- Ce sujet contient 5 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 14 années et 11 mois.
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bonsoir,
j’ai donné à l’AD ROLEX TOULOUSE une montre Oyster date just femme de 1994, pour révision (retard de 4à 5 mn /jour) il y a 15 jours et j’attends toujours le devis qu’on a proposé de m’envoyer par courrier!!
Je commence à me demander si la chronique du magazine « HEURE » de Joel.A Grandjean page 88 au sujet du S.A.V. n’est pas d’une brulante actualité !.!.!.
Merci de vos avis
bonne soirée
aubracRelances ton AD.
Mais bon, un délai d’1-2 mois pour le devis, j’ai déjà vécu !!!
Sinon, autre solution, si tu vas sur Paris, tu la laisses directement chez Rolex Ruysdael… Délai de réparation 2-3 mois…
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@laphroaig007Mh… ca depends. Dans la mesure ou la montre peut etre renvoyee en attelier si defaut, qui lui meme doit faire l’objet d’une inspection, on peut retomber dans un delais de revision.
Du moins, c’est ce que je prendrais en compte.Donc potentiellement 5 a 6 semaines pour un devis, et 5 semaines pour le boulot (Rolex Bucherer, annonce et respecte au jour pres).
Dans les faits, un simple reglage, s’il s’agit bien de cela, est fait en 24h, mais j’ai recupere par deux fois une deviation journaliere de -10 a -15 secondes…
Des fois, un peu de delais c’est pas plus mal…
Vincent.
- Manivel a écrit:
- Mh… ca depends. Dans la mesure ou la montre peut etre renvoyee en attelier si defaut, qui lui meme doit faire l’objet d’une inspection, on peut retomber dans un delais de revision.
Du moins, c’est ce que je prendrais en compte.Donc potentiellement 5 a 6 semaines pour un devis, et 5 semaines pour le boulot (Rolex Bucherer, annonce et respecte au jour pres).
Dans les faits, un simple reglage, s’il s’agit bien de cela, est fait en 24h, mais j’ai recupere par deux fois une deviation journaliere de -10 a -15 secondes… Des fois, un peu de delais c’est pas plus mal…
Vincent.
Un default sur une montre de 94 j’y crois pas trop….
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Ma femme s’appelle Rolex…
- dino.seb a écrit:
- Un default sur une montre de 94 j’y crois pas trop….
Moi non plus, mais une deviation de la precision ne se regle pas forcement d’un coup de « raquette ».
De quand date la derniere vrai revision, tiens?Edit: Oup’s, pas vu que tu l’as pose pour revision…
Donc oui, pas avant un bon mois. Pour une revision elle passe peut etre en atelier pour demontage et inspection avant devis.
Plusieurs minutes par jour c’est pas une paille.En fait je ne sait pas trop ce qui fait qu’une montre doit passer par la case devis.
Ma GMT, a ete prise directement, alors que la Tudor, en moin bon etat il est vrai et avec un bracelet a achete, a fait l’objet d’un devis.Je suppose que des exigeances du client, un doute sur la nature de potentielles reparations, sont des raisons pour l’etablissement d’un devis.
Dans le cas d’une montre en bon etat, qui marche parfaitement, qui est juste en date d’etre revisee, elle est prise directement sous un forfait.
(?)Vincent.
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