtemps au regard de la renaissance de certains produits à l’image des Tissot ou autres Yéma.
Reste le problème du SAV qui dans toutes formes de secteur d’activité souffre depuis au moins une dizaine d’année.
Ca se pourrait bien, en effet. Wait and see…
J’espère que les réseaux locaux et SAV vont un peu se reconstituer car les temps d’attente sont énormes et le renouveau du mécanique va exercer une pression importante d’ici peu.
Alain
Finalement, c’est un peu grace au Net que les horlogers de quartiers ont disparus ……….
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« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. Einstein- Arno a écrit:
- Finalement, c’est un peu grace au Net que les horlogers de quartiers ont disparus ……….
Pour moi, c’est surtout le quartz pas cher qui a supprimé le besoin de maintenance et permis la distribution par les grandes surfaces
Et les marques sont en train de leur donner le coup de grâce en ne livrant plus les fournitures et en concentrant leur distribution.
Cette histoire de poussée de porte, je ne la comprends pas. Même place Vendôme, même chez PP, même chez Dubail, même chez Breguet, même chez Suarez à Madrid, même chez Watches of Switzerland ou Markus à Londres, même chez Wempe en Allemagne, etc… j’ai toujours été bien reçu ! Je dois habiter sur une autre planète…
Comme je privilégie le relationnel et le contact direct, j’achète toujours en boutique. Je négocie mais je sais que si j’ai un problème, je n’en aurai pas d’autres…
Une Vixa comme ça ? Tu plaisantes ?
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).« Beobachtung » ça veut pas dire « conducteur de char grand, blond, aux yeux bleu et à la machoire carrée » ou un truc dans le genre ?
non pas du tout,je pense que ça vaut largement une sinn ou une seiko ou une tissot une yema ou une autre montre du méme calibre,je suis toujours sincere et plusieurs montres chez eux me plaisent. sissou
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