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, le il y a 15 années et 10 mois.
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Bonjour à tous,
J’ai fait hier la demande pr obtenir mon certificat.
J’ai à l’instant reçu réponse, il me demande donc copie de la carte de garantie, jusque là pas de pblm , et ensuite pr réglement N° de carte bancaire,code,date d’expiration et nom !?
J’ai un peu de mal à faire confiance…. Quelqu’un a t il deja fait ce type de demande en livrant ces billes?? Aucun risque? modalitées normales? je compte leur répondre ce jour…
Merci à tousJe suis passé par là en 2009, c’était déjà payant. Oui, c’est assez indigne de la part de Omega de demander de payer pour ce papier et, en plus, de ne pas avoir un site de payement sécurisé !
Mais on reçoit bien son certif’ (qui est en fait un "bulletin de marche COSC") deux ou trois semaines après.On ne peut pas le demander directement au COSC, c’est écrit sur leur site !
Je note que Chopard me l’a transmis gratuitement (enfin, la boutique de Londres où j’avais acheté la montre, à Paris ils ne comprenaient pas ce que je leur demandais…) !
Ben alors?
On est moins réactifs aujourd’hui!!!!
Bon tant pis, j’ai donc répondu en donnant les renseignements souhaités je vs tiens au courant pr les délais à présent
Bonne journée à tousLa demande de certificat est payante, non?
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veuillez pardonner mon absence d’accent ! QWERTYDisons que c’etait tentant!
Plus serieusement, aupres de qui as tu fais cette demande (a priori payante donc a priori normale) ?
Vincent.
Voici le mail en question…
La demande a éré faite sur le site Omega
Monsieur,
C’est avec plaisir que nous commanderons le certificat COSC pour votre chronomètre, à réception d’une copie de la carte de garantie datée et dûment remplie par un concessionnaire officiel OMEGA.
La copie peut être transmise par courriel (scan) ou bien par fax (++41 32 343 9855). Par la même occasion, nous vous prions de bien vouloir nous indiquer votre adresse à laquelle le certificat peut être envoyé après réception.
Le certificat COSC sera commandé auprès du Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres et, à partir du 1 juin 2010, délivré contre paiement de francs Suisses CHF 100.–.
Le paiement d’avance peut être effectué par carte de crédit (si vous voulez bien nous indiquer le nom, date d’expiration, et le code de sécurité de 3 ou 4 chiffres ainsi que le numéro de la carte, nous effectuerons le paiement d’avance pour vous) ou bien par transfert bancaire à la Banque
UBS SA, Bienne – Swift / BIC: UBSWCHZH80A:
en Euro sur compte CH72 0023 0230 5000 6624 8
en CHF sur compte CH94 0023 0230 5000 6624 0
en USD sur compte CH40 0023 0230 5000 6624 2Dans l’attente de vous lire, nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre OMEGA et vous prions d’agréer, Monsieur, nos salutations les meilleures.
Majian Eytan
INTERNATIONAL CUSTOMER CAREΩ OMEGA SA
RUE STÄMPFLI 96
2500 BIENNE 4
SWITZERLAND
aftersales@omega.ch
http://www.omegawatches.comOui, bon, une demande officielle chez Omega maison mere quoi. A mon humble avis pas de soucis.
Vincent.
- Le Djé a écrit:
- Je te dis il est enervé notre ami ce soir!.. mais je ne lui en veut pas .. le forum existe aussi pour ça, exprimer son opinion voilà tout!
Aprés effectivement faut savoir se montrer compréhensif et tolérent…
C’est juste un petit SPM ca passera dans qq jours !
Sinon il est vrai que de faire payer ca… à l’heure ou l’on entend parler d’augmentation de prix pour essayer de rattraper une certaine autre marque qui elle les fournis ces papiers… moyen moyen…
Personnellement et sans vouloir t’effrayer, je pense que c’est risqué surtout écrit dans un courriel qui, par définition peut être intercepté…Ca va à contresens du principe des sites sécurisés…
Après tout, tu ne sais pas entre quelles mains tes codes vont circuler et l’usage de tes codes après la transaction "officielle" d’Omega…Et dire qu’il y a encore peu de temps, le tableau de marche du COSC était fourni gracieusement par Omega!
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